Resolvendo Erros BlueStacks

O programa BlueStacks permite que aplicativos e jogos que são da plataforma Android sejam executados diretamente no computador. Basicamente o Bluestacks emula o sistema Android em seu PC com ele é possível instalar praticamente qualquer aplicativo Android em seu computador. Um excelente programa para ter em seu computador.


O programa está em versão Beta ou seja versão de teste possui alguns erros por causa disso. Nesse tutorial vou mostrar como corrigir alguns erros do BlueStacks.

Antes de tudo verifique se seu computador possui as configurações mínimas para instalação do BlueStack.

Win XP: Ser administrador do sistema, SP3, Windows Installer 4.5, .NET Framework 2.0 SP2, 2 GB de memória, Driver C: como padrão, Driver de vídeo compatível (com OpenGL ES 2.0 API).

Win Vista/7: Ser administrador do sistema, 2 GB de memória, Driver C: como padrão, Driver de vídeo compatível (OpenGL ES 2.0 API).

 Após isso veja qual erro abaixo ocorreu em seu computador.

Erros BlueStacks

Erro 2500 BlueStacks

Erros BlueStacks

Esse problema acontece por que o drive da placa de vídeo está desatualizado. Baixe o Slim Drives um programa que verifica os drives desatualizados, veja se há algum download para a sua placa de vídeo. Depois tente instalar novamente o BlueStacks.

Link para download do Slim Drives

Erro Loading BlueStacks

resolvendo erros bluestacks

Esse problema é comum em algumas computadores que instalam o BlueStacks o mais recomendável é fazer isso baixe BlueStacks versão anterior nesse link http://goo.gl/H9p211 instale normalmente, se tudo ocorrer certo ele vai funcionar.

Erro tela preta BlueStacks

Para resolver esse erros separei quatro métodos abaixo.

Método 01

Na maioria dos caso a atualização do drive a placa de vídeo resolve este problema. Veja vídeo mostra o passo a passo de como atualizar seu drive de vídeo. Para este tutorial baixe o Slim Drivers.

Método 02

Esse método é troca de arquivos do BlueStacks pelo regedit, você terá que baixar dois arquivos para este tutorial, veja o vídeo abaixo que mostra passo a passo de como corrigir este problema.

Arquivos para baixar:  FixGraphicCard.reg – http://goo.gl/UjfSpx e SkipGraphicsDriverCheck.reg – http://goo.gl/0gEvRe

Caminho da pasta do BlueStacks:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\BlueStacks\G­uests\Android\Config

Método 03

1° Passo – Clique em “Iniciar“, clique em “Executar” digite “regedit“;

2° Passo – Procure por entre as pastas HKEY_LOCAL_MACHINE → SOFTWARE → BlueStacks → Guests → Android → FrameBuffer → 0

3° Passo – Haverá um arquivo no lado direito com nome “Width” clique duas vezes para abrir o arquivo;

4° Passo – Mude “Base” para “Decimal” e em “Value data” modifique “1200” para “500” depois de “OK“;

5° Passo – Depois faça seguinte na barra de ferramentas (onde fica relógio) haverá uma ícone do BlueStacks clique com botão direito encima dela clique em “Restart“.

Se tudo ocorrer certo o programa funcionara.

Método 04

Caso problema persista tente desinstalar e instalar a versão anterior do programa BlueStacks nesse link http://goo.gl/H9p211.

Erro 0xc0000135 Windows

 Ao instalar programa aparece a mensagem “Aplicativo não inicializado corretamente (0xc0000135). Clique em OK”

Esse erro não é do Bluestacks e sim do Windows isso pode acontecer por vários motivos como quando há erros de registro no sistema operacional Windows, quando o sistema arquivos estão faltando ou quebradas ou o erro pode ser por causa da .NET Framework desatualizado.

Como atualizar o .NET Framework

Em 90% deste tipo de erro são causados ​​devido à falta de .NET Framework em sua máquina ou se você tiver instalado a versão antiga do framework. Esta é a razão pela qual recomendo que você mantenha a atualização do sistema automáticas.

Atualizando .NET Framework em seu computador vai resolver o seu problema. Atualizar é simples como instalar o software normal. Confira abaixo links, baixe e instale o framework em seu computador. Verifique as configurações de seu computador e escolha um dos links para download.

Windows XP SP 1http://www.microsoft.com/pt-BR/download/details.aspx?id=25150

Windows XP SP 2http://www.microsoft.com/pt-BR/download/details.aspx?id=21

Windows XP SP 3http://www.microsoft.com/pt-BR/download/details.aspx?id=22

Windows Vista SP 2 (x86 and x64)http://www.microsoft.com/pt-BR/download/details.aspx?id=30653

Windows 7 (x86 and x64)http://www.microsoft.com/pt-BR/download/details.aspx?id=30653

Como desinstalar por completo BlueStacks

Quando desinstalamos o BlueStacks, há algumas sobras que ainda reside no sistema. Precisa remover isso.

Primeiramente desinstale o aplicativo pelo Painel de Controle.

Depois vá para Serviços, pressione a tecla “Windows + R” e digite “msconfig“. Localize a guia “Serviços” e encontre os itens associados com BlueStacks e PARE os itens.

Em seguida verifique se seguintes pastas foram removidas:

– C:\Program Files (x86)\BlueStacks ou C:\Program Files\BlueStacks

– C:\ProgramData\BlueStacks

– C:\ProgramData\BlueStacksSetup

Depois Baixe o programa Ccleaner (esse programa remove arquivos desnecessários do PC) instale e execute a limpeza ele vai remover os arquivos relacionados BlueStacks;

Download do Ccleaner https://www.piriform.com/ccleaner

Versão antiga do BlueStacks

A maioria dos erros podem resolvidos baixando e instalando a versão antiga do BlueStacks neste link http://goo.gl/H9p211 mas recomendo que após um tempo tente baixar nova versão do BlueStacks, pois podem haver atualizações no programa que resolvam erros anteriores, além de poder ter novas funcionalidades para o programa.

Espero que esse tutoriais tenham ajudando! Qualquer dúvida deixe um comentário.

Recomendados Para Você:

  • maurilio

    pegou vlw

  • Amanda Fuly

    Meu instagram não faz login…
    Digito o nome do usuário e senha corretamente e aparece escrito “ocorreu um erro desconhecido”
    Já instalei e desinstalei o app insta diversas vezes…
    O que devo fazer?

    • Olá, Amanda faça login pelo site do Instagram http://instagram.com/ confirme se os dados estão corretos, qualquer coisa recupere a senha. Outra problema é que Instagram não permite acessos simultâneos na mesma conta então você não pode estar conectada pelo celular.

      • Amanda Fuly

        Obrigada!

      • Layla Kamila

        Olá Rodrigo, eu já confirmei meus dados. Pelo PC o meu instagram entra normal, mas no celular da erro “ocorreu um erro de rede desconhecido”.
        Também desconectei de tudo e nada…

        • Olá, Lyala você esta tentando acessar conta pelo celular ou criar? Se você está tentando acessar conta tente fazer seguinte vá em “Configurações” e depois “Aplicativos” encontre o Instagram e Limpe os dados ou desinstale o App Instagram e instale novamente.

          • Layla Kamila

            Deu super certo Rodrigo, obrigada!

          • Davi Estevam

            Oi Rodrigo, Eu tentei fazer isso, mesmo assim aparece “ocorreu um erro de rede desconhecido” quando tento criar uma conta. Oque eu posso fazer pra consertar esse erro?

  • rafael

    aonde fica a pasta de fotos do whatsapp do bluestacks?? não consigo encontrar

    • Olá, Rafael o BlueStack tem algumas limitações faça seguinte baixe o aplicativo “Astro File Manager/Browser” ele ajuda a localizar algumas pastas do seu computador.

  • Rodrigo Cardoso

    Cara meu Bluestacks não roda video de jeito nenhum, fica a tela preta e só funciona o audio do video! tem como resolver isso, algum aplicativo que eu possa ver os videos que recebo no whatssapp?

    • Olá, Rodrigo verefique se é somente no WhatsApp que acontece este problema, acesse Youtube ou outro aplicativo e tente visualizar algum vídeo caso não consiga o problema pode ser por causa da sua placa de vídeo tente atualiza-lá baixando o Slim Drive http://www.baixaki.com.br/download/slim-drivers.htm.

      • Thalita Aranda

        Eu tentei isso e não consegui também. Estou tentando usar aplicativos de séries coreanas e animes online e não consigo rodar os vídeos. Você sabe como resolver?

        • Olá, Thalita fiz um vídeo como o passo a passo para tentar resolver este problema https://www.youtube.com/watch?v=ptq3OYGoMLE.

          Os arquivos que você deve baixar são estes:
          FixGraphicCard.reg – http://goo.gl/UjfSpx
          SkipGraphicsDriverCheck.reg – http://goo.gl/0gEvRe

          O caminho da pasta do BlueStacks:
          HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREBlueStacksGuestsAndroidConfig

          • Psycho

            SkipGraphicsDriverCheck.reg está em mp3

          • Olá, Psycho ele está ok, baixei novamente e não está mp3. Talvez apareça dessa forma para você por que não está configurado a extensão do arquivo que é .reg faça seguinte vá em propriedade do arquivo e altere para “Editor de registro”.

      • Pablo

        Ola Rodrigo… Já fiz isso.. Já ate baixei outra versão mas mesmo assim continua com o mesmo problema de reiniciar meu pc

        • Olá, Pablo qual problema que continua acontecendo? Veja o vídeo abaixo talvez ajude no seu problema.

          • Dick Buck

            sabe, eu tento usar o teclado do meu computador para digitar minha conta de um app que baixei pelo bluestacks, mas eu aperto os botões e a tela não responde com as letras, o que eu faço?

          • Olá, Dick isso vai depender muito do aplicativo, talvez ele não seja compatível com BlueStacks. Isso acontece somente com esse aplicativo?

          • Ricardo Evangelista

            Tbm , Acontece Isso Com O Meu Por Exemplo :
            Vou Instalar O Snap Chat Dai Eu Clico Para Instalar E Não Responde De Jeito Nenhum ! O Que Eu Faço Rodrigo !! VLW

      • Vinicius Henrique

        Boa tarde , o meu dá o seguinte erro :

        “It seems that your system has been upgrade ….

        O que faço ?

        • Olá, Vinicius você precisa atualizar o programa BlueStacks para isso vá na barra de ferramentas (onde está a data e hora do seu computador) encontre a ícone do BlueStacks e clique com o botão direito do mouse sobre a ícone depois selecione a opção “Check For Updates”.

          • santiago

            O meu fala que nao tem nenhuma nova atualização

          • Olá, Santiago você está recebendo a mesma mensagem do Vinicius?

          • Wendel Btf

            Rodrigo baixei o programa que dar update nos drives mas aparece que não tem nenhum upgrade… Ajuda ae cara, não consigo acessar o BlueStacks por causa disso… Obrigado :v

          • ewertonhgjy

            cara muito obrigado, essa coisa nem tava abrindo e nd, kkk, mais graças a vc agr ele tá funcionando bem, vlw msm cara

          • lais

            Rodrigo da uma ajuda aqui pf o meu fica so inicializando funcionava normal quando fui dormir e de manha quando fui abrir so fica inicializando ja deixei o dia todo e nada, minha net é boa 6 gigas, me ajuda ai pf

          • Olá, Lais tente baixar novamente o BlueStacks e tente instala-ló.

          • Wendel Btf

            Rodri

          • LMF

            Rodrigo , podes me ajudar? estou fazendo o backup das conversas do whatsapp no bluestacks . Só que nao sai da tela de restaurando mensagens . O que posso fazer ?

    • Allan Magalhães

      aqui também tenho esse problema. o que eu faço é abrir o video mesmo com a tela ficando preta e depois aperta aquele botão de compartilhar que fica no canto direito inferior, e ele te dá a opção de exportar pro teu hd. aí só coloco o video na area de trabalho e assisto msm pelo media player

      • Olá, Allan obrigado por compartilhar sua dica.

    • David Magioli
  • rodrigo

    eu baixo ele mas na hora de pesquisa eu coloco o clash of clans não aparece nada para poder baixar o aplicativo

    • Olá, Rodrigo o meu BlueStacks também não faz busca de aplicativos eu faço seguinte.

      1º Passo – Abra o BlueStacks e clique na ícone do BlueStacks logo abaixo;

      2º Passo – Clique em “App Stores” no topo;

      3º Passo – Selecione um dos aplicativos Stores no meu não tem Google Play Store então eu uso o “1Mobile” clique duas vezes encima dele para abir;

      4º Passo – Após abrir faça busca do aplicativo e selecione e instale. O aplicativo estará “My Apps” depois de instalado.

      Qualquer coisa baixe a ultima versão do BlueStacks e instale novamente.

  • Pingback: Como Criar Conta Instagram pelo PC (sem Celular) - Como Fazer()

  • rodrigo

    ao baixar o clash of clans pelo 1mobile depois de ter exito no download ao tentar intalar o aplicativo da erro de analise do pacote oque eu faço ja exclui e baixei varias vezes o clash of clans mas nada de sucesso ate agora na instalação

    • Olá, Rodrigo tente fazer seguinte procure no Google “Clash of Clans APK Donwload” você vai baixar o aplicativo manualmente depois de baixar o aplicativo basta clicar nele que ele automaticamente será instalado no BlueStacks.

  • Sérgio Ivan dos Santos Moreira

    Eu não consigo acessar minha conta do google, dá mensagm de conta temporariamente inativa. Fiz o teste entrando pelo windows e está tudo normal. Parece que ele não acessa a internet da minha máquina…

    • Olá, Sérgio bem pode ser problema no aplicativos faça seguinte no BlueStacks vá em “Configurações” e depois “Aplicativos” procure por “Google Play Service” e “Google Play” faça esta ação nos dois aplicativos clique nele é depois escolha opção “Limpar dados”. Depois de ter feito isso tente acessar novamente o Google Play.

  • Jonathan Santos

    aff o meu só fica carregando direto e não abre nada ¬¬

    • Olá, Jonathan no artigo acima mostra como solucionar este problema.

  • rodrigo

    já baixei pelo modo app instalo e tudo + na hora de finaliza a instalação pede a idade email a ser usado ate aew d boa mas quando faz isso tudo sugere para add aplicativos já add mas no finaliza para abri o clash of clans tem como fazer um vídeo instalando e abrindo o clash of clans no bluestcks na versão antiga

  • Diógenes Silva

    Baixei o SlimDrivers faço a busca no meu computador e ele diz que todos os meus drivers estão atualizados. O que eu faço?

    • Olá, Diógneses verifique se seu computador possui as configurações minimas para instalação do BlueStacks. Após verificar caso possua tente instalar a versão anterior do BlueStacks neste link http://goo.gl/H9p211.

  • Rafael

    Rodrigo, eu não estou conseguindo conectar a rede, não consigo acessar minha conta google… aparece apenas: “fazendo login – isso pode levar alguns minutos” e nunca conecta. Os navegadores estão 100%… o que devo fazer? Grato…

    • Olá, Rafael por favor idem a resposta acima do Sérgio Ivan dos Santos Moreira.

  • Gabriel

    Rodrigo, no meu WhatsApp não tem como mandar audio, ele ate grava, mais na hora de enviar não passa nada, fica como si eu tivesse enviado um audio de 0 segundos, tem como me ajudar? Obg.

    • Olá, Gabriel eu também fiz teste no meu BlueStacks e não deu certo também. Pode ser algum erro no software que impossibilita enviar áudio pelo WhatsApp.

  • Lucas Sobral

    Instalei a versao mais antiga pq a atual tava ficando na tela de loading…..mas na antiga continua, so q em vez de ficar direto na tela de loading, ela aparece a tela de loading e dpois de um tempimho fecha…..ajuda ae

  • gleicitavares

    so vai para android

    • Olá, Gleicitavares, sim somente roda android.

  • Daniel Baia

    Cara eu baixei o alguns apps como Jetpack Joyride,Into The Dead mas so consigo escutar o som.A tela fica preta ai eu saio clicando e clico no play assim sei q o problema e no video mesmo

  • Felipe Fagundes

    o Meu so carrega a tela e sai , ja fiz tudo que vc disse

  • lucas

    Cara meu Bluestacks nao esta abrindo os app, quando tento abrir algum ele volta pra tela inicial onde fica os app e etc, pode me ajudar? grato.

    • Olá, Lucas tente atualizar o drive de vídeo de seu computador use Slim Drive para fazer isso http://www.baixaki.com.br/download/slim-drivers.htm.

      • Iron Boy

        Cara o meu 1 mobile market msnda notificacoes de atualizacao do clash of clans, mas quando atualizo ele aparece outra msg na entrada do jogo pra atualizar e msm atualizado aparece isso e n abre mais o jogo. Me ajuda to dezesperadao

        • Olá, Iron bem o problema pode ser por causa da placa de video, possui alguma placa de video? Se sim, verifique se ha alguma atualização para ela você pode verificar usando o programa Slim Drive http://www.baixaki.com.br/download/slim-drivers.htm.
          Como jogo sempre pede atualização não a possibilidade de jogar versão antiga que pode ser compatível com seu computador.

  • Lia

    cara instalei a versão antiga,olha msg q aparece,ajuda ae

    • Olá, Lia é preciso que você atualize seu Framework veja no artigo a cima como fazer isso.

  • Obrigado . no meu aparrece dai eu entro no site pra baixar so que nao vai . nao teria uma opicao mais facil ??
    Erro 2500 BlueStacks ..

  • Edivan vanzinho

    O Meu BlueStacks quando vou abrir um jogo ou aplicativo fica com a tela preta o que eu faço ?/

  • Angela

    Não consigo instalar, aparece isso

    • Olá, Angela um erro de que está faltando algum arquivo que o BlueStacks precisa para ser executado.
      Tente desinstalar o BlueStacks e então baixe-o novamente e instale novamente. Provavelmente está com a instalação corrompida, ou algum arquivo foi deletado acidentalmente, ou até mesmo você desinstalou algum software que deletou tal arquivo na desinstalação.
      De qualquer forma, uma nova instalação do BlueStacks deve corrigir o problema.

  • william Dewitt

    olá. tive um problema em minha instalação

    • Olá, William este erro pode ter acontecido por algum arquivo corrompido baixe novamente o BlueStacks e tente instalar sem nenhum programa aberto.

  • Rodrigo E Bruna Benevenutos

    Rodrigo é possivél abrir Real Racing pelo Bluestacks sem internet, pq ja tentei e fica carregando mas não abre, não queria depender de net pra rodar games no Bluestacks, porque viajo muito. por favor me da uma dica ai.

    • Olá, Rodrigo vai depender do aplicativo pois existem aplicativos que é obrigatório uso de internet para que ele funcione. Tem baixar outras versões anteriores do Real Racing ou baixe outro jogo parecido com Real Racing que não precise de conexão com internet.

  • Willian Morato

    o meu tento procurar um jogo mais quando coloco o nome ele não aparece? já tentei vários jogos.

    • Olá, Willian o meu BlueStacks também não faz busca de aplicativos eu faço seguinte.

      1º Passo – Abra o BlueStacks e clique na ícone do BlueStacks logo abaixo;

      2º Passo – Clique em “App Stores” no topo;

      3º Passo – Selecione um dos aplicativos Stores no meu não tem Google Play Store então eu uso o “1Mobile” clique duas vezes encima dele para abir;

      4º Passo – Após abrir faça busca do aplicativo e selecione e instale. O aplicativo estará “My Apps” depois de instalado.

      Qualquer coisa baixe a ultima versão do BlueStacks e instale novamente.

      • Willian Morato

        vlw cara deu certo.

  • Higor Dantas

    Cara o meu BluesTacks ele Fica carregando e depois fecha… Pode me ajudar ai man?

  • Matheus Tavares Leal

    Eu tentei arrumar o erro loading mas quando eu baixei a versão anterior não consegui entrar porque tinha que atualizar! Espero a resposta. Obrigado!

    • Olá, Matheus quando desinstalamos o BlueStacks, há algumas sobras que ainda reside no sistema. É precisa remover isso. Veja no artigo acima explica como remover o BlueStacks por completo. Depois tente instalar a versão antiga novamente.

      • Matheus Tavares Leal

        Fiz tudo o que você falou, mas continua a mesma coisa.

  • sg40098

    olá, o bluestacks instalou normalmente no windows 8, porém, quando jogo ele para de funcionar. O que devo fazer?

    • Olá, Sg40098 bem pode ser algum problema no drive da placa de vídeo tente atualiza-lo com Slim Drive http://www.baixaki.com.br/download/slim-drivers.htm. Pode especificar que tipo de problema acontece?

      • sg40098

        Obrigado por responder! Quando rodo alguns aplicativos, como por exemplo fruit ninja, o bluestacks para de responder e é necessário fecha-lo! Já tentei reinstalar mas não adiantou muito. Minha placa de video é intel hd 4000

        • Olá, Sg40098 tente usar BlueStacks sem nenhum outro programa aberto. Caso não de certo faça seguinte desinstale por completo o BlueStacks (no artigo acima mostro como fazer) e baixe a versão anterior do http://goo.gl/H9p211 esta versão pode exigir menos de seu computador.

          • sg40098

            Rodrigo, no fim deu tudo certo. Obrigado! Eu tive que atualizar o drive da placa de video e reinstalar a última versão, que baixei do site da bluestacks. Novamente, obrigado pelo apoio!

      • sg40098

        Rodrigo, após atualizar o driver da placa de video e reiniciar o notebook, o bluestacks passou a utilizar madarin como lingua :O

        • Olá, Sg40098 altere a linguagem em configurações vai ficar pouco difícil encontrar em Mandarin procure por uma ícone com “três botões”.

  • Gabriel Santos

    eu estou com problema todos os aplicativos ficam com tela preta ja instalei slindrivers e outros tipos de drivers alguem por favor me ajudem por favor

    • Olá, Gabriel o BlueStacks é programa pesado e exige muito do desempenho de seu computador tente usa-lo sem nenhum outro programa aberto. Outra coisa você atualizou o drive da placa de vídeo?

      • Gabriel Santos

        sim,e intel(R) G41 Express Chipset

        • Olá, Gabriel tente desinstalar e instalar a versão anterior do BlueStacks http://goo.gl/H9p211

          • Gabriel Santos

            nao funciona

          • Olá, Gabriel pode falar que erro acontece?

          • Gabriel Santos

            posso ele fica parado com um quadradinho verde e ja desinstalei o bluestacks passsado todinho

  • Régis Vettorazzi

    Cara, instalei o Bluestacks para jogar o Simpsons Tapped Out!!!
    Funcionou nos primeiros dias, depois da ultima atualização o jogo inicia sem imagem só com som.Help!!!

  • provsrio teste

    Rodrigo Uber, Não estou conseguindo jogar nenhum jogo que baixo…. O jogo entra e sai… E agora?

    • Olá, Provsrio bem este erro pode acontecer por causa do drive da placa de vídeo tente atualiza-lo usando o Slim Drive http://www.baixaki.com.br/download/slim-drivers.htm. E use o BlueStacks sem nenhum outro programa aberto.

      • provsrio teste

        Acho que é isso mesmo, eu deixo algumas coisas abertas, mas vou conferir direitinho. Valeu. E os meus drives estao normais, e quando baixei esse troço acabou ferrando o meu drive de som, pq o drive de som ja tava atualizado aí foi atualizar de novo deu problema, precisei excluir o programa do drive pra o som voltar… uff

        • provsrio teste

          Rodrigo, infelizmente não estou conseguindo.,. e os meus drivers estao tudo oks… E o que eu faço?

          • Olá, Provsrio tente desinstalar e usar a versão anterior do BlueStacks http://goo.gl/H9p211. Todos jogos estão acontecendo isso de abrir fechar até os mais leves? Tente baixar um jogo mais leve para verificar de problema não é jogo.

          • provsrio teste

            Ah valeu. Vou ver…. Os jogos que tenho devem ser tudo pesado mesmos.. >< tudo em 3D… Vou tentar.

  • Ricardo Martinez T H C

    Mano meu blue stacks esta fechando na minha cara oque sera que é ?

    • Olá, Ricardo tente atualizar o drive da placa de vídeo pode ser este seu problema, outra coisa tente abrir o BlueStacks sem nenhum outro programa aberto.

  • Adriano Ramos

    no primeiro metodo que voce passou não surgiu efeito e o segundo para instalar pede para atualizar o graphits driver sendo que ja esta atualizado

    • Olá, Adriano tente executar o tutorial em vídeo que respondi para “Thalita Aranda” nos primeiros comentários está resposta.

  • Anderson Luis

    Ola Meu Caro Rodrigo estou tendo problema de tela rosa em alguns jogos e em outros ele abre e fecha logo e meu drive da vga ta atualizado

  • Helana Santo’s

    oiee
    no método 1 . vc diz pra clicar em iniciar -> depois em executar .. e tals
    onde acho essas funções aii ???

  • Henrique Sodré

    Oi, meu Bluestacks fica com a tela preta sempre que eu vou usar o Intagram, já desinstalei e instalei várias vezes e nada…já fiz o metodo do Erro tela preta BlueStacks

    e nada, pode me ajudar por favor???

  • iǥÜiи_

    Meu bluestacks não instala, fica pedindo pra atualizar o drive de video e nunca termina… Alguem sabe como corrigir isso?

    • Olá, Iguin tente fazer seguinte baixe o Slim Drive http://www.baixaki.com.br/download/slim-drivers.htm e atualize sua placa de vídeo, também baixe a versão anterior do BlueStaks http://goo.gl/H9p211

      • iǥÜiи_

        Usei o Driverpack, e atualizei geral… SOLUCIONOU! Muito obrigado… Aproveitando, dá pra ficar usando o whatsapp no PC e no CELULAR ao mesmo tempo?

        • Olá, Iguin não da para usar duas contas ao mesmo tempo WhatsApp não permite e para usar WhatsApp é preciso de outro número celular.

          • iǥÜiи_

            Bem, foi o que pensei… Infelizmente! Obrigado pela ajuda.

  • Alexandre Sátiro

    nao consigo acessar por nenhum do dois, a versão antiga fecha qnd abre, e o mais novo fica só carregando

    • Olá, Alexandre tente fazer seguinte baixe o Slim Drive http://www.baixaki.com.br/download/slim-drivers.htm e atualize sua placa de vídeo pode ser algum problema na placa de vídeo. Também abra somente o programa BlueStacks e feche os demais programas.

      • Alexandre Sátiro

        Ainda nao consegui, fica só carregando…

        • Olá, Alexandre faça seguinte tente baixar ha versão anterior do BlueStacks http://goo.gl/H9p211 muitos casos resolveu problema.

          • Alexandre Sátiro

            Rodrigo instalei a versão atinga e não funciona, fica carregando e depois fecha…

          • Olá, Alexandre veja o segundo vídeo dos comentários acima sobre tela preta talvez resolva.

  • Lourrany

    Mesmo com os driver atualizados , da o mesmo erro. oq faço ? :/

    • Olá, Lourrany tente baixar versão anterior do BlueStacks http://goo.gl/H9p211

      • Christopher

        Mesmo com a versão anterior, antes de instalar aparece que o servidor remoto encontrou um erro

        • Olá, Cristopher pode ser algum problema no servidor do BlueStacks tente instalar mais tarde.

      • Fernando Oliveira Alves Trinda

        Rodrigo meu bluestacks ta ficando com uma tela preta oq eu faço?

        • Olá, Fernando tente atualizar o drive da sua placa de vídeo. Caso não resolva tente baixar a versão anterior do BlueStacks, você encontra nesse link http://goo.gl/H9p211

      • Gustavo Souza

        eu baixei esta versão e esta a mesma coisa ainda.. erro 2500, baixei o slimdriver mas nao aparece nem um driver pra eu baixar o que faço?

        • Olá, Gustavo veja acima “BlueStacks Tela Preta” e siga o passo a passo do tutorial.

  • Victor França

    Prezados, boa noite. Como faço para o BlueStacks conseguir acessar a internet? Ele consegue utilizar minha placa de rede à cabo? Existe algum procedimento à ser feito? Estou tentando configurar minha conta google mas não sai do login. Diz que não foi possível estabelecer uma conexão confiável com o servidor. Obrigado

    • Olá, Victor só baixar algum aplicativo na Play Store que tenha função de navegador. Sim ele consegue acessar sua internet. Não. Veja a resposta do comentário acima do “Sérgio Ivan dos Santos Moreira” ele mostra como resolver esse problema de conectividade.

  • Marcantônio Sena

    O Meu Fica Error-1, e tal no Loading.. e não abre! Já Instalei Todos os Driver e Mesmo Assim Não Pega! Antes Pegava Depois que desinstalei não pega mais! Meu Notebook é o RV-415/Samsung

  • Jeremias Dos Santos Correa

    Rodrigo não encontro o videos Baixado no Bluestacks eles somem onde encontro eles ?

  • Jr

    Olá, instalei a versao antiga mas na hora que procuro os apps nao aparece nenhum. o que pode ser?

    • Olá, Jr o meu BlueStacks também não faz busca de aplicativos eu faço seguinte.

      1º Passo – Abra o BlueStacks e clique na ícone do BlueStacks logo abaixo;

      2º Passo – Clique em “App Stores” no topo;

      3º Passo – Selecione um dos aplicativos Stores no meu não tem Google Play Store então eu uso o “1Mobile” clique duas vezes encima dele para abir;

      4º Passo – Após abrir faça busca do aplicativo e selecione e instale. O aplicativo estará “My Apps” depois de instalado.

      Qualquer coisa baixe a ultima versão do BlueStacks e instale novamente.

  • Denilson Fregati

    Olá Rodrigo,
    Meu problema é o seguinte, instalei hoje meu Bluestacks e quando fui usa-lo já notei a falta de som porém ao entrar nas configurações observei que as barras de som estão todas no ultimo volume. Se puder resolver esse problema eu agradeço.

    • Olá, Denilson pode ser algum erro que aconteceu na hora de baixar. Tente executar como administrador também para ver se resolve clique com botão direito em cima do BlueStacks e selecione opção “Excecutar como Administrador”. Outra coisa veja as configurações do BlueStacks referentes ao som veja se esta tudo certo. Qualquer coisa tente desinstalar e instalar novamente o BlueStacks.

      • Denilson Fregati

        Olá Rodrigo,
        Obrigado pela dica, tentei desinstalar e reinstalar porém não tive muito sucesso, mas quando o abri como adm deu certinho.

  • Renan

    bom minha pergunta é como atualizar o driver e não dar o erro no do site

    • Olá, Renan não entendi muito bem sua pergunta. Sobre atualizar drive veja o primeiro comentário ha um vídeo mostrando como atualizar drive de vídeo.

  • wallace

    alguem sabe onde resolver o erro de quando tu vai pesquisa alguma coisa e nao aparece nada?

    • Olá, Wallace faça o seguinte:

      1º Passo – Abra o BlueStacks e clique na ícone do BlueStacks logo abaixo;

      2º Passo – Clique em “App Stores” no topo;

      3º Passo – Selecione um dos aplicativos Stores no meu não tem Google Play Store então eu uso o “1Mobile” clique duas vezes encima dele para abir;

      4º Passo – Após abrir faça busca do aplicativo e selecione e instale. O aplicativo estará “My Apps” depois de instalado.

      Qualquer coisa baixe a ultima versão do BlueStacks e instale novamente.

  • Gabriel Moreira

    Por que não sai o ponto de interrogação no Bluestacks?

    • AndréFreitas

      Usa o ALT + W

      • Gabriel Moreira

        Obrigado, deu certo.

  • Flavio Hugo

    Cara o meu Bluestacks, instalei versão mais antiga,mais quando eu abro ele, ele aparece a janela e some rapidamente.Como resolver?

    • Olá, Flavio tente atualizar o drive da placa de vídeo muitos caso resolve use o programa Slim Drivers http://www.baixaki.com.br/download/slim-drivers.htm. Caso fique com dúvida de como fazer isso de uma olhada no primeiro comentário ha um vídeo que explica como atualizar o drive.

      • Flavio Hugo

        Rodrigo fiz isso baixei versões antigas mas só funcional com essa versão milagrosa 0.8.7.3069
        Em 26/04/2014 17:05, “Disqus” escreveu:

  • Michael Marston

    Olá Rodrigo você pode me da uma força cara, eu instalei a versão atual do Bluestacks no meu notebook e consegui abrir alguns jogos como Angry Birds e Jetpack Joyride. Daí eu tentei um jogo
    do Deer Hunter que é 3D e mais pesado que os outros ele chegou a abrir porém travando…
    Agora o jogo que estou tentando é o Farmville 2 Aventuras no Campo e o Mini Fazenda Top Farms,
    mas o jogo fica numa tela preta e volta pra homepage do Bluestacks, será que o problema é
    notebook que não aguenta ou estes jogos precisam da internet…

    • Leonardo Souza

      o meu tambem da o mesmo erro, quando tento rodar o meu fica tela preta e sai, porem eu tenho internet e meu pc é forte para rodar os jogos, gostaria muito da sua ajuda Rodrigo.

    • Olá, Michael talvez os jogos exijam muito de seu computador, faça seguinte atualize o drive da placa de vídeo use o Slim Drive para fazer atualização http://www.baixaki.com.br/download/slim-drivers.htm. Outra dica sempre que for jogar jogos pesados deixe aberto somente o programa BlueStckas. Caso surja alguma dúvida de como atualizar o drive da placa de vídeo de uma olhada no primeiro comentário ha um vídeo que explica como atualizar.

      • Michael Marston

        Olá Rodrigo, eu atualizei os drivers de video e tentei abrir o jogo só com o
        programa aberto , porém não obtive sucesso, o interessante é que instalei
        o sistema operacional android no meu pc usando o VirtualBox, daí quando abro
        o mesmo jogo ele chega a entrar só que fica a tela preta e só sai o som do jogo…

        • Olá, Michael veja o segundo vídeo dos comentários acima “BLUESTACKS TELA PRETA” veja se resolve seu problema. Caso não tente baixar e instalar a versão anterior do BlueStacks http://goo.gl/H9p211

  • Gabriel Moreira

    Os videos reproduzem somente o som e não exibe a imagem, tenho que baixar algum programa pelo bluestacks? Qual o nome do programa?

    • Olá, Gabriel tente fazer seguinte clique com botão direito em cima da ícone do BlueStacks e selecione opção “Excecutar como Administrador”.

  • Gabriel Moreira

    Baixei o programa pra atualizar a placa de vídeo, atualizei e agora é o som que não sai. O que é que eu faço?

    • Olá, Gabriel tente fazer seguinte clique com botão direito em cima da ícone do BlueStacks e selecione opção “Excecutar como Administrador”.

  • Diógenes Silva

    Eu já baixei o Bluestacks. Aí deu o erro 25000, o erro da placa de vídeo. Baixei o Slim Drivers só que quando fiz a verificação ele me disse que meus drivers estavam tudo em ordem. O que eu faço?

    • Olá, Diógnes de uma olhada no primeiro comentário ha um vídeo que explica como atualizar o drive da placa de vídeo caso não resolva faça seguinte desinstale o BlueStacks e baixe a versão anterior http://goo.gl/H9p211.

  • Luan Rerisson

    tentei jogar dead trigger mas nao pegou no meu notebook o q eu faco ?

    • Olá, Luan não conheço este jogo ele é 3d ou algo do tipo? Alguns jogos podem exigir muito de seu computador tente jogar sem nenhum outro programa aberto. Caso não resolva tente atualizar o drive da placa de vídeo, veja primeiro comentário ha vídeo que explica como fazer isso.

  • Eduardo

    Mano meu bluestacks diz que nao e compativel com o clash of clans me ajuda ai ?

    • Olá, Eduardo tente atualizar o drive da placa de vídeo em muitos casos esse problema de jogos é resolvido de uma olhada no primeiro comentário à um vídeo que explica como atualizar drive da placa de vídeo.

  • Bianca

    Olá,tinha baixado a versão nova … consegui usar ,mas depois não abria de jeito nenhum,apenas ficava rodando.. vim aqui e instalei a versão antiga .. só que eu estou tentando postar foto no instagram e não consigo .

  • Isaias Vasconcelos

    A tela fica preta, e eu já tentei do método 1 e não deu, e eu não sei como fazer o método 2

    • Olá, Isaias fiz uma atualização no post acima e inseri duas formas novas de resolver seu problema todas em vídeo, por favor reveja o post.
      Ps: Caso não apareça os vídeos no post acima aperte CTRL+F5 fazendo limpar o cache do seu navegador.

  • provsrio teste

    O que eu faço para poder rodar os jogos em 3d no app?

    • Olá, Provsrio tente atualizar o drive da placa de vídeo. Caso não resolva tente o método 2 sobre “Tela Preta” à dois vídeos acima que mostram a forma de fazer passo a passo dos dois métodos.

      • provsrio teste

        Mas minha placa ta tudo ok… E mesmo me mandando verificar novamente não vou tentar, por que ja me deu problema isso quando fui fazer essa babozeira de atualizar um negócio que ja ta… vou ver os videos entao, espero que se resolva.. :/

  • Lucas Fellipe

    Brother tem como me ajudar?

    eu não consigo iniciar o game que quero, outros jogos consigo mais justo
    oque quero nao consigo aparece a msg assim: “application failure detected please try again bluestacks”

    • Olá, Lucas não encontrei muita informação referente a esse problema, o que pode fazer e baixar o aplicativo que deseja pela internet talvez esse erro não aconteça. Busque no Google por: “(aplicativo que deseja) apk”. Outra dica tente instalar novamente o BlueStacks.

  • Game

    Já usava o Bluestacks versão antiga…desinstalei e fui colocar a versão mais nova…me arrependi…me pediu pra instalar novo drive…então desinstalei e voltei na versão antiga…acontece que fica naquela tela loading… já faz mais de 2 horas…ele demora mesmo?o que faço?

    • Game

      me ajude por favor

    • Olá, Game faça seguinte veja no post acima como desinstalar o BlueStacks pois há algumas sobras que ainda reside no sistema. Precisa remover isso. Depois instale a versão anterior nesse link http://goo.gl/H9p211. Caso fique alguma dúvida volte a perguntar.

  • Deivid Marcel

    amigo, o meu eu clico pra instalar dae ele extrai depois diz que bluestacks parou de funcionar, ja baixei ele em varios sites, ate no oficial, mas mesmo assim nao funciona. oque sera?

    • Olá, Deivid tente fazer seguinte em cima da icone do BlueStacks clique com botão direto do mouse e selecione a opção “Executar como Administrador”.

  • Emerson Alves

    O meu Bluestacks não aceita o som do microfone do meu Notebook em aplicativos como Whatts App e Viber, o que poderia ser?

    • Olá, Emerson esse problema pode ser algum bug no programa BlueStacks o meu também não aceita som do notebook nesses aplicativos. Não a uma solução concreta esse erro tem que ser corrigido pelos desenvolvedores do programa BlueStacks.

  • Adailton Jose

    olá Rodrigo Uber gostaria que vc me ajudasse em uma coisa quando eu tento instalar alguns programas como o face no meu bluestacks ele dar um erro de analise: ha um problema com analise de pacote…. tem como vc me ajudar?

    • Olá, Adailton faça seguinte reinicie o seu computador depois abra somente o programa BlueStacks, então clique sobre a ícone do BlueStacks com botão direito e selecione a opção “Executar como Administrador” por fim tente instalar alguma aplicativo. Caso não funcione tente desconecte sua conta Google do BlueStacks e conecte novamente para fazer esse processo vá em “configurações”. Outra opção é instalar novamente o BlueStacks pode resolver esse problema.

  • Lucas Pelizzari

    eu queria saber como entra na page dos meus aplicativos, pq eu n posso atualizar ou desinstalar nenhum aplicativo sem q apareça uma atualizaçao na barra de tarefas, qdo eu tento voltar pra tela inicial do play store aparece uma tela branca e só

    • Olá, Lucas para atualizar aplicativos você tem que ir na página do aplicativo que deseja atualizar na Play Store e verificar se à alguma atualização para o aplicativo. Agora para desinstalar você deve ir na tela inicial do BlueStacks selecione “configurações” depois “aplicativos” na tela que aparecer selecione o aplicativo que deseja desinstalar e depois clique em “desinstalar”. Sobre a tela branca na Play Store não sei dizer por que acontece esse problema, tente desinstalar e instalar novamente o BlueStacks.

  • Gustavo Geraldelli

    Meu BlueStack ,da erro no download http://prntscr.com/3fjxk4

    • Olá, Gustavo tente instalar a versão anterior do BlueStacks ttp://goo.gl/H9p211

      • Gustavo Geraldelli

        Ok , baixei mas agora quando eu clico nele para abrir , ele abre carrega e fecha!

      • Gustavo Geraldelli

        Ok , consegui arrumar isto! mas agora , ele ficou carregando + de meia hora n entrou!

        • Olá, Gustavo tente executar como administrador também para ver se resolve clique com botão direito em cima do BlueStacks e selecione opção “Excecutar como Administrador”. Caso não resolva tente atualizar seu drive da placa vídeo use o Slim Drivers http://www.baixaki.com.br/download/slim-drivers.htm. Uma dica abra somente o BlueStacks feche os outros programas.

          • Gustavo Geraldelli

            Fiz isso e continua carregando um tempao nao abre! 🙁

  • Bruno Brito

    O meu BlueStacks continua carregando, mesmo depois de reinstalar a partir da versão antiga, atualizado também, o mesmo. O que eu faço?

    • Olá, Bruno o programa demora pouco para abrir mesmo. Tente fazer o seguinte veja no artigo como desinstalar a o BlueStacks por completo e tente instalar versão anterior, não sei por que no seu computador ainda aconteceu esse problema muitos usuários tiveram sucesso ao instalar versão antiga com esse problema.

  • Thiago Santos

    não tou conseguindo mandar audio

    • Olá, Thiago o problema com áudio é bug do programa não encontrei uma nenhuma solução para esse problema, talvez nas próximas versões o BlueStacks corrigia esse problema.

  • Leonardo Chaves

    Olá Rodrigo, espero que você possa me ajudar,
    Estou tendo problemas no Whatsapp, quando mando mensagem de Vídeo ela sai lenta com uma qualidade inferior a normal ( Eu fiz o teste no computador em outros programas a webcam funciona corretamente), e quando mando mensagem de Áudio ela sai lenta e quebrada com ruídos ( também verifiquei e só no Bluestacks isso acontece, Oque devo fazer ?

    • Olá, Leonardo pode ser algum problema na placa de vídeo faça seguinte verifique se a alguma atualização para placa de vídeo. Outra dica tente executar esse envio de vídeo sem nenhum outro programa aberto somente o BlueStacks. Sobre o áudio é bug do programa não encontrei uma solução viável para este problema, talvez nas próximas versões o BlueStacks corrigia esse problema.

  • João Gabriel

    Ola Rodrigo , estou com a versao antiga do Bluestacks e tentei baixar o aplicativo do intagram , mas aparece a seguinte mensagem ” requires hight perfomance graphics which are not supported by your graphics hardware or drives . You may update the graphics drivers , re-install bluestack to try to resolve this limitataion ” o que posso fazer ?

    • Olá, João tente atualizar o drive da placa de vídeo veja o primeiro vídeo do artigo lá tem tutorial passo a passo de como atualizar o drive da placa de vídeo.

  • Ludmila Santos

    Rodrigo, como que faz para fechar um aplicativo sem precisar fechar todos? E sobre a conta acessando pelo App Sync, como faz para desconectar e acessar com outra conta?

    • Olá, Ludmila no lado esquerdo abaixo exitem dois botões um para voltar outro para minimizar aplicativos. Para desconectar sua conta acesse um aplicativo no BlueStacks com nome “Configurações” e “Contas sincronizadas” exclua a conta que deseja.

  • Leonardo Teodoro

    me ajuda:
    é o seguinte, eu tentei abrir subway surfers e temple run 2 no bluestacks e eles viram a tela, só que sai do nada, e o zombie tsunami abriu direitinho, eu acho que o problema tá ai, na hora de virar, como resolvo?

    • Olá, Leonardo tente fechar outros programas abertos, deixe somente aberto o BlueStacks. Também veja se sua placa de vídeo não precisa ser atualizada.

      • Leonardo Teodoro

        já fiz isso e não minha placa gráfica não precisa ser atualizada, e agora o bluestacks piorou, ele simplesmente está travando igual a louco!

  • laila fernandes

    o meu nem sei coizar direito kkk ajudaae cat

  • lucas

    Olá, eu acesso o Whats pelo Blue e quando eu tento mudar a foto ou o papel de parede da conversa fala que a memoria e insuficiente.

  • Douglas Araújo

    Rodrigo. Meu Bluestacks nao esta abrindo nenhum tipo de mídia (audio, foto ou video), esta apresentando a seguinte mensagem : ” NÃO É POSSÍVEL FAZER O DOWNLOAD PORQUE NÃO HÁ NENHUM ARMAZENAMENTO INTERNO COMPARTILHADO. DESMONTE-O COMO UNIDADE DE DISCO E TENTE NOVAMENTE”.
    Aumentei a memória destinada ao programa, lá em regedite, mas o problema ainda persiste.

    • Olá, Douglas veja se seu computador possui as configurações minimas para instalação do BlueStacks que são as seguintes:
      Win XP: Ser administrador do sistema, SP3, Windows Installer 4.5, .NET Framework 2.0 SP2, 2 GB de memória, Driver C: como padrão, Driver de vídeo compatível (com OpenGL ES 2.0 API).
      Win Vista/7: Ser administrador do sistema, 2 GB de memória, Driver C: como padrão, Driver de vídeo compatível (OpenGL ES 2.0 API).

      Caso tenha as configurações minimas, tente desinstalar e instalar a versão anterior do BlueStacks nesse link http://goo.gl/H9p211, também de uma olhada nesse artigo se tiver outro problema http://www.comofazer.net/resolvendo-erros-bluestacks/

  • Raissa Bairros

    Rodrigo me ajuda? Quando eu instalo o Facebook messenger aparece a seguinte mensagem Erro de Analise Oque eu faço?

    • Olá, Raissa o arquivo que você está tentando baixar pode estar corrompido, tente baixar de outra fonte por exemplo Google Play.

      • Raissa Bairros

        Ok. Obg 🙂

  • Guest

    Rodrigo Quando eu vou baixar o Facebook Messenger aparece essa mensagem : Erro de analise
    Eu baixei o whatsap e funcionou mas o Facebook messenger da esse erro de analise Oque eu faço ?

    • Olá, o arquivo que você está tentando baixar pode estar corrompido, tente baixar de outra fonte por exemplo Google Play.

  • Rodrigo o meu Bluestacks nao abri eu clico para abrir e aparece isso ..

  • Márcia Lopes

    Olá, instalei o instagram no blue, mais quando vou abrir o insta, a tela fica preta nao aparece nadaa, o q eu faço?
    Tenho outra duvida tbm, quando vou abrir o blue, e q ta loading, aparece essa msg ai em anexo, o q devo fazer?

    • Olá, Márcia essa mensagem pede que atualize seu drive da placa de vídeo, execute os passos do vídeo acima “COMO ATUALIZAR PLACA DE VÍDEO” para resolver esse erro.

      • Márcia Lopes

        Deu super certooo! Valeu Rodrigo 🙂

  • OldDirtyGrinder

    Olá Rodrigo
    Cara,instalei o instagram no bluestacks,mas quando clico pra entrar,fica tela preta…já desinstalei e instalei a versão antiga do bluestacks e continua tela preta no instagram…atualizei minha placa de vídeo,e continua tela preta…fiz todos os passos que vc indicou,mas não deu certo pra mim…o que faço?

    • Olá OldDirtyGrinder verifique se seu computador possui as configurações minimas do BlueStacks que são:
      Win XP: Ser administrador do sistema, SP3, Windows Installer 4.5, .NET Framework 2.0 SP2, 2 GB de memória, Driver C: como padrão, Driver de vídeo compatível (com OpenGL ES 2.0 API).
      Win Vista/7: Ser administrador do sistema, 2 GB de memória, Driver C: como padrão, Driver de vídeo compatível (OpenGL ES 2.0 API).

      Qual é sua placa de vídeo?

      • OldDirtyGrinder

        Rodrigo,é uma Nvidia Gforce 8600 GT e meu computador atende aos requisitos minimos do BlueStacks.
        Só o whatsapp e o twitter que estão funcionando corretamente..

        • OldDirtyGrinder

          Fica assim a tela do Instagram…

          • Olá, OldDirtyGrinder você tentou fazer o passo a passo do vídeo “TELA PRETA BLUESTACKS”? Faça seguinte clique com botão direito em cima da ícone do BlueStacks e veja se não nenhuma opção para executar com drive de vídeo, se não tiver tente executar como administrador clique em “Executar como Administrador”.

          • OldDirtyGrinder

            Fiz sim,Rodrigo.
            Na verdade esse erro do instagram apareceu depois que atualizei o driver da placa de vídeo…por incrível que pareça rsrs mas to instalando o Bluestacks de novo e vou fazer o que vc disse! Qualquer coisa comento aqui! Valeu.

  • Tom kavalcante

    Meu hack manda atualizar ai atualiza e depois ebre e fecha de novo e manda atualizar de novo o que faço ?

  • Ramon Patrick

    O Bluestacks no meu pc nao abre nenhum jogo, oque posso fazer para resolver isso?

    • Olá, Ramon tente atualizar seu drive da placa de vídeo a um tutorial a cima que explica passo a passo como fazer isso. Caso não resolva tente instalar a versão anterior do BlueStacks http://goo.gl/H9p211

  • Ítalo Negreiros

    Olá amigo, meu Bluestacks não para de atualizar e baixar os aplicativos da minha conta, e continua fazendo isso mesmo com os ja instalados.. oq faço??

    • Olá, Italo não encontrei uma opção para desativar esse processo nas configurações do BlueStacks.

  • Ana Paula

    Boa tarde Rodrigo Uber, eu tinha instalado o bluestack e este funcionava normalmente. Passado algum tempo já não abria mais. Desinstalei e baixei a versão anterior conforme vi o link que vc postou em algum comentário abaixo. Instalei e tudo certo. Usei somente por dois dias e hj já não abre mais. Clico no ícone e nada, não abre nada. O que eu faço?? Tô desesperadaaaa…rs!! Brigada.

    • Olá, Ana tente abrir como administrador para isso clique com botão direito do mouse em cima da ícone do BlueStacks e selecione a opção “Abrir como Administrador”, outra dica abra somete o programa BlueStacks não abra outros programas. Qualquer coisa tente instalar novamente o BlueStacks.

  • Pamela

    Rodrigo, o jogo Subway Surfers não roda, meus drives estão todos atualizados e já uso a versão anterior do Bluestacks. E agora, o que faço? 🙁

    • Olá, Pamela faça o tutorial “BLUESTACKS TELA PRETA” o tutorial está em vídeo explicado passo a passo.

      • Pamela

        Já fiz o procedimento e nada! D:

        • Olá, Pamela talvez o seu computador não possua configurações suficientes para rodar esse aplicativo. Outros aplicativos funcionam normalmente?

          • Pamela

            Olá!! Sim, todos os aplicativos funcionam normalmente, somente esse que não roda! Ele vira a tela, carrega e não abre, volta pra tela inicial!

          • Olá, Pamela o problema pode ser que o jogo seja muito pesado e as configurações de seu computador não sejam suficientes para que o jogo funcione corretamente.

          • Pamela

            Entendi Rodrigo, muito obrigada pela ajuda!! 😀
            Já estou usando outro emulador do qual pega normalmente o Subway Surfers e outros jogos, melhor até que o BlueStacks. Valeu mesmo!! 😉

          • Vinicius Ferreira

            pamela tem como voce me passar o nome desse emulador?

          • O nome do Emulador é Genymotion. Farei tutorial explicando passo a passo como usa-lo.

  • Raquel Oliveira

    sempre quando vou ver filmes,series aparece esse quadrado em todos os sites…fica tudo preto e não aparece nada

  • Raquel Oliveira

    sempre quando vou ver série ou filmes em qual quer site aparece isso a tela tudo preto e não aparece video nenhum…..me ajude pf!?

    • Olá, Raquel tente atualizar seu drive da placa de vídeo a um tutorial a cima que explica passo a passo como fazer isso. Caso problema persista faça o tutorial “BLUESTACKS TELA PRETA” o tutorial está em vídeo explicado passo a passo. Por fim se não resolva tente instalar a versão anterior do BlueStacks http://goo.gl/H9p211

  • Leandro Formoso

    Instalei o Bluestacks, mais quando abro ele fica aparecendo downloading game data e não sai disso

  • Gabriel Hetfield

    que programa lixo, o cara que desenvolveu ele com certeza deve ser estágiario. Só da problema esse programa…

    • Olá, Gabriel o programa contém esses erros por que é versão beta (teste) ao longo das experiências dos usuários com programa erros são corrigidos em versões atualizadas do programa. São muitas variáveis para desenvolvimento de um programa o que consiste um aprimoramento durante o tempo.

  • Abner Barzagli

    Oi…tudo bem, gostaria que alguem me ajudasse eu baixei da internet um jogo + arquivo cache, como faço para instalar no blue ? Obrigado e aguardo alguem me dar esse help.

    • Olá, Abner para instalar o jogo pasta abri-lo. O BlueStacks converte automaticamente arquivos .apk para serem abertos por ele. Para instalar arquivos cache você tem que baixar algum aplicativo gestor de arquivos como o “ASTRO Gerenciador de Arquivos”.

  • Vitinho Jv – Pikénão Oficial

    Cara Até quando fui baixa o slim deu erro até no carregamento *-* ai saiu eu aperteii ok !

    • Olá, Vitinho há duas opções para resolver esse problema você pode atualizar o drive da placa de vídeo manualmente procurando pelo nome na internet (veja processo no vídeo acima) ou pode baixar outro programa para vascular drives como o Device Doctor http://www.baixaki.com.br/download/device-doctor.htm

  • Jonathan Lima Pereira

    estalei aki essa nova verção e ea antiga tava dando conflito com o Teclado.. tipo eu ia em uma pagina da internet Ou no programa que tem aki do time cafe n escreivia mais.. o teclado desligava sozinho pra pegar tem que ficar tiarando o USB e colocando de novo mas mesmo assim da esse legui com o Teclado… poxa eu tinha uma verção que rodava tranquilo perdi vin tentar baixar novamente deu esse problema HELP ??

  • Jonathan Lima Pereira

    estalei aki essa nova verção e ea antiga tava dando conflito com o Teclado.. tipo eu ia em uma pagina da internet Ou no programa que tem aki do time cafe n escreivia mais.. o teclado desligava sozinho pra pegar tem que ficar tiarando o USB e colocando de novo mas mesmo assim da esse legui com o Teclado… poxa eu tinha uma verção que rodava tranquilo perdi vin tentar baixar novamente deu esse problema HELP ???

    • Olá, Jonathan veja nas configurações do BlueStacks acesse a opção “Idioma e Entrada” depois “Teclado Android” veja se está configurado para Português, caso não resolva faça modificações nas configurações do teclado para melhor adaptar a esse problema.

  • MrZoekGamer

    Olá cara eu abro o Jogo Clash of clans no BlueStacks e a tela fica preta e so consigo ouvir o som do jogo minha placa de video tem os requerimentos do jogo e ta tudo atualizado estou instalando a versão anterior mais acho que tenho certeza que nao vai funcionar pq está todos os drivers atualizado …

    • Olá, MrZoekGamer conseguiu jogar Clash of Clans?

    • Antonio João Albuquerque Filho

      tentei instalar o clash of clans no bluestacks mas aparece que o dispositivo é incompativel … pq ??

      • Olá, Antonio tente instalar manualmente para isso baixe o aplicativo nesse link http://clash-of-clans.br.uptodown.com/android para instalar basta clicar sobre o mesmo.

        • Vini Fernandes

          Aconteceu a mesma coisa comigo de dispositivo incompativel ai baixei aqui manuelmente e mesmo assim continua dando erro. Pode me ajudar por favor?

          • Olá, Vini tente instalar a versão anterior do BlueStacks, você pode baixar nesse link http://goo.gl/H9p211

          • Vini Fernandes

            Valeu Rodrigo mas o antigo não funciona, agora consegui baixar e até consegui rodar o jogo, fiz o passo de colocar os skip graphics ai começou a funcionar. Mas se eu ligo ele depois de alguns minutos ele fica tudo preto, será que é algum tipo de configuração?

          • Olá, Vini tente atualizar o drive da placa de vídeo de seu computador, no artigo acima tem o passo a passo de como fazer isso.

  • Gustavo Geraldelli

    Rodrigo , vc pediu para que eu baixasse a versao antiga do BlueStacks , ai baixei e continuou n entrando. Depois vc pediu para que eu atualizasse o meu drive da placa de video , nao tinha nenhuma atualizacao , e pediu para que eu tentasse abrir o BlueStacks como administrador e tudo estiver fechado. Fiz tudo isso e ainda fica mais de 1 hora carregando e nao entra! Porfavor me ajude!

  • marcelo junior

    O meu bluestacks fica carregando,carregando,carregando,carregando,carregando,carregando…
    e nunca carrega. eu já deixei a noite toda mesmo assim não carrega.

  • Pedro

    Olá,meu bluestacks instala normalmente,ja tentei todas as versões possiveis,mas quando esta Inializando,(tela azul),não abre nunca.

    • Olá, Pedro tente atualizar o drive da placa vídeo pode resolver seu problema.

      • Samantha Braumago

        o meu fica com aquela tela de loading e nao abre ja atualizei a placa ja baixei a versao que vc postou aqui mas nada da certo.
        pode me ajudar?

        • Olá, Samantha tente o tutorial “Tela Preta BlueStacks” a um vídeo acima que explica passo a passo.

  • Juliana Máyra

    Oi outra pergunta tem um app chamado “eu sei” quando tento instalar pelo bluestacks ñ completa a instalação oq eu faço?

    • Olá, Juliana o aplicativo pode estar corrompido, ou talvez de algum erro ao fazer download do aplicativo. Faça seguinte baixe o aplicativo nesse link http://www41.zippyshare.com/v/70985347/file.html e instale, para instalar basta clicar em cima do aplicativo, ele estará depois em My Apps no BlueStacks. Qualquer coisa tente baixar novamente pelo Google Play.

  • Lúcia Soares

    Oi, eu uso o Windows XP e toda vez q tento instalar o BlueStacks ocorre um erro. Estou tentando a versão antiga, mas olha a msg q aparece:

    O q devo fazer? Ja atualizei o Framework p/ versão 4.0.30319.1 e mesmo assim nd =(

    • Olá, tente atualizar o .NET Framework no artigo acima tem tutorial explicando como atualizar, verifique a versão do seu Windows para fazer o download pertinente a seu computador. Qualquer dúvida deixe um comentário.

  • Lúcia Soares

    Oi, eu uso o Windows XP e toda vez q tento instalar o BlueStacks ocorre um erro. Estou tentando a versão antiga, mas olha a msg q aparece:

    O q devo fazer? Ja atualizei o Framework p/ versão 4.0.30319.1 e mesmo assim nd =( heeeeelp please rs

    • Olá, Lúcia tente atualizar o .NET Framework no artigo acima tem tutorial explicando como atualizar, verifique a versão do seu Windows para fazer o download pertinente a seu computador. Qualquer dúvida deixe um comentário.

  • Eli Aparecido Oliveira Matos

    Olá Rodrigo.
    Estou com um problema com o meu Bluestacks.
    Não estou conseguindo fazer aquele movimento de aumentar de diminuir o zoom de uma foto.
    O problema é que os pontos não se encontram, ele começa mas falta uns 10 centímetros para se encontrar.
    Esse comando é feito segurando o CTRL e rodando a bolinha do mouse.
    Teria como você me ajudar a configurar esse comando?
    A versão do meu Bluestacks é 0.8.9.3088 de 64bits
    Aguardo resposta, muito obrigado.

  • Thiago Gouveia

    Grande Rodrigo , fiz de tudo mais o meu nao só fica carregando e nao abre ja atualizei a placa e nao teve jeito só fica carregando e nada , instalei tb a versao antiga que vc passou

    • Olá, Thiago tentou também como o vídeo que fala “BLUESTACKS TELA PRETA”? Infelizmente não ha muitas opções para corrigir esse problema. Talvez tentar re-instalar novamente a versão anterior possa funcionar, mas por enquanto não tenho uma solução definitiva para esse problema.

      • Thiago Gouveia

        Vlw eu vou tentar fazer algo mais valeu mesmo viu!!!! muito boa essa sua Pagina parabéns ! falou cara!

  • Pingback: Como Baixar e Jogar o Pou no PC - Como Fazer()

  • Luisa Furtado

    Rodrigo, não consigo abrir o facebook no meu bluestacks

    • Olá, Luisa pode falar mais sobre o problema?

      • Luisa Furtado

        A tela fica preta mas com os comandos do android acionados. Mas não inicializa o facebook. Tento voltar para o começo, desligar o app e retomar, não adianta. Só fica preto toda vez que tento abrir o facebook. O mesmo acontece com o shazam.

        • Olá, Luisa tente desinstalar e instalar versão anterior do BlueStacks nesse link http://goo.gl/H9p211. Caso problema persista tente atualizar o drive da placa de vídeo de seu computador há tutorial em vídeo acima ensinado o passo a passo de como fazer isso.

  • jamily

    oi meu bluestacks nao funciona fica todo preto

    • Olá, Jamily tente desinstalar e instalar versão anterior do BlueStacks nesse link http://goo.gl/H9p211. Caso problema persista tente atualizar o drive da placa de vídeo de seu computador há tutorial em vídeo acima ensinado o passo a passo de como fazer isso.

  • Bruna Luz

    o Whats do meu Bluestack não grava áudio, agora a pessoa manda o áudio e fica mudo.

    • Olá, Bruna o BlueStacks tem algum bug quanto essa opção do WhatsApp o meu também não funciona. Talvez na próxima atualização do programa arrumem esse problema.

      • Bruna Luz

        Oi Ro, obrigada. É realmente vamos esperar pra ver.
        Até desinstalei e instalei de novo, mas continua sem gravar.
        😀

  • Anderson Nascimento

    Olá Rodrigo! tenho uma questão que não consigo resolver. Estava usando o bluestacks (última versão) sem nenhum problema, até pouco tempo, porém, recentemente, fui editar uma foto pelo vsco, mas ela não salva na galeria mais. Quando vou acessar a galeria (antes conseguia acessa-la, pela área de armazenamento, nem isso mais, pois sumiu a opção de imagens sons e videos que tinha nesse menu, só consigo acessar a galeria por outros programas, como o instasize, por exemplo) ela só fica carregando, ou então, aparece como se estivesse vazia, e muito raramente, aparece os arquivos, e quando aparecem, é como se eles estivessem corrompidos. Já reinstalei o bluestacks, e de nada adiantou. Você saberia alguma forma de me ajudar? Grato desde já!

    • Olá, Anderson tente baixar o aplicativo “Gestor de Ficheiro ASTRO” ele ajuda abrir pastas do computador. Depois de baixar o aplicativo ASTRO entre no VSCO e tente abrir alguma pasta, mas mude a opção de abrir arquivos pelo ASTRO. Também tente baixar outros aplicativos com mesma funcionalidade do VSCO e tente usá-los talvez possam ser melhores e atendam a suas necessidades.

  • bruno

    to com problema aqui… a tela fica de lado nao sei como faze pra deixa ela normal

    • Olá, Bruno se está tentando acessar o Instagram é normal que aconteça isso, ele se ajusta ao aplicativo pois Instagram é somente para Smartphones.

      • paullohook

        o insta não abre, fica uma tela preta….

  • Guilherme Ramos

    O Meu erro e diferente instala tudo certo mais quando abro fica dando initialising e não sai disso ja deixei a noite inteira aberto nem saiu daquilo.

    • Olá, Guilherme não sei especificamente o por que desse problema, mas tente instalar a versão anterior do BlueStacks nesse link http://goo.gl/H9p211.

  • Bruno Cesar Diego Feitoza

    Rodrigo,

    Estou tentando instalar o jogo Hobbit kom no Bluestacks e baixo o APK do jogo instalo e na hora de rodar o jogo pede para instalar o Google Play Services. Baixo o Google Play Services pelo Play store ai aparece a seguinte tela . Pode me ajudar?

    ” Imcompativel com outros aplicativos usando mesmo ID de usuario compartilhado”

  • Thallysson Fillipe

    baixei a versão anterior, mais na pesquisa o clash of clans n apareceu’

    • Olá, Thallysson faça seguinte pesquise no Google por “Clash of Clans apk” baixe o arquivo e clique sobre o mesmo assim instalara automaticamente no BlueStacks.

      • Thallysson Fillipe

        Só apareceu virus”

        Em 21 de junho de 2014 14:01, Disqus escreveu:

      • Thallysson Fillipe

        só apareceu virus”
        manda o link …

  • João Paulo de Andrade

    fiz os 4 procedimentos, baixei a versão anterior e mesmo assim continua com tela preta,…

    • Olá, João sinto muito se nenhum dos métodos deu certo, com outros usuários deram certo. Se descobrir outro método de resolver esse problema colocarei no artigo.

  • Mateus

    Na hora de instalar o Instagram não dar certo

    • Olá, Mateus que tipo de erro acontece? Pode dar mais detalhes? Tente instalar o aplicativo apk nesse link você pode baixar o apk do Instagram http://instagram.br.uptodown.com/android para instalar basta clicar sobre o programa ele automaticamente será instalado no BlueStacks.

  • Dudu Correa

    Rodrigo né? Ei cara eu baixei o gt racing 2 dai ele entra carrega um poquin e sai volta pro começo dai nao sei oque fazer ajuda ae pf?

  • Dudu Correa

    Cara Tipo O Jogo Entra e sai sozinho gt racing 2 aparece la que ta carregando dai sai vei oque eu faço aguniado ake ajuda pf obg

  • Rodrigo Rodrigo

    rodrigo , fiz pelo 4 metodo , funcionou , mas como faz tela cheia?

    • Olá, Rodrigo respondi você no comentário a cima.

  • Rodrigo Rodrigo

    fica um pouco ruim de jogar com a tela pequena

    • Olá, Rodrigo no lado direito em baixo haverá uma ícone de fechar como “x” no lado esquerdo dessa ícone terá uma com duas janelas clique nela e sua tela estará em FullScreen.

  • Priscila Karina

    Depois que baixei e fui instalar fica aparecendo essa mensagem, dizendo que o download ainda está em progresso.!!!
    O que Faço?

    • Olá, Priscila isso poder ser algum erro de conexão ao fazer download do BlueStacks caso persista tente baixar o instalador novamente ou baixe a versão anterior do BlueStacks nesse link http://goo.gl/H9p211.

  • Ana Paula Alves

    Meu whatsapp sempre diz que esta desatualizado. E não funciona mais direito. Sempre que entro, ele me manda um aviso que preciso atualizar. Atualizo entro no whatsapp no máximo um minuto depois ele me redireciona para a pagina no Google play me mandando atualizar. O que eu faço?? Sempre usei Whatsapp no BlueStacks, de um tempo pra ca tem dado esse problema :/

    • Olá, Ana você vou tentar passar duas soluções. Bem primeira tente baixar o aplicativo (apk) do WhatsApp manualmente e atualizar nesse link você pode fazer download do aplicativo http://whatsapp-messenger.br.uptodown.com/android para instalar basta clicar sobre mesmo ele instalara automaticamente no BlueStacks.
      Outra solução é tetar desinstalar o WhatsApp do BlueStacks e instalar novamente.

      • Ana Paula Alves

        Oi, Rodrigo.
        Então… Ja fiz as duas antes, e não consegui. Ja apaguei por completo o Whatsapp, instalei novamente. Instalei pelo direto pelo .apk e nada. To pensando em desinstalar o BlueStacks e instalar novamente. (Ja mudei a data, ordem da data)
        Na imagem a tem o aviso de erro.

  • Thiago Sales

    e ae Rodrigo blz? é um problema e nao sei se dá pra resolver… se liga no whatsapp qdo vou ver o video q compartilham, ele roda de boa mas fica sem som!! tem como resolver isso??

    • Olá, Thiago até momento não encontrei uma solução para esse problema mas assim que tiver colocarei no artigo.

      • Thiago Sales

        vlw braço!!

  • Jé Roger Rodrigues

    alguem pode me ajuda ?

    • Olá, isso está dizendo que o aplicativo é incompatível tente baixar o apk do aplicativo em outras versões anteriores.

  • Guest

    alguem pode me ajuda , quando vou instala um aplicativo aparece isso -_-

  • Jé Roger Rodrigues

    Apk Installation failed : INSTALL_FAILED_CPU_ABI_INCOMPATIBEL

    alguem pode me ajuda …

    • Olá, Jé isso está dizendo que o aplicativo é incompatível tente baixar o apk do aplicativo procure no Google pelo nome aplicativo mais “apk download” verifique se há outra versão para download isso pode resolver.

  • Estevan Mello

    O meu não vai o áudio :s ele grava’mais não mostra a voz :s

    • Olá, Estevan isso é bug do BlueStacks mesmo outras pessoas tem o mesmo problema. Por enquanto não encontrei uma solução viável para esse problema, assim que encontrar colocarei no artigo.

  • vitoria

    oi como fasso pra baixar este aplicativo no meu pc

  • Matheus Gonçalves

    ola eu gostaria de saber se e normar o buestacks demorar para inicializara primeira vez porque eu deichei meu pc ligado uma noite e de manha ainda tava no inicializando

    • Olá, Matheus isso não é normal. Faça seguinte instale a versão anterior do BlueStacks nesse link http://goo.gl/H9p211 a maioria das vezes resolve esse problema.

  • Jozue Reis

    Olha Rodrigo, tenho um problema com o ponto de interrogaçao no wpp.. Pode me ajudar?

    • Olá, Jozue qual é problema? Não está aparecendo? Caso não esteja funcionando tente usar a tecla “Alt+63= ?” ou tente copiar e colar.

  • Maycon Borges

    fui instalar clash of clans no Bluestacks ai apareceu “Há um problema com a análise do pacote .” como resolvo isso ?

  • Maycon Borges

    Ola , estou tendo um problema ao instalar o jogo clash of clans no bluestacks , quando vou instalar aparece “Há um problema com a análise do pacote.” como resolvo isso ?

  • Hallef Carvalho

    cara toda a vez que tento abrir um jogo(Mutants : Genetic Gladiators) “o BlueStack Deixou de funcionar” tem como ajudar ai ? vlw

    • Olá, Hallef faça seguinte tente atualizar o drive da placa de vídeo de seu computador. Caso não venha ter sucesso tente instalar novamente o BlueStacks.

  • Bom dia, vocês sabem se é possível usar o Bluestacks com a mesma conta do whatsapp em vários computadores diferentes?

    • Olá, Taylor não é possível pois quando configurar em novo computador ele automaticamente desconfigura do outro computador. O Whats App somente permite uma conta por celular (no caso computador).

  • reidson

    eu baixei o programa e istalei perfeitamente ai dps instalei o app whatsapp blz tbm mais quando fui usar o aplicativo pediu meu cel, ai dei o numero, logo apos apareceu… verificacao por mensagem falhou,porfavor tente a verificacao por voz, tentei e nun conseguirr alguem me ajudar porfavor genteee…nunca usei o app e naum seii no que too errando……….-_-

    • Olá, Reidson faça seguinte você verificara por mensagem seu Whats App você vai receber uma mensagem com código em seu celular ao fazer verificação por mensagem haverá um tempo de tentativas de configuração automática deixe acabar esse tempo após acabar tempo coloque o código que recebeu em seu celular no aplicativo.

  • Adriely Costa

    Fui baixar o snapchat e deu erro de análise: há um problema com a análise do pacote. Tentei instalar manualmente pelo site do snapchat mas só instala nos dispositivos android mesmo (que são meus dois celulares)

    • Olá, Adriely o SnapChat pode não permitir criar contas pelo BlueStacks.

  • Ryan

    Cara eu quero desistalar por completo mas quando eu aperta eu vou em msconfig e serviços eu nao consigo parar me ajude por favor!!!

    • Olá, Ryan faça seguinte execute os todos outros passos da desinstalação por completo, depois verifique no msconfig se o serviço do BlueStacks está executando se não você desinstalou ele por completo.

  • Ryan

    Cara eu entro no serviços e acho os negócios do buestack mas não sei como para me ajude por favor!!!

    • Olá, Ryan não necessariamente obrigatório, isso execute os outros passos do tutorial que você conseguira desinstalar o BlueStacks.

  • Bruno Pereira Vieira

    nao consigo deixa tela do game ja abre na horizontal quero deixa na vertical

    • Olá, Bruno dependendo do aplicativo não é possível deixar tela em vertical exemplo do Instagram que somente para Smartphones.

      • Bruno Pereira Vieira

        tipo antes o game ficava normal… formatei meu pc agora tela fica na horizontal e tem um amigo que joga o mesmo jogo Game of war e no pc dele ta normal.

        • Olá, Bruno tentou executar o jogo em Full Screen? Faça seguinte baixe novamente o jogo talvez você pode ter baixado versão para Tablet assim jogo fica desse formato.

          • Dionatha Alves

            clica no relogio do bluestacks 2x, dps configuraçoes > alterar tamanho da aplicação, se tiver em tablet marcado muda pra defalt, se tiver defalt muda pra tablet.

          • Obrigado, Dionatha pela sua dica!

  • Rosália

    oi Rodrigo, atualizei uma nova versão de blueSatcks ate ai tudo bem mas quando fui abrir nele o whatsapp não conseguir…queria saber o houve o q faço?

    • Olá, Rosália que tipo de erro acontece? Tente desinstalar e instalar o aplicativo novamente.

  • Jucelio Verissimo Dias

    Hi, i need help plz, i trying to create a cfg file to play
    “kritika: chaos unleashed” on bluestacks, the game works perfect more in
    cfg file i have a problem, Up, Down, Left, Right on keyboard no work to
    walk the character, the analog stick no bind on center to move in
    positions, see in picture, all other buttons work perfect.

    https://fbcdn-sphotos-a-a.akamaihd.net/hphotos-ak-xpf1/t31.0-8/10459100_780107938687867_3060561405194970429_o.jpg

    MY CFG GAME FILE:

    [Keys]

    #Attack

    Z = Tap (90,84)

    #Skill

    X = Tap (81,90)

    C = Tap (83,80)

    V = Tap (85,64)

    B = Tap (94,63)

    #Pot

    S = Tap (93,45)

    A = Tap (93,35)

    #EX

    D = Tap (60,84)

    #Move

    Left = Tap (4,77)

    Right = Tap (20,77)

    Up = Tap (12,65)

    Down = Tap (12,89)

    • Hello, sorry my english…
      Try changing some settings in the options deselvoper option tab user interface, do some testing to see if it solves the problem. Maybe the game is not adquado to Bluestacks and rode some problems.
      Sorry my english again and was not expecting that answer.

  • Zé Giório

    Rodrigo, nao consigo abrir meu instagram o que devo fazer?

    • Olá, Zé que tipo de erro acontece? Você está com problema ao acessar sua conta no Instagram?

  • Hiury Pedro Rocha

    O meu não abri, quando clico ele comeca a carregar o mouse e dai não passa.

    • Olá, Hiury tente atualizar o drive da placa de vídeo de seu computador. Caso problema venha persistir tente instalar a versão anterior do BlueStacks nesse http://goo.gl/H9p211

  • Guest

    Brother, tentei instalar o clash pelo bluestackes e deu erro.. Tentei instalar pelo o link que você indicou e apareceu isso ↓. Como resolver?

    • Olá, faça seguinte desinstale o BlueStacks por completo usando o tutorial a cima “Como desinstalar por completo BlueStacks” (acima você encontrará esse tópico) execute todos os passos do tutorial após isso faça seguinte baixe esse arquivo http://cdn.bluestacks.com/public/tools/del-BST.reg ele utilizado para limpar as chaves de registro do BlueStacks de um clique duplo no arquivo que ele executará automaticamente.
      Após todos esses passos baixe a última versão do BlueStacks nesse pelo site da http://www.bluestacks.com/

  • Guest

    Brother, tentei instalar o clash of clans pelo bluestackes e deu erro.. Tentei instalar pelo o link que você indicou e apareceu isso ↓. Como resolver??

  • Renan Alipio Ferreira

    Cara, não deu pra instalar o clash of clans pelo bluestackes e nem pelo link que você deu pra baixar.. Aparece isso aqui ↓ Como resolver? Agradeço pela ajuda.

    • Olá, Renan faça seguinte desinstale o BlueStacks por completo usando o tutorial a cima “Como desinstalar por completo BlueStacks” (acima você encontrará esse tópico) execute todos os passos do tutorial após isso faça seguinte baixe esse arquivo http://cdn.bluestacks.com/public/tools/del-BST.reg ele utilizado para limpar as chaves de registro do BlueStacks de um clique duplo no arquivo que ele executará automaticamente.

      Após todos esses passos baixe a última versão do BlueStacks nesse pelo site da http://www.bluestacks.com/

  • Wesley

    Boa noite amigo. Eu instalei o Bluestacks normalmente. Usei 1 semana normal. Hoje fui entrar e só fica na tela iniciando. O que fazer ??? Obrigado

    • Olá, Wesley talvez seja algum problema de arquivo temporário faça seguinte baixe o CCleaner nesse link https://www.piriform.com/CCLEANER esse programa ajuda a melhorar seu computador e limpará arquivos desnecessários que tenha no sistema. Após baixar o programa execute a opção “Executar Limpeza” depois tente abrir o BlueStacks. Caso não resolva tente instalar novamente o BlueStacks ou instale a versão anterior do BlueStacks nesse link http://goo.gl/H9p211

      • Wesley

        Boa tarde.

        Vou tentar fazer isso.

        Obrigado pela ajuda.

        Subject: Re: New comment posted on Resolvendo Erros BlueStacks

      • Wesley

        Bom dia Rodrigo.

        Amigo, tive que desinstalar o BlueStacks. Agora usei 2 dias e está dando tela preta. Eu estava vendo alguns vídeos explicando para atualizar a placa de vídeo. Eu atualizei, mas continua a mesma coisa. Minha placa de vídeo é a intel hd graphics 3000.
        Será que poderia me ajudar ??

        Muito Obrigado

        Abraço

        Subject: Re: New comment posted on Resolvendo Erros BlueStacks

        • Olá, Wesley tente fazer o tutorial acima “BlueStacks Tela Preta” há um vídeo nos comentários a cima que explica o passo a passo de como fazer isso.
          Uma outra dica abra o BlueStacks com nenhum outro programa aberto, use CCleaner para limpar seu computador de arquivos temporários.
          Caso não resolva tente instalar novamente o BlueStacks ou instale a versão anterior do BlueStacks nesse link http://goo.gl/H9p211.

        • Olá, Wesley talvez seja algum problema de arquivo temporário faça seguinte baixe o CCleaner nesse link https://www.piriform.com/CCLEANER esse programa ajuda a melhorar seu computador e limpará arquivos desnecessários que tenha no sistema. Após baixar o programa execute a opção “Executar Limpeza” depois tente abrir o BlueStacks. Caso não resolva tente instalar novamente o BlueStacks ou instale a versão anterior do BlueStacks nesse link http://goo.gl/H9p211.

  • Eddy Almeida

    Cara não consigo ouvir os audios do Whatsapp dá que não é possivel carregar o audio. “tente novamente mais tarde”. Oque faço?

    • Olá, Eddy o BlueStacks tem algum bug quanto essa opção do WhatsApp o meu também não funciona. Talvez na próxima atualização do programa arrumem esse problema.

  • Fabricio Souza

    failed to install bluestacks, o que fazer ? já tentei baixar direto do site e a versão anterior também e da o mesmo problema !!!

  • Leo Barrocas

    Amigos, eu utilizava o bluestack versao beta no meu win7 pois a versão mais atual não permitia instalar (erro 25000). Ocorre que hoje o bluestack não está mais abrindo. Ele fica loading, e depois a tela fecha sozinha. Não sei se tem alguma ligação, mas hoje houve um pico de luz e o notebook reiniciou sozinho. Não sei se corrompeu algum arquivo. Já testei cccleaner, restauração do windows, mas nada… Alguém sabe o que pode ser ? Utilizava o whatsapp nele e estou com medo de perder os contatos já que só estavam salvos no bluestack..

    • Olá, Leo vou passar alguns métodos para tentar corrigir esse problema.
      Tente executar como administrador para isso basta clicar com botão direito do mouse sobre ícone do BlueStacks e escolher opção “Executar como Administrador”.
      Se não funcionar pode ser que algum arquivo tenha sido corrompido com queda de luz então faça o seguinte execute o tutorial como Remover por completo o BlueStacks que está no artigo acima, depois tente instalar novamente o BlueStacks.
      Sobre os contatos do WhatsApp não sei bem se você perderá os contatos, pois não fiz nenhum teste mas pela dúvida salve os nomes e contatos em um caderno ou até mesmo no Word.
      Desculpe se minha resposta não tenha sido a mais objetiva. Qualquer dúvida volte a perguntar.

  • Vinicius

    O MEU DA ERRO 1404 Ai nao tem a solução ME AJUDA!!!!

    • Olá, Vinicius esse erro acontece porque não temos permissão de escrita em na chave de registro específica. Eu pesquisei sobre e vou passar dois métodos para tentar solucionar o problema.
      Primeiro é seguinte no arquivo de instalação que você possui do BlueStacks clique com o botão direito do mouse sobre o mesmo e selecione a opção “Executar como Administrador”

      O segundo é pouco mais complicado, faça o seguinte:
      – Vá em Iniciar -> Executar -> digite “regedit”
      – Vá para a chave que estava criando problemas (que pode ser especificado na mensagem de erro que você recebe)
      – Vá em Editar (no topo) -> Permissões
      Adicione seu nome de usuário na caixa de permissões e selecione Permitir que todos tenham o controle total.

      Se tiver dúvida quanto ao caminho da pasta por favor tire um print screen da imagem e anexe no comentários te ajudarei a encontrar.

  • cara meus apks do bluestacks não estão se conectando a internet . Fica dizendo que não tem conexão com a rede , tento ligar o wireles do bluestacks mas não consigo . Somente o browser do bluestacks consegue se conectar a internet . O que faço pra solucionar isso ?

    • Olá, Juann tente executar a solução que sugerir para o Sérgio no comentário acima onde há um vídeo mostrando como resolver o erro de conexão com Google Play.

  • Guest

    quando tento abrir o whatsapp pelo bluestark fica carrendo e n sai disso. o q faço???

    • Olá, você já confirmou sua conta do WhatsApp? Se não você precisa receber uma mensagem com um código enviado para seu celular (não Smartphone) para confirmar ela. Caso seu problema não seja confirmação da conta tente instalar novamente o aplicativo WhatsApp.

  • Isabela Barros

    Quando vou abrir o whatsapp pelo bluestarcks fica carregando e n sai disso o dia todoo.o q faço???

    • Olá, Isabela já confirmou sua conta do WhatsApp? Se não você precisa receber uma mensagem com um código enviado para seu celular (não Smartphone) para confirmar ela, para isso você tem que esperar um certo tempo de tentativas que WhatsApp para depois ter opção de enviar código de confirmação via mensagem sms.
      Caso seu problema não seja confirmação da conta tente instalar novamente o aplicativo WhatsApp.

  • Guest

    e ai rodrigo blz ?

    omeu problema é o seguinte

    • Olá, isso acontece porque CPU é incompatível com os Bluestacks software. Você não será capaz de instalar Bluestacks em seu computador. Tente fazer seguinte veja se versão anterior é compatível com seu CPU você pode baixar nesse link http://goo.gl/H9p211

  • rafael

    install_failed_cpu_abi_incompatible

    • Olá, Rafael isso acontece porque CPU é incompatível com os Bluestacks software. Você não será capaz de instalar Bluestacks em seu computador. Tente fazer seguinte veja se versão anterior é compatível com seu CPU você pode baixar nesse link http://goo.gl/H9p211

  • Junior Marques

    – Cara ja usei o todos os atualizadores de drive e continuo com o mesmo problema na hora de instalar o Instagram , e mesmo assim quando instalo o BS , da o mesmo erro de grafico , já nao sei op que faço !

    • Olá, Junior a acima outro método em vídeo o “TELA PRETA BLUESTACKS” faça o passo a passo desse tutorial. Caso não resolva tente baixar e instalar a versão anterior do BlueStacks nesse link http://goo.gl/H9p211

  • Junior Marques

    Que eu faço com isso man ?

    • Olá, Junior você possui vários aplicativos instalados? Tente fazer seguinte baixe o aplicativo Cclenear pela Play Store execute o modo Limpeza para fazer limpeza no Cache do aplicativos após isso desinstale e instale o aplicativo Instagram, por fim tente fazer novamente sua conta no Instagram.

      • Junior Marques

        Ja fiz man ,eu li todo os dois topicos desse programa do seu , ja desinstalei , ja limpei pelo Cclenear , ja atualizei drive, ja limpei registro , ja coloquei versão antiga, ja coloquei a nova, e mesma coisa sempre sempre

        • Olá, bem como você fez todas métodos, não tenho no momento outra sugestão de método para passar. Tente baixar o Genymotion é outro emulador de Android só que um pouco mais complicado que BlueStacks.

      • Junior Marques

        Quando eu vou baixar esse programa apaarece, Erro de Analise !

      • Junior Marques

        Na instalação do Cclenear da esse erro ai

  • Mariana Dutra

    O fato é que uso o programa faz cerca de 3 meses, e somente ontem ele deu o problema de loading (Creio que seja este, onde ele a apenas carregando) Gostaria de saber se devo recorrer as instruções do “erro loading”, pois nunca tive problemas com ele, sempre o usei normalmente, e de uma hora para outra (ou tarde para noite) o bluestacks parou de funcionar.

    • Olá, Mariana pode ser problema de cache ou arquivo temporário baixe o CCleaner https://www.piriform.com/ccleaner após instalar execute a Limpeza, também vá em Registro clique em Procurar erros depois Corrigir erros, isso vai corrigir alguns arquivos danificados. Outra dica tente executar somente o programa BlueStacks.

  • Namastê ॐ
    • Olá, Namastê tente iniciar o programa BlueStacks sem nenhum outro programa aberto. Caso não resolva instale a versão anterior do BlueStacks nesse link http://goo.gl/H9p211.

  • NEIA MACIEL

    já baixei a versão antiga e a mais recente, e só fica nesta tela.

    • Olá, Neia essa tela de download do programa, o arquivo que você baixou é somente um iniciador de download. Espere cerca de uns 10 a 20 minutos (isso vai depender de sua internet) para que programa BlueStacks seja baixado por completo.

  • marcos daniel

    ei cara eu instalei o bluestacks aqui pra entra no whatsapp mas na hr d me cadastrar o local para colocar o codigo nao aparesse pq precisa tirar o zoom, ja tentei “ctrl -” mas n deu certo, oq posso fazer?

    • Olá, Marcos não entendi bem seu problema, mas tente desinstalar e instalar novamente o aplicativo WhatsApp.

  • Vitoria S.

    Olá Rodrigo, tenho um problema com o Google Chrome e o BlueStacks .. Percebi que toda vez que abro os dois , o Blue fecha o Chrome .E é o BlueStacks que esta fechando, porque quando eu abro o Chrome sozinho, isso não ocorre. Esta acontecendo isso sempre, as vezes demora um pouco para acontecer, mas as vezes é rapidinho.
    O que pode ser ?

    • Olá, Vitoria pode ser algum bug que acontece isso não normal, tente fazer seguinte clique com botão direito do mouse sobre o BlueStacks e selecione opção “Abrir como Administrador”. Caso não resolva tente instalar ultima versão do Google Chrome ou instalar novamente o BlueStacks.
      Uma dica é usar o BlueStacks sem muitos programas abertos por que ele exige muita memória do seu computador.
      Desculpe não ser preciso na tão resposta.

      • Vitoria S.

        A minha versão do Chrome já era atualizada … bom desinstalei e instalei o Blue e o coloquei como adm … Mas não deu certo .
        Mesmo assim obrigada, por tentar.

  • gisele

    Ñ fazer mais issso é chato demora e ñ sei instala

  • Gilberto Junio

    rodrigo o meu nao procura nada , e deu o error 2500 e nao instala nem o instagran.apk

  • Ricky Kich

    Instalei a versão antiga, mas ele abre e fecha sozinho

    • Olá, Ricky tente desinstalar o BlueStacks por completo tem tutorial no artigo que mostro como fazer isso após isso tente instalar novamente a versão anterior do BlueStacks.

  • Richard Palhano

    no método 3 o meu nao tem o arquivo Width

    • Olá, Richard não tem problema apenas importe os dois arquivos.

  • Cristina Machado

    Oi Rodrigo, depois de muito custo consegui instalar o bluestacks mas ele não consegue fazer funcionar os aplicativos..vem a seguinte mensagem : ” Devido a um erro não foi possível fazer o download de ( nome do aplicativo) Erro ao recuperar informações do servidor. RPC:-3]. Antes estava funcionando no windows vista..agora reinstalei o windows 7 e tá dando problema. Será q pode ajudar?

    • Olá, veja esse vídeo mostra passo em um Tablet mas funcionara do mesmo modo no BlueStacks https://www.youtube.com/watch?v=cZRzWdMhjBA

      • Cristina Machado

        Oi Rodrigo..queria te agradecer pela resposta e dizer q funcionou…….

      • Cristina Machado

        Aproveitando…vc entende de sistema android?
        Tenho um S4 mas se pego apps da Appstore da Amazon, não estou conseguindo instalá-los. Já tenho alguns instalados dessa mesma loja…mas agora não funciona mais para instalar, principalmente aqueles q estão na oferta do dia… Já configurei para meu cel aceitar aplicativos q não sejam só da Appstore (Play Store). Eu consigo fazer o download…mas na hora de instalar o botão para instalação não fica ativo. Será q pode ajudar…..? Grata

        • Olá, Cristina verifique na página do aplicativo que deseja baixar a compatibilidade para seu Smartphone, pois alguns aplicativos podem exigir configurações que seu aparelho não possui.

  • Weverton Pereira

    ja fiz todos os modo pra tira tela preta do clash of clans, mas não sai pode me ajuda fazendo Favor

  • Paulo Silvestre

    Olá Rodrigo!
    Consegui instalar, está tudo blza, no entanto, qdo estava jogando o game Zombie Tsunami, há uma missão que pede para eu balançar o “tablet” e não sei como faço isto pelo teclado, tem como me ajudar?

    • Olá, Paulo,
      Não sei se possível fazer isso, mas tente fazer seguinte utilize as teclas para cima e para baixo de seu teclado.

  • Luiz Felipe Gomes

    Rodrigo me Ajuda eu pesquiso uma coisa no bluestacks mais não apareçe nada oq eu faço ?

    • Olá, Luiz qual versão do BlueStacks que utiliza? Verifique abaixo da procura se aparece opção “Search for Play ….” se aparecer clique nela, você será direcionado para Play Store onde poderá fazer uma busca melhor.

  • Jonathan Jakson

    – O Meu Pego , Ele Abre Normalmente , Mais Na Tela De Aplicativos Dele ele Trava , Ai Aparece ( Parou de Funcionar ) , Ajuda Pfv ?

    • Olá, Jonathan tente executar o BlueStacks sem nenhum outro programa aberto.
      Caso não funcione desinstale o BlueStacks por completo (no artigo a cima mostro como) depois instale novamente.
      Se ainda tiver problemas aconselho a instalar versão anterior do BlueStacks nesse link http://goo.gl/H9p211.

  • Junior Link D Souza

    Eu não consigo baixar nem um arquivo do wpp sempre aparece a mensagem ” Não é possivel fazer o download por que não a nenhum armazenamento interno compartilhado. desmonte-o como unidade de disco e tente novamente”

  • Joanata Marques

    Olá Rodrigo, quando vou entrar no WhatsApp nao consigo e aparece: o aplicativo gerou uma exceção que nao pode ser tratada, e lá mostra o codigo do erro. Será o que está acontecendo?

    • Olá, Joanata pode informar o código do erro? Tentou já desinstalar e instalar o aplicativo novamente?

      • Joanata Marques

        Rodrigo não tá aparecendo mais o codigo, e esqueci de anotar ele. Agora quando entro na whats a tela fica toda preta e não da pra ver as mensagens. Se eu desinstalar vai sair dos grupos que participo?

        • Olá, Joanata se desinstalar você não sairá dos grupos (claro usando mesmo número), agora os contatos você perderá aconselho a anotar os números e nomes para não ter problema.

          • Joanata Marques

            Problema resolvido!! valeu Rodrigo

      • Renan Oliveira

        meu whatsapp está dando o mesmo problema já desinstalei e instalei de novo e continua o mesmo erro, entra no whats e fica tela preta e não aparece nada

        • Olá, Renan tente atualizar o drive da placa de vídeo de seu computador, acima tem o passo a passo em vídeo ensinado.

      • Renan Oliveira

        eu já desinstalei e já instalei o BlueStacks e o Whatsapp, quando eu vou abrir o whatsapp aparace a msg ” preparing app for use ” ai carrega e depois fica só a tela preta e nao sai mais, me ajuda por favor

        • Olá, Renan esse erro de tela preta resolve-se atualizando o drive da placa de vídeo muitas pessoas conseguiram resolver esse problema assim, acima tem o tutorial em vídeo de como atualizar o drive da placa de vídeo.

  • frances andrades

    Ola Rodrigo! baixei o programa no meu pc, instalou direito, atualizei os drives gráficos tá funcionando normal, só que quando ele está aberto fica uma bola verde na tela que atrapalha tudo que está na tela, vc pode me ajudar? Segue imagem.

    • Olá, Frances muito estranho esse erro, essa bola aparece em todos os aplicativos? Tente ir em Configurações e depois Desenvolvedor faça algumas modificações nas opções. Caso não funcione tem instalar novamente o BlueStacks.

      • frances andrades

        Sim Rodrigo! isso acontece com todo os aplicativos, assim que o programa abri ela aparece.

        • Olá, Frances tente atualizar drive da placa de vídeo de seu computador acima tem tutorial em vídeo. Caso não resolva tente instalar a versão anterior do BlueStacks nesse link http://goo.gl/H9p211

    • Ana Paula Alves

      Aqui acontece o msm

      • Olá, Ana tente atualizar drive da placa de vídeo de seu computador acima tem tutorial em vídeo. Caso não resolva tente instalar a versão anterior do BlueStacks nesse link http://goo.gl/H9p211

  • diogo

    cara meu battlecamp roda mas dps de 5 min ele cai e volta pro inicio, tooooda vez ajuda ae

    • Olá, Diogo esse aplicativo (jogo) tem gráficos pesados? Um conselho é rodar o BlueStacks sem nenhum outro programa aberto, pois ele exigem muito do seu computador. Ou tente instalar novamente o aplicativo.

      • Kelvin Lins Silva

        meu bluestacks da esse erro
        [RPC:S-3] pode me ajudar

        • Olá, Kelvin siga os seguintes passos no BlueStacks:
          Vá em Configurações > Aplicativos > Google Play Store > Limpar Dados e Limpar Cache.
          Depois vá Configurações > Contas e sincronização > Remova sua conta que está conectada na PlayStore.
          Após isso abra novamente a PlayStore conecte com sua conta e tente baixar o aplicativo.

  • Joao Victor

    eae rodrigo, beleza ? quando eu uso o instagram eu tento postar alguma foto e não consigo. eu coloco qualquer coisa e não vai, ele carrega a imagem, tudo ok, mas na hora de selecionar o efeito fica na tela de carregando e não sai mais, o que eu devo fazer ? já reinstalei o programa e o app e nada.

  • Arthur Fernandes

    Metodo 3 funcionou!
    Muito obrigado!

  • Braz Inacio

    véio eu não consigo digitar nada no bluestacks, quando vo procurar alguma coisa eu aperto as teclas do teclado e não digita nada e nem aparece o teclado virtual, o que eu faço?

    • Olá, Braz faça seguinte abra seu BlueStacks e logo a baixo do lado esquerdo da hora haverá uma ícone de um teclado clique nela, uma janela se abrira verifique se opção “Usar teclado físico” esta ligada.

  • Guest

    Atualizei meu BlueStacks, mas quando abro ele parece isso e não sai mais, nem carrega nem nada:

    • Olá, para BlueStacks fazer atualização ele precisa fazer download novamente para baixar complementos para BlueStacks, isso pode demora de acordo com sua conexão de internet.

      • AnonyPH

        Correto, porém o meu não sai disso.
        Testei a internet fazendo download de outras coisas e tudo funcionando perfeitamente. Apenas o Bluestacks que não sai dessa tela

        • Rauer Duarte

          Mesmo Problema do amigo acima… Como Resolver?

          • Maykon

            Estou deste manhã as 09 pra ser exato e ate agora nao iniciou, antes funcionava certo…

          • Olá, Maycon isso pode ser causado por algum arquivo temporário baixe o Ccleaner e faça limpeza em seu computador, depois tente abrir novamente o BlueStacks, faça o download do Ccleaner nesse link https://www.piriform.com/ccleaner

            Outro meio é fazer o seguinte siga o passo a passo do tutorial que esta acima “como remover o BlueStcks por completo” e tente instalar novamente.

            Caso isso não funcione tente instalar a versão anterior do BlueStacks, você pode baixar nesse link http://goo.gl/H9p211

          • Olá, Rauer faça seguinte siga o passo a passo do tutorial que esta acima “como remover o BlueStcks por completo” e tente instalar novamente. Caso isso não funcione tente instalar a versão anterior do BlueStacks, você pode baixar nesse link http://goo.gl/H9p211

          • Gustavo Souza

            fiz oque tu pediu, mas apareceu o erro 2500 novamente na versao anterior do blue stacks.. oque faço?

          • Olá, Gustavo removeu o BlueStacks e instalou a versão anterior http://goo.gl/H9p211? Se sim, tente atualizar o drive da placa de vídeo de seu computador.

  • Thiago Silva

    brother o meu parece que esta tudo certo, porem quando eu vou jogar clash of clans começa a carregar o jogo depois fica preta a tela o que pode ser ? nao acho nenhum erro. Grato por ajudar

    • Olá, Thiago esse erro acontece por causa da placa de vídeo, para resolver esse erro tente atualizar o drive de sua placa de vídeo, há um passo a passo de como fazer isso no artigo a cima.

  • Rodrigo Lins Nunes

    Rodrigo,

    Gostaria de sua ajuda cara!

    Primeiramente, eu ultilizava o BlueStacks, ai eu desinstalei o facebook (app) e
    quis reinstalar, coisa que não consegui. Após tentar varias vezes, resolvi
    baixar a versão mais nova, e o problema continuo. Pesquisando na internet,
    achei esse fórum de ajuda e achei o melhor de todos, logo segui a risca todos os
    procedimentos do passo 1 ao 3 e logo, executei o passo 4 pois os anteriores não
    deram certo. Agora fui seguir o passo 4 e ele me dá a seguinte mensagem logo no
    inicio da instalação :

    Seu
    hardware ou drivers de gráfico não suportam aplicações que necessitam de alta
    performace gráfica. A versão limitada está sendo instalado, alguns aplicativos
    podem não funcionar.

    Você pode atualizar os drivers gráficos e re-instalar
    BluStacks para tentar resolver esta limitação.

    Até ai tranqüilo, mais quando termina de instalar….. a P%$#@ Fo%$# tudo, pois
    não abre nadaaaa, apenas fica na tela inicial, praticamente igual ao descrição
    de ocorrência do passo 1 citado por você no fórum, mas diferença é que, nem o
    slogan do Bluestacks (mostrando q esta carregando aparece direito) fica apenas
    um dos indicadores q esta lendo (da cor verde) ao lado esquerdo da tela.

    Por favor cara, da uma força.

    Ass. Rodrigo Nunes

    https://www.facebook.com/rodrigonunestm

    [email protected]

    • Olá, Rodrigo bem não vou ter resposta concreta mas faça seguinte desinstale o BlueStacks por completo (no artigo acima mostro isso) depois verifique se drive da placa de vídeo está atualizado, após isso instale novamente a nova versão do BlueStacks e veja se executa sem problema. Caso não continue problema há mais 3 métodos que mostro no artigo para resolver esse problema tente executar cada um deles (paciência), sendo que um dos métodos é instalação da versão anterior do BlueStacks nesse link http://goo.gl/H9p211.
      Desculpa por não dar resposta concreta.

      • Marcio

        como resolvo?

        • Olá, Marcio a mensagem diz que o jogo foi encerrado por não ter gráficos requisitados. Tente atualizar o drive de sua placa de vídeo para ver se resolve o problema.

  • The Rpg

    Meu Bluestacks n reconhece minha webcam fica tela preta, oque faço?

    • Olá, The Rpg webcam no BlueStacks não funciona, talvez nas atualizações de novas versões os desenvolveres possam mudar isso.

  • Ronald Willyan

    Ai mano muito bom vlw … mas sempre tem um mas eu queria sabe cetem como manda mensagem de voz ]????

    • Olá, Ronald não tem como enviar mensagem de voz pelo BlueStacks

  • Igor Santos

    Rodrigo Uber eu baixo e instalo o watzapp e quando eu vou tentar abrir
    ele a tela fica preta e eu não sei como posso resolver isso? vc pode dar
    uma ajuda?

    • Olá, Igor isso pode acontecer por causa da placa de vídeo de seu computador tente atualizar o drive da placa de vídeo acima tem passo a passo em vídeo de como fazer isso.

  • Walesca Nogueira

    Olá Rodrigo uso o bluestack no note por conta do whatsapp pois estou sem cel…ele vinha funcionando a uns 8 dias normal..hoje fui abrir ele e ele não inicializa está a quase 3 horas sem abrir ..o que faço???
    ..pensei em desisntalar mas perderei minhas conversas do whatsapp…e tenho conversas importantes que são arquivadas…

    • Olá Walesca, tente fazer seguinte baixe o CClear nesse link https://www.piriform.com/CCLEANER instale e depois execute o modo limpeza isso limpará seu computador de arquivos temporários e inúteis, com isso podendo ajudar a inicializar o BlueStacks. Outra dica é abrir somente o programa BlueStacks e não abrir demais programas do computador.

  • Nayara

    Porque os meus app não abrem ? :/

    • Olá, Nayara o que acontece (fica tela preta)? Pode ser algum problema em sua placa de vídeo tente atualizar o drive da placa de vídeo acima tem tutorial em vídeo explicando como fazer isso.

  • Julia

    Quando eu entro em qualquer app ou fico sem clicar no mouse ele vai apagando como no celular, ele bloqueia, a tela fica toda preta e eu nao consigo voltar, desinstalei e instalei de novo e não funcionou, fiz esse negocio ai do tutorial e tbm nao ta adiantando scr

  • Marcio

    Como resolvo?

    quando vou jogar Game of War aparece a seguinte mensagem…

    Game of War is requesting graphics APIs that are not available on your system and has been terminated.

    • Olá, Marcio a mensagem está dizendo que não possui gráficos requisitados. Tente atualizar o drive da placa de vídeo de seu computador, no artigo acima tem passo a passo de como fazer isso.

    • MortalxXx

      Windows+R (executar) digite “regedit” sem aspas

      No registro Ctrl+F (para localizar) digite

      “GlRenderMode” sem aspas

      (Dê 2 cliques e mude para 1 e OK) reinicie BlueStack.

      HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREWow6432NodeBlueStacksGuestsAndroidConfig

      HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREBlueStacksGuestsAndroidConfig

  • glauco

    meu bluestacks nao para de carregar para entrar no gmail ja tentei a versao antiga

    • Olá, Glauco o problema é na hora da execução do aplicativo Gmail ou na hora de abrir o programa BlueStacks?

  • Juh

    Oiiie , eu nao consigo mandar interrogação no Whatsapp , oke eu faço ? e tbm n consigo manda voz

    • Olá, Juh sobre interrogação verifique nas configurações os padrão do teclado se está para pt-br.
      Sobre mensagem de voz, infelizmente não possível enviar mensagem de voz com BlueStacks.

  • Uelton Félix

    Fala cara Tudo BOM, eu fiz todos os seus 4 métodos para tirar a tela preta , só o último deu certo que foi a instalação da versão anterior, queria te perguntar se tem como instalar o Clash of clans na versão anterior… , eu não tô conseguindo aqui.

  • weslley

    olá Rodrigo, eu inicio o bluestacks e ele carrega e sai sozinho,oque fazer para arrumar isso eu atualizei tudo certo minha net é boa, ja desinstalei e instalei 3 vezes, eu tenho ele ne outro pc aki de casa sei como faz para instalar certo, só que eu queria ele no notebook,é algum problema nas configuraçoes do meu pc ?

    • Olá, Weslley pode ser algum configuração em seu computador. Mas faça seguinte tente instalar a versão anterior do BlueStacks você pode baixar nesse link http://goo.gl/H9p211

  • DG Sound

    Cara, quando eu vou usar ele, ele pede pra colocar o email, depois que eu coloco ele busca rede e não encontra, sabe o que é isso?

    • Olá, DG em que parte ou aplicativo ele pede email? Se for na Play Store você precisa colocar conta Google que você possui pode ser uma conta do Gmail ou você pode criar.

  • Tiago Oliveira

    Eu nao consigo ativar meu e-mail do google na versao antiga do blue, por favo me ajude, pois preciso do e-mail para logar minha conta no Embate do castelo: Castle Clash :/

  • Gabriel Teixeira

    quando eu clico em instalar , aparece : erro ao recuperar informaçoes do servidor” ajudaa

    • Olá, Gabriel deve ser algum erro no servidor. Faça seguinte baixe novamente o launcher de download do BlueStacks e tente executa-ló.

  • Pingback: Como Transferir Arquivos do BlueStacks para o PC - Como Fazer()

  • Gabriel Dalateia de Souza

    Olá Rodrigo!

    Primeiramente parabéns pelos tutoriais, eu também só consegui resolver com a instalação da versão antiga, sem contar que eu acho muito melhor, mais funcional, etc. Minha dúvida é sobre o ponto de interrogação “?” não consigo usar pelo teclado, e já me certifiquei nas configurações que esta com PT-BR.
    A unica forma é utilizando o teclado do bluestacks. Será que tem alguma coisa que eu possa fazer, pois o ponto de interrogação do meu teclado funciona normalmente nas outras aplicações. Abraço

    • Olá, Gabriel primeiro obrigado pelo reconhecimento. Sobre a interrogação testei em meu BlueStacks e funcionou tente aperte as teclas “Alt + W” do seu teclado.

      • Gabriel Fernanandes Santos

        Obrigado Rodrigo, deve ser pois segue o teclado US.

  • Guilherme Coelho

    Cara me ajuda pf tipo meu bluestacks n da nenhum desses erros (ele e rooteado) e sempre q clico nele dps de minimizar alguma pagina ou algo do genero ele trava me ajuda pf

    • Olá, Guilherme esse erro pode ser ocasionado por causa das configurações do seu PC como BlueStacks é programa pesado que exige muito de seu computador, esse tipo de erro acontece. Tente fazer seguinte atualize o drive de sua placa de vídeo, e quando abrir o BlueStacks não abra nenhum outro programa.

  • Mateus Da Silva Adr

    Cara o meu ta dando esse erro como resolve ?

    • Olá, Mateus faça seguinte execute o passo a passo de “como remover por completo o BlueStacks” (no tutorial acima) depois tente instalar novamente o BlueStacks.

  • Thiago Poblet

    Existe algum modo de diminuir o tamanho da janela do bluestacks?

    • Olá, Thiago do lado esquerdo do botão fechar a botão “com dua janelas” onde você clica nele e sai da opção Full Screen.

      • Thiago Poblet

        Não o full screen, a janela normal.

        • Olá, Thiago ao clicar nas “duas janelas” você sairá do modo Full Screen e sua janela ficará normal.

  • timtimbeta

    No meu caso deu erro 1406 o que eu faço???

    • Olá, Timtimbeta esse erro é por causa da placa de vídeo, veja acima o tutorial passo a passo de como atualizar drive da placa de vídeo, há também um vídeo que mostra como atualizar seu drive.

  • Will K

    Não estou conseguindo utilizar o Google play services, ao baixar aparece a seguinte mensagem: incompatível com outros aplicativos usando o mesmo id de usuário compartilhado” como posso resolver??

    • Olá Will faça seguinte vá em Configurações depois em Aplicativos encontre Google Play Store e selecione após clique nas opções “Limpar Dados” e “Limpar Cache”. Em seguida vá em Contas e Sincronização e remova sua conta da Play Store por fim tente acesse Play Store adicione sua conta novamente e tente baixar o aplicativo que deseja.

  • Joaolta

    Quando Clico para Baixar Aparece Assim Erro Ao Conectar Ao Servidor [ RPC:S-7:AEC-0 ] e agr??

    • Olá Joaolta faça seguinte vá em Configurações depois em Aplicativos encontre Google Play Store e selecione após clique nas opções “Limpar Dados” e “Limpar Cache”. Em seguida vá em Contas e Sincronização e remova sua conta da Play Store por fim tente acesse Play Store adicione sua conta novamente e tente baixar o aplicativo que deseja.

      • Kelvin Lins Silva

        meu bluestacks da erro [RPC:S-3] quando eu vou baixar algo
        tem como me ajudar

        • Myrla Lima

          O meu dá o mesmo problema. Erro ao recuperar informações do servidor. E agora, Rodrigo?

          • Olá, Myrla siga os seguintes passos no BlueStacks:
            Vá em Configurações > Aplicativos > Google Play Store > Limpar Dados e Limpar Cache.
            Depois vá Configurações > Contas e sincronização > Remova sua conta que está conectada na PlayStore.
            Após isso abra novamente a PlayStore conecte com sua conta e tente baixar o aplicativo.

            Caso não resolva volte a perguntar.

          • Amanda

            Rodrigo meu bluestacks deu erro e instalei novamente, so que não consigo instalar o Whats, da erro com a msg..”(recuperar informações d servidor RPC:S -7 AEC-7), como resolvo?

          • Olá, Amanda no BlueStacks siga os seguintes passos:
            Vá em Configurações > Aplicativos > Google Play Store > Limpar Dados e Limpar Cache.
            Depois vá Configurações > Contas e sincronização > Remova sua conta que está conectada na PlayStore.
            Após isso abra novamente a PlayStore conecte com sua conta e tente baixar o aplicativo.
            Caso não de certo, faça seguinte baixe manualmente o aplicativo WhatsApp nesse link http://whatsapp-messenger.br.uptodown.com/android para instalar basta clicar duas vezes sobre o arquivo, será instalado automaticamente no BlueStacks.

          • Laiara

            Onde fica as configurações do bluestacks rodrigue? D:

          • Olá, Laiara as configurações ficam onde estão os baixados os aplicativos do BlueStacks caso não consiga visualizar clique em no + da tela inicial.

          • Marcelo Lennon

            eu tentei fazer isso mas nao apareceu a play store, fui em app e nao estava lá

          • Olá, Marcelo vá em Configurações Avançadas abaixo, você encontrara os próximos itens.

          • joice

            meu deu isso mas ñ consigo achar configuraçoes

          • Olá, Joice clique no primeiro botão com mais, na tela principal do BlueStacks que você encontrara as Configurações.

        • Olá, Kevin respondi seus comentários anteriores.

  • Adriano Queiroz

    Ola, pq a demora prolongada ao abrir certos jogos como: (Hungry Shark)
    E muita vezes ele abri a janela carregando ao entrar no jogo, e só toca a música , não carrega mais que isso. O problema é o jogo ?

    • Olá, Adriano os jogos que você baixa pelo BlueStacks são como qualquer outo jogo eles precisão de configurações de hardware adequadas para funcionarem. Alguns desse jogos não rodam por causa da placa de vídeo uma dica para resolver esse problema é atualizar o drive de vídeo (no tutorial acima tem o passo a passo) tente fazer isso e veja se resolve seu problema.

  • Einar

    Olá. O link que você passa para a versão anterior é detectado como malsign pelo AVG, portanto não seguro. Tem outro endereço para consegui-lo?

    • Olá, Einar o programa foi upado por mim e não contém vírus mas se preferir pode baixar de outros link para isso procure no Google por “bluestacks-thininstaller.exe”.

  • Silvia

    Quando clico para baixar qualquer aplicativo aparece assim Erro Ao Conectar Ao Servidor [ RPC:S-7:AEC-0 ]. Como resolvo?

    • Kelvin Lins Silva

      o meu da erro
      [RPC:S-3] tem como vc me ajudar

      • Olá, Kelvin siga os seguintes passos no BlueStacks:
        Vá em Configurações > Aplicativos > Google Play Store > Limpar Dados e Limpar Cache.
        Depois vá Configurações > Contas e sincronização > Remova sua conta que está conectada na PlayStore.
        Após isso abra novamente a PlayStore conecte com sua conta e tente baixar o aplicativo.

        Qualquer coisa pergunte novamente.

    • Olá, Silvia siga os seguintes passos no BlueStacks:
      Vá em Configurações > Aplicativos > Google Play Store > Limpar Dados e Limpar Cache.
      Depois vá Configurações > Contas e sincronização > Remova sua conta que está conectada na PlayStore.
      Após isso abra novamente a PlayStore conecte com sua conta e tente baixar o aplicativo.

  • juliana

    nao consigo atualizar minha foto do perfil do whatsapp no programa bluestacks
    aparece nenhum aplicativo pode realizar esta ação … alguem me ajude

    • Olá, Juliana qual versão do BlueStacks utiliza a mais recente ou antiga?

  • Jonas Rodrigues

    cara, estou tentando gravar aúdio e enviar no watsapp pelo BlueStacks, mas não da certo. Ele até envia, porém não da para ouvir o aúdio

    • Olá, Jonas infelizmente não é possível gravar áudio para WhatsApp pelo BlueStacks, há essa limitação no programa. Mas talvez nas futuras atualizações do BlueStacks essa função possa estar disponível.

  • Cezar Praxedes

    cara eu tentei baixa o jogo clash of clans no meu Bluestacks mas n tem como baixar fica aparecendo q meu dispositivo nao e compativel tem como arruma isso?

    • Olá, Cezar esse problema acontece por causa das configurações de seu computador. Tente fazer seguinte acima tem o passo a passo de como atualizar o drive da placa de vídeo faça ele, em muitos casos o problema é resolvido.

  • Cezar Praxedes

    cara eu tentei baixar o jogo clash of clans no bluestacks mas aparece q meu dispositivo nao e compativel me ajuda ai

    • Olá, Cezar respondi seu comentário anterior.

  • Amanda Albino

    oi acabei de instalar o bluestacks versão antiga no meu not, a instalação deu td certo porém na hora que clico em abrir.. fica em loading… e não carrega =( o que devo fazer, pleaseee..

    • Olá, Amanda tente desinstalar o BlueStacks por completo há passo a passo acima, depois tente instalar novamente a versão anterior.

  • LETICIA

    ME AJUDA EU JOGUEI O POU DURANTE UM DIA .MAIS NO OUTRO DIA O BLUS STACKS NÃO QUERIA ABRIR

    • Olá, Leticia as vezes o BlueStacks demora um pouco para abrir espere uns 5 minutos para verificar se ele abre. Uma dica é abrir somente o programa BlueStacks para que não trave. Qualquer coisa aconselho a instalar a versão anterior dele nesse link http://goo.gl/H9p211

  • andre gabriel

    eu baixei dr driving em meu bluestacks e ta aparecendo um negocio aqui eu aperto nele dai aparece que ele encerrou e n pega como eu faço

    • Olá, Andre esse problema acontece por causa das configurações de seu computador. Tente fazer seguinte acima tem o passo a passo de como atualizar o drive da placa de vídeo faça ele, em muitos casos o problema é resolvido.

  • Amanda Ferreira

    ola rodrigo, no clash of clans eu não consigo conversar com a galera do clan.. sabe como faço pra arrumar?

    • Olá, Amanda não tenho saberei de dar uma solução clara para isso, mas tente mexer nas configurações do teclado do BlueStacks talvez resolva.

  • Gabriel Luiz Rodrigues Botelho

    Olá, o meu BlueStacks não pesquisa qualquer coisa . por favor me ajuda.

    • Olá, Gabriel abaixo da procura tem escrito “Search for Play…” se tiver clique lá que conseguirá encontrar o aplicativo desejado.

  • Iran Silva

    Pow Cara mim Ajude pfv Ontem o meu Bluestacks fico com uma tela preta dps eu reniciei o meu pc ae Fico com uma mensagem na tela do bluestacks Disendo que o android esta sendo atualizado

  • Guest

    fui clicar no watsapp e apareceu isso, o que eu faço?

    • Amanda Albino

      Igual ao meu….A msm coisa =( e não consegui resolver

      • Olá, Amanda tente fazer seguinte desinstale o aplicativo e instale novamente só que manualmente para isso acesse o link http://whatsapp-messenger.br.uptodown.com/android baixe o aplicativo e depois clique sobre o mesmo para instalar no BlueStacks.

        • Amanda Albino

          Rodrigo valeu msm =D, Consegui resolver o problema, bluestacks funcionando perfeitamente, com tds aplicativos 😉 !!

        • Driele Moreira

          Super resolveu, consegui. Fiz o mesmo com o insta. Mas e os outros apps? Vou ter que fazer sempre o mesmo processo?

          • Olá, Driele vai precisar fazer mesmo, mas sempre encontrara todos aplicativos da Play Store nesse site.

          • Driele Moreira

            Bom, menos mal… Só um que não tá resolvendo é o app do jogo assassin’s creed. Quando clico pra abrir, aparece a mensagem download incompleto ou erro de html e ai erro desconhecido. Sabe o que posso fazer? E algumas vezes quando abro o bluestacks aparece a mensagem que preciso baixar algumas aplicações pra poder continuar usando, eu não consigo achar pra onde vai, sabe me dizer? E tem algo que eu possa fazer pra não precisar ficar instalando esse monte de coisas toda vez?

          • Olá, Driele tente utilizar esse site http://br.uptodown.com/android para baixar os aplicativos desejados manualmente.
            Na realidade não baixar aplicativos e sim conectar se a Google Play Store onde são baixados aplicativos.
            Desconheço outro programa que faça isso.

          • Driele Moreira

            Ontem o app pediu pra atualizar, só deu bug e tive que fechar. Dai parou de funcionar, desinstalei e instalei hoje de novo, agora ele nem abre. Eu clico no ícone, aparece o ícone dele cna barra de ferramentas como se ele fosse abrir, mas não abre e ai o ícone some, alguma dica?

          • Driele Moreira

            O app pediu atualização ontem, mas deu bug e tive que parar. Ai o programa parou de funcionar, hoje desinstalei e instalei de novo, só que agora foi a versão atualizada. To com o mesmo problema de não ta conseguindo baixar os apps pelos Bluestacks, mas isso de boa, eu baixo manual. O problema é que eu adc os contatos no whats e não aparece na minha lista de contato u.u Outra coisa, eu perdi mesmo todos os contatos que tinha antes, conversas e tals, vou ter que adc todo mundo de novo?

          • Driele Moreira

            Rodrigo o bluestacks pediu atualização, só deu bug, então tive que parar a atualização. Ai depois disso não funcionou mais, então desinstalei ele, baixei e instalei de novo, mas ai instalou o novo, ai fiz tudo de novo e vim aqui baixar pelo link que você postou, mas não baixou o antigo, mas o novo de novo kkkk Dai blz, eu to com uns probleminhas, não sai mais nenhum acento do teclado, nem o ç e etc e eu queria tbm saber como faz pra que minha mensagem seja enviada automaticamente assim que eu apertar o enter. Eu fiz isso no outro, mas não lembro como kkkk

          • Olá, Driele como fazer a mensagem ser enviada automaticamente não sei como pode fazer isso. Sobre a instalação do aplicativo, quando você baixa o arquivo e abre-o ele instala automaticamente em seu BlueStacks sem precisar fazer nada. Veja no seu BlueStacks o aplicativo. Sobre o som talvez seja algum problema no drive de sua placa de som tente atualiza-lá para ver se resolve.
            Veja se consegue resolver esse problemas qualquer coisa volte a perguntar.

          • Driele Moreira

            Então o único app que funcionou foi o whats mesmo, que eu baixei manualmente e tals. Os outros eu baixei manualmente e dá erro quando clico neles pra instalar e tals. O envio automático de mensagem já percebi que não vai rolar kkkk O som já resolvi, era uma opção que precisava mudar lá nas configurações no bluestacks. O programa ta pedindo pra logar numa conta do gmail, porém eu coloco minha conta/senha e ele só fica carregando e não vai. Acho que é por isso que não consigo achar nenhum app pesquisando lá pelo bluestacks u.u

          • Olá, Driele tente criar uma nova conta Google (um Gmail) pelo BlueStacks. Sobre o INSTALL_FAILED_OLDER_SDK tente atualizar a versão do BlueStacks para isso com o botão direito na ícone do BlueStacks que fica na barra de ferramentas (relógio abaixo) e selecione o opção “Check for Upadates”.

          • Driele Moreira

            Cliquei e apareceu “no new updates available” ou seja não tem novas atualizações… Não sei o que pode ta acontecendo kkk programa bugou legal… Vou tentar isso dae da nova conta. Tem algum outro problema que funcione de forma semelhante e seja mais leve? Se souber me indica ae.

          • Olá, Driele infelizmente não tenho mais sugestões mais se descobrir algo sobre seu problema deixarei um comentário.

          • Driele Moreira

            Obrigada por toda ajuda de qql forma rs como disse no outro comentário comecei a usar o Andy e to gostando muito, ele tá funcionando muito bem, só ainda não desinstalei o bluestacks por precaução, vai que o outro buga rs

          • Driele Moreira

            Já tentei criar uma conta e não vai… Não tem atualização nenhuma, essa já é a última versão. Eu desisti do bluestacks sério kkkk parti usar o Andy e sinceramente ele é bem melhor, funciona tudo normal, não deu problema com nada, consegui baixar todos os apps, to jogando de boas, ainda não testei tudo, mas por enquanto ele tá se saindo bem melhor, ainda não desinstalei o bluestacks porque ne, vai que kkkk o andy parece ser até mais leve..

          • Rodrigo Nunes

            o meu ta falha ao carregar canais. não é possivel ligar a internet oque fazer?

          • Everton Augusto Oliveira

            Na verdade não, não precisa baixar aplicativos toda vez que for instalar no Bluestacks, aconteceu isso comigo. Eu percebi que ele não pediu pra fazer login no Google quando eu iniciei. É só procurar os apps da Play Store e do Google Play Services, fazer download e instalar manualmente, então ele vai pedir pra fazer login no Google, e a mensagem de mercado não encontrado não vai mais aparecer… Vai ser que nem o Android normal, ele vai procurar os apps na Play Store e instalar. Espero ter ajudado 😀

            Links:
            Google Play Services: (você pode ir no navegador do próprio Bluestacks, ir no site da Play Store, pesquisar e baixar por lá mesmo, ou pode baixar por outro site e instalar manualmente) http://www.apkmirror.com/apk/google-inc/google-play-services/
            Play Store: (no caso da Play Store, não dá pra ir no site da própria Play Store e baixar o apk, pois ele não está disponível, o que é óbvio) http://www.escolaandroid.com/google-play-store-para-android/

    • Igor Miranda

      o meu tambem deu isso e ainda n achei um jeito

    • Olá, tente fazer seguinte desinstale o aplicativo e instale novamente só que manualmente para isso acesse o link http://whatsapp-messenger.br.uptodown.com/android baixe o aplicativo e depois clique sobre o mesmo para instalar no BlueStacks.

  • Igor Miranda

    quando clico no watsapp aparece a mensagem “Market not found. Search web for installation recipe?” o que eu faço?

    • Olá, Igor vou passar duas soluções.
      Primeira – Acesse o site http://play.google.com em seu navegador, depois acesse com a conta que utiliza no BlueStacks, após encontre o aplicativo que deseja e clique em instalar e selecione o dispositivo no meu caso é o “Samsung GT-N7000” o aplicativo será baixando automaticamente no BlueStacks.
      Segunda – Acesse esse site http://br.uptodown.com/android para baixar o aplicativo manualmente. Depois do download do aplicativo basta clicar sobre mesmo ele será instalado diretamente no BlueStacks.

    • Olá, tente fazer seguinte desinstale o aplicativo e instale novamente só que manualmente para isso acesse o link http://whatsapp-messenger.br.uptodown.com/android baixe o aplicativo e depois clique sobre o mesmo para instalar no BlueStacks.

  • Felipe Dias

    CARA NAO CONSIGO NUNCA, SEMPRE DA O SEGUINTE NOME DE USUARIO INDISPONIVEL

  • sergio

    nconsigo mais jogar usando teclado (setas) oque fazer

  • Alê Santos

    Amigo boa tarde não consigo logar minha conta do clash of clans no bluestacks, o pc reiniciou acredito que por alta temperatura, porém ao entrar novamente no blue, o jogo reiniciou e agora eu não consigo logar com minha contra do google+ eu clico la pra entrar e nada acontece, quando não o bluestacks trava o que devo fazer ?

    • Olá, Alê faça seguinte no BlueStacks vá em “Configurações” depois em “Contas e Sincronização” procure pela conta do Clash of Clans e remova, depois tente acessar novamente o aplicativo com sua conta.

  • Matheus Tavares

    no meu o wattsap fica sempre travando que faço valeu desde ja

    • Olá, Matheus tente abrir somente o programa BlueStacks para verificar se continua travando. Caso persista tente atualizar o drive da placa de vídeo de seu computador pode resolver, se tiver dúvidas como fazer isso tem vídeo no artigo acima que mostra o passo a passo como fazer isso.

  • Guest

    acontece isso agora que eu faço?

    • Olá, isso pode ter acontecido por causa do drive da placa de vídeo, faça seguinte tente atualizar o drive da placa de vídeo de seu computador. Caso tenha dúvidas como fazer isso veja o vídeo no artigo acima nele explico o passo a passo como fazer isso.

  • Guest

    oq eu faço?

    • Olá, Marcelo isso pode ter acontecido por causa do drive da placa de vídeo, faça seguinte tente atualizar o drive da placa de vídeo de seu computador. Caso tenha dúvidas como fazer isso veja o vídeo no artigo acima nele explico o passo a passo como fazer isso.

  • Thiago Pires

    Gente, me ajuda ai…

    Eu instalo tudo certinho mas no final, quando ele vai abrir o Bluestacks a janela dele fecha e fica somente o ícone dele na barra de inicialização rápida…aguem sabe como arrumar?

    Ja desinstalei, instalei denovo, instalei a versao antiga, a nova, atualizei todos os drivers do computador e nada…se alguem puder me ajudar, eu agradeço..

    Abraços

    • Olá, Thiago quanto desinstalamos o BlueStacks, há algumas sobras que ainda reside no sistema. Tente fazer o seguinte no artigo acima tem passo a passo “como desinstalar o BlueStacks por completo” execute o passo a passo depois tente instalar a versão anterior nesse link http://goo.gl/H9p211. Caso não resolva volte a perguntar.

      • Thiago Pires

        Rodrigo, obrigado pela atenção mas não resolveu nao…o que eu percebi é que não está aparecendo nenhum emulador de Android, instalei o AndyRoid e ele tbm não aparece…dá o mesmo erro…ou melhor, não da erro nenhum ele fica na barra de inicialização rapida mas nao aparece a janela do aplicativo

        • Olá, Thiago desculpe não poder ajudar.
          Tente baixar o programa Genymotion ele é um emulador de Android também um pouco pesado e complicado, talvez de certo em seu computador.

  • João Norberto Araujo de Olivei

    Ola tudo blz ? quando tento baixar alguma coisa no meu bluestack aparece a seguinte msg ( Não é possivel fazer o download porque não há nenhum armazenamento interno compartilhado. Desmonte-o como unidade de disco e tente novamente ) não faço a minima ideia de como resolver isso . OBs: se possivel gostaria de uma solução que n fosse preciso desinstalar o bluesck ou resetar as configurações pois uso o whats por ele e como n tenho mais o chip do numero , n teria como reutlizar esse mesmo whats pq pra entrar nele a primeira vez eu iria precisar do codigo que e enviado pro celular )

    • Olá, João desculpe demora em responder.
      Tente ver esse tutorial nesse link http://limontec.blogspot.com.br/2013/01/erro-de-espaco-de-armazenamento.html esse tutorial se aplica para celulares Android, creio eu que tem mesmo funcionalidade para BlueStacks por se tratar de um emulador de Android.
      Outra dica é se precisar baixar aplicativos para tutorial você pode fazer isso manualmente, utilize esse site http://br.uptodown.com/android nele você baixa o apk do aplicativo, para instalar basta clicar sobre mesmo o aplicativo será instalado automaticamente no BlueStacks.

  • Luis H. Rosa

    nao sei o q fazer já li e fiz algumas dicas suas limpei as contas e não adinta não conecta minha conta google??por favor obrigado

    • Olá, Luis tente acessar outro produto da Google com essa mesma conta exemplo o gmail.com veja se tem sucesso no acesso, depois tente novamente no BlueStacks. Caso não tenha sucesso sugiro que crie uma nova conta Google pode ser um Gmail da Google e tente acessar BlueStacks.
      Se mesmo assim não tiver sucesso e esteja querendo baixar aplicativos sugiro que baixe manualmente nesse site http://br.uptodown.com/android nele você baixará o apk do aplicativo, para instalar no BlueStacks basta clicar no arquivo baixado.

      Se nenhum dos métodos funcionou volte a perguntar.

  • Guest

    print

  • Samira

    ponto de interrogação não sai nem fudendo

    • Olá, Samira aperta as teclas “Alt+W” assim conseguira fazer interrogação.

  • Hudson Siqueira

    Olar.. meus jogos Abrem normal mas quando vai pra tela inicial do jogo fica a tela do menu na frete do jogo.. alguem sabe arrumar ?

    • Olá, Hudson isso pode ser por causa de sua placa de vídeo ou bug no BlueStacks, tente atualizar o drive de sua placa de vídeo. Uma dica é abrir somente o programa BlueStacks por pois ele pesado e dependendo do aplicativo pode exigir muito de seu computador.

  • hiago top

    meu problema bluestacks installer parou de funcionar

  • miguel

    o meu nao loga com a conta google.oq eu faço???

    • Olá, Miguel verifique se todos os dados que esta digitando estão corretos. Se continuar tendo problemas aconselho a fazer outra conta Google para acessar.
      Também no BlueStacks vá Configurações e depois Contas e Sincronizações e veja se não ha nenhuma conta já conectada, se tiver desconecte-a e tente logar novamente com sua conta Google.

  • Nadson Cicero Dos Santos

    a minha versao nova nao consigo instalar o Play Store, como faço para resolver esse problema amigo

  • Guilherme Ferronato

    Olá, quando eu tento instalar um aplicativo, ele aparece isso: Erro de Análise : Há um problema com a análise do pacote . O que poderia ser ?

    • Olá, Guilherme o aplicativo que você está baixando está corrompido tente baixar de outra fonte. Um excelente site para fazer download de aplicativo Android é esse http://uptodown.com/android nele você baixará manualmente o aplicativo, para efetuar a instalação clique sobre o mesmo e automaticamente será instalado no BlueStacks.

  • guesta

    meu problema e diferente,funciona normal,mas todas as construções ficam pretas no clash :(,ja tentei atualizar a placa,mas nao deu certo,ajuda por favor :c

    • Olá, tente o método 2 (erro tela preta) do artigo acima está em vídeo explicando passo a passo.
      Um método que muitas vezes funciona é instalação da versão anterior do BlueStacks, você pode baixar nesse link http://goo.gl/H9p211.

  • Olá amigo.
    Meu Blue Stacks está com o problema da tela preta, em alguns dos seus aplicativos.
    Copiei os dois arquivos de registro que você disponibilizou, não resolveu.
    Atualizei o driver da placa de vídeo, não resolveu.
    Se eu voltar uma versão anterior do BS, o jogo dos Simpsons não funciona.
    Se eu deixar essa versão atualizada que estou usando, outros apps não funcionam.

    Qual seria uma outra solução plausível pra isso?

    Grande abraço!

    • Olá, Diego tente o método 3 (erro tela preta BlueStacks) do artigo acima.
      Se não funcionar pode ser por causa da placa vídeo de seu computador não ser suficiente para rodar alguns aplicativos.

      • Fiz aqui o passo 3 conforme as instruções, e… a tela ficou num tamanho achatado, achatou os ícones, e… depois de 5 segundos, voltou a tela preta…

        Já lhe adianto que voltar a uma versão mais antiga, fará o jogo dos simpsons parar de funcionar…
        E com essa versão… nenhum outro app funciona…

        Então… tô num cachorro sem mato…
        😛

        Qualquer outra sugestão será bem vinda.
        Grande abraço!

  • lucas uislan

    eu nao consigo instalar o google play services me ajudem ai pessoal sem ele nao da pra abrii nada

  • Rodrigo Oliveira

    Olá, tenho um problema com o BlueStacks quando vou baixar o Clash Of Clans aparece: Código de erro desconhecido durante a instalação de um aplicativo: “-24”. Já tentei de tudo, minha conta está logada tudo certo, já desinstalei e instalei milhões de vezes mais nada dá certo! Alguém pode me ajudar ?

    • Olá, Rodrigo tente fazer seguinte desinstale o aplicativo e instale novamente só que manualmente para isso acesse o link http://clash-of-clans.br.uptodown.com/android baixe o aplicativo e depois clique sobre o mesmo para instalar no BlueStacks.

      • Rodrigo Oliveira

        Deu erro, apareceu a seguinte mensagem: BlueStacks App Player is not installed on this machine. Please install it and try again. You can download the latest version from http://www.bluestacks.com

      • Rodrigo Oliveira

        Ai instalei o normal de novo só que o erro infelizmente persiste

  • 3Mage

    Oi, não consigo usar pontuações do tipo ? e / no meu Blustack. Como faço pra resolver isso? (Não sai nem usando Alt W e Alt Q)

    • Olá, 3Mage tente segurar “Alt” e apertar números 6 e 3 para interrogação.

      • 3Mage

        Ainda assim, não funcionou =/

        • Olá, 3Mage peço que tente novamente “Alt” + “W” (segure Alt).

      • 3Mage

        Não sei se tem algo a ver com isso, mas meu teclado de numero, aquele que fica na lateral do canto direito, não funciona também.

        • Olá, 3Mage o teclado numerico que funciona no BlueStacks é que fica em baixo das teclas F1… à F12.

  • Paulo Robison Rodrigues

    Meu email parou de funcionar no Bluestacks oq aconteceu? Nao consigo mais enviar midia ou receber, Ja desinstalei e instalei de novo mas o problema continua, ele pede codigo pra resgatar, fui la no meu email peguei o codigo, e qndo eu digito e tento resgatar diz q to sem conexao. oque devo fazer?

    • Olá, Paulo em qual aplicativo isso acontece? Tente fazer seguinte vá em configurações depois em “Contas e Sincronização” e selecione o aplicativo que está tendo problema e remova a sincronização depois tente conectar novamente sua conta (e-mail) no aplicativo.

  • Bruna Funari

    Olá toda vez que baixo o Blustacks a tela fica normal mais depois de um tempo vai ficando preta , oqe eu faço ? eu ja baixei tudo ae e nao resolve :/

    • Olá, Bruna tentou atualizar o drive de sua placa de vídeo? Caso, não tenha feito isso veja o tutorial em vídeo no artigo acima.

  • Laura Trindade

    Quando eu instalei a conta do Whatsapp no BlueStacks, a do meu celular não tá funcionando mais. Como eu faço para arrumar?

    • Olá, Laura não possivel usar o WhatsApp em dois locais com mesmo número.
      Para configurar o celular você precisa cadastrar novamente sua conta, assim sua conta voltará.
      Você não poderá usar seu mesmo número no computador e no celular, pois automaticamente desconfigura a ultima plataforma que cadastrou. Dica é usar outro número para computador.

  • Gabriela

    Rodrigo eu baixei Bluestacks mas quando ele esta carregando aparece erro 25006. Uh oh- There was some problem while trying to preserve your data.Continue anyway? Ae eu coloco ok e some tudo :/ Oq devo fazer??? Mee ajudaa ? 🙁

    • Olá, Gabriela desculpe demora em responder.
      Tente atualizar o driver da placa de vídeo de seu computador, há um tutorial em vídeo no artigo acima.

  • ighor dias

    Rodrigo Uber quando vou conecar minha conta google para baiar algum jogo, aparece “houve um erro….

    • Olá, Ighor desculpe demora em responder.

      Tente fazer seguinte no BlueStacks vá em Configurações, depois em “Contas e Sincronização” veja se há alguma conta Google já conectada se haver remova e conecte novamente. Se não resolver, em Configurações vá em “Aplicativos” e encontre o aplicativo da “Google Play Store” depois clique em “Limpar dados” e “Limpar cache” por fim tente conectar sua conta novamente.

      Caso isso não resolva acesse esse site http://br.uptodown.com/android nele poderá baixar aplicativos manualmente e instalar no BlueStacks.

  • Diego Monteiro

    Cara, meu Bluestacks, quando fica 7 segundos sem mexer nele, ele fica com uma tela preta como se fosse gestão de energia. Tem alguma solução? Já usei Slim, D3D pra atualizar placa, mas não é isso. Não sei o que se passa :/

    • Olá, Diego talvez sua placa de vídeo não tenha capacidade suficiente para rodar o BlueStacks. Uma dica tente usar somente o BlueStacks aberto sem nenhum outro programa para verificar se problema acontece.

      Caso os problemas persistam recomendo instalar a versão anterior do BlueStacks nesse link http://goo.gl/H9p211

  • Lucas Mesquita

    cara tentei baixar o clash of clans e falo que mercado não encontrado,o que eu fasso?

  • Viviane Silva Barbie

    ola , ja tentei de tudo e nada adiantou , eu entro no bluestaks normal , mais ao passar alguns segundos ele escureçe e nao volta , nao sei mais oque fazer , espero respostas , obrigado

    • Olá, Viviane como você disse que já tentou todos os métodos do artigo acima sugiro que tente instalar a versão anterior do BlueStacks nesse link http://goo.gl/H9p211

      • Viviane Silva Barbie

        oke vou tentar aqui . [ ……….. ]

  • SignusBR

    Eu não consigo mexer pois depois de um tempo sem mexer a tela escurece e não volta mais.

    • Olá, SignusBR tentou atualizar o drive da placa de vídeo? Em muitos casos isso resolve esse problema. Uma dica é usar somente o programa BlueStacks aberto sem nenhum outro programa aberto, para não exigir demais de sua placa de vídeo.

  • Camila

    Man, meu pc não pega aversão atualizada do bluestacks, daí tive que instalar a antiga msm, mas quando instalo alguns aplicativos como o instagram dá a mensagem “seu dispositivo não é compatível com essa versão” o que eu faço?? :S :/

    • Camila

      http://instagram.br.uptodown.com/android/download tentei instalar por esse link, baixou td ok mas na hora de instalar deu erro…

      • Olá, Camila não sei bem o por que desse erro, tente fazer o seguinte siga o passo a passo que está no artigo acima de “Como desinstalar o BlueStacks por completo” depois tente instalar versão anterior novamente.

        • Camila

          Valeu!! vou tentar 😀

    • Olá, Camila tente instalar manualmente o aplicativo que deseja, para isso acesse esse site http://br.uptodown.com/android procure pelo aplicativo que deseja instalar, depois baixe o aplicativo, por fim para instalar basta clicar sobre arquivo baixado que automaticamente será instalado no BlueStacks.

  • iago

    Ola queria saber como corrigir um erro qdo vou para jogar hill climb racing ele fica com uns chuviscos na tela e nao carrega com posso corrigi-lo

    • Olá, Iago isso pode ser causado por causa da sua placa de vídeo, tente atualiza-lá para ver se resolve o problema, para isso veja o vídeo com passo a passo no artigo acima.

  • Guilherme Alves

    Eu baixei o bluestacks para poder jogar “Clash of Clans” no pc mas quando clico no jogo aparece uma mensagem: “Lacalizador do Mercado” Mercado não encontrado.Pretende procurar instruções na internet?.Oque eu faço?

  • Tarcísio Ferreira

    O meu fica nesta tela e não sai
    Ja desinstalei por completo, instalei versão anterior e nada. Como resolvo? Obrigado

    • Olá, Tacísio essa tela é de download do BlueStacks, você precisa esperar terminar download. Em média isso demora entre 10 a 20 minutos isso vai depender da velocidade de sua internet.

  • Gustavo

    Cara o meu nem abre eu instalo e não acontece nada oq eu posso fazer?

  • Sergio Luis

    Manow, na moral.. JA fiz tudo qeu ta escrito ai.. Ja atualizei meus Drives.. A placa de video e o Framework… Ja tentei mudar o Width Ja tentei a versão antiga (que por sinal, só fica Loading, até eu instalar a nova.. é.. ela me obriga)
    Fiz os esquemas do REgedit..
    e nem assim vai.. Ele entra no jogo, fica usn 2 minutos e da tela preta Forevah !!

    Minha placa de video é uma Geforce GT 430 64 Bits 1 Gb (ta atualizada com a ultima versão checada AGORA MESMO) Meu pc tem 4 GB de RAm, Processador Core 2 duo Meu windows é o 7..

    eu nao sei mais o que fazer.. refiz todos os passos 1-03995-0954348579328475 Vezes, e simplesmente nao rola cara =/

    • Olá, Sergio todos métodos que conheço no momento estão no artigo acima, se descobrir outro método colocarei no artigo. Desculpe não poder ajudar no momento.

      • Sergio Luis

        Pô cara, Obrigado pela atenção !
        Mas tipo, se acha que pode ser talvez as config do meu pc?!
        sei que não é top, mas tbm não acho que seja tão ruim assim .. sei la ! =

        • Olá, Sergio o BlueStacks é programa pesado que pode exigir muito de seu computador. Talvez a troca da placa de vídeo por uma mais avança possa resolver seu problema.

          • Sergio Luis

            entendi, então mano.. com essa atualização que saiu do Bluestacks, ta funcionando perfeitamente !

            Mas obrigado pela atenção, o Site é 10 !

  • Denner Santos

    Olá, vi o vídeo mas não consegui resolver o problema. Acontece que meu programa abre normalmente, e na hora de abrir o WhatsApp ele carrega por uns momentos e logo em seguida a tela dele fica preta e disso não sai, até consigo voltar ao Menu principal, mas o Whats continua com a tela preta. Atualizei meu driver gráfico recentemente, mas mesmo assim o erro persiste.
    *EDIT*
    O mesmo erro ocorre em todos os outros aplicativos que tenho instalado.

    • Olá, Denner talvez sua placa de vídeo não tenha capacidade suficiente para rodar o BlueStacks. Uma dica tente usar somente o BlueStacks aberto sem nenhum outro programa para verificar se problema acontece.
      Caso os problemas persistam recomendo instalar a versão anterior do BlueStacks nesse link http://goo.gl/H9p211 e tentar instalar os aplicativos.

  • Kassio Liima

    meu Blue Stacks no roda o whatsapp pq diz que o grafico n eh suportado :'(

    • Denner Santos

      Atualiza teu driver de vídeo usando o Slim Drivers…

    • Olá, Kassio talvez sua placa de vídeo não tenha capacidade suficiente para rodar o BlueStacks. Tente atualizar o drive da placa de vídeo de seu computador, no artigo acima há um tutorial, com passo a passo.
      Caso os problemas persistam recomendo instalar a versão anterior do BlueStacks nesse link http://goo.gl/H9p211 e tentar instalar os aplicativos.

  • Janaina Cevidanes

    Olá ! Alguém sabe me dizer como faço para restaurar jogos em nivel avançado no bluestacks? Reinstalei o aplicativo no pc, mas os jogos em nível avançado ficaram zerados em nivel 1. Obrigada

    • Olá, Janaina alguns aplicativos (jogos) salvam suas configurações dentro das pastas do BlueStacks, então ao desinstalar um aplicativo os arquivos são apagados. Uma forma de modificar o nível dos jogos seria alterando arquivos específicos dos jogos.

  • Creeping

    Me ajuda aí fera eu baixei o Blue antigo dai eu abri e funcionou só que eu ponho em pesquisar jogo daí eu digito lá CLASH OF CLANS ai eu do enter e ele fica: searching.. ai ele termina e quando termina ele não aparece nada ! Ja testei com outros jogos e fica na mesma coisa. Só consigo baixar jogos que já estão na página inicial do blue stacks pois nao consigo pesquisa jogos

  • Fael

    Meu Bluestacks não me deixa logar em outra conta diferente do Google. Ele tem memorizada a primeira que eu tentei usar e sempre que eu clico em “entrar com outra conta”, ainda que apareça a lista com as outras contas e eu digite a conta e a senha, ele volta pra tela da conta antiga dizendo que eu errei a senha… ajuda aê!

    • Olá, Fael faça seguinte no BlueStacks vá em “Configurações” procure por “Contas e Sincronização” depois dele sua conta Google que está sincronizada. Após isso vá em “Aplicativos” procure por Play Store e clique em “Limpar dados” e “Limpar cache”. Por fim, tente logar novamente com sua conta Google diferente.

  • Erick Plend Pessoa

    quando eu minimizo o bluestacks e a bro ele de novo ele
    fica com uma tela branca e por que a contece isso

    • Olá, Erick deve ser por causa da placa de vídeo, quando seu hardware tenta recuperar o programa novamente, não consegue. Tente atualizar o drive de sua placa de vídeo talvez resolva o problema.

      • Erick Plend Pessoa

        mais a minha placa de video e atualizada

        2014-11-06 14:50 GMT-03:00 Disqus :

  • Lia Gomes

    O meu nao carrega

  • Tipon Plays

    Quando vou baixar o clash pelo 1Mobile aparece um erro de analise “Ha um problema com a analise do pacote”

    • Olá, Tipon caso não consiga baixar sugiro que baixe seus aplicativos manualmente. Para baixar o Clash of Clans baixe nesse link http://clash-of-clans.br.uptodown.com/android para instalar basta clicar sobre o arquivo baixado ele será instalando automaticamente no BlueStacks.

  • Tipon Plays

    Meu bluestacks fica preso na tela de initializing, me ajuda? Já tentei de tudo, instalar e reinstalar, etc. Meu notebook é Windows 8.1 4G RAM boa placa de vídeo e é novo, o que me faz pensar que os drivers estejam atualizados.

    • Olá, Tipon ele normalmente demora um pouco para abrir no começo espere na tela de loading dele por uns 3 a 5 minutos. Caso não abra sugiro que instale a versão anterior do BlueStacks, você pode baixar nesse link http://goo.gl/H9p211

  • Viviane Silva Barbie

    ola rodrigo boa noite , eo seguinte eu fiz todos os processos acima , fiz tudo mesmo , ja tentei por a anterior e nada adiantou , o meu BLuestacks ele entra normalmente , mais dps de uns 2 minutos ele fica todo preto , e nao da pra fazer mais nada e sempre assim ja tentei de tudooooooooooo e nada adiantou , e quando eu coloco a versao antiga nao ele vai , apareçe a nova , se pude me ajudar eu agradeço . abraço

    • Olá, Viviane desculpe demora em responder.
      Como você disse que já utilizou todos os métodos sugeridos, não tenho no momento um método novo para esse problema, mas assim que descobrir anexo ao artigo.
      Desculpe-me.

  • Ryann Gustavo

    Eu n consigo usar o ponto de interrogação o que eu faço ?

    • Olá, Ryann tente usar as teclas “Alt + W”.

  • Laércio Madureira

    Bom dia, fiz tudo o que orientou, o jogo clash of clans funcionou, mas seu eu ficar 5 segundos inativo, a tela volta a ficar preta, o que faço

    • Olá, Laércio o BlueStacks é programa pesado que exige muito de seu computador. Tente instalar a versão anterior do BlueStacks, você pode baixar nesse link http://goo.gl/H9p211

  • Evancir Luciano da Silva

    Olá, instalei o bluestacks, do link, mas ele não sai da tela Downloading game data. como resolver isso?

    • Olá, Evancir o BlueStacks é programa pesado quando esta nessa parte é por que o download esta sendo feito. O tempo de demora do download vai depender da velocidade de sua internet, mas em média demora entre 10 a 20 minutos.

      • Rayllander Gonçalves

        Pow cara, o meu ficou mais de 3 hrs e nada

  • gilberto manoel

    mano o meu ja instalei a nova versão e mas fica preta apesar de fazer os procedimentos recomendado por vc e instalei a versão antiga e não sai de loading…obs na nova versão consigo usar mas se eu para de mexer por uns 5 seg. fica tudo preto tenho que sair e entra dinovo tem como resolver isso mano? agradeço muito!!!

    • Olá, Gilberto tente atualizar o drive da placa de vídeo do seu computador, talvez resolva problema, para isso confira o tutorial acima.

  • Alessandro Simoess

    Mano , como faço pra colocar a interrogação , só to achando ruim por isso , do resto , ta de boa , super curtindo , mais me ajuda ai !

    • Olá, Alessandro use as teclas “Alt + W”.
      Desculpe a demora em responder.

    • Olá, Alessandro utilize as teclas “Alt + W”.
      Desculpe a demora em responder.

  • Como faço para altera o modo de visualização de vertical para orizontal e vice-versa

    • Olá, Jovi faça o seguinte no BlueStacks vá em Configurações > Alterar tamanho da aplicação depois é só configurar o aplicativo da forma que deseja. Lembrando que alguns aplicativo não são compatíveis com tablet e não alterarão o tamanho um exemplo é o Instagram.
      Desculpe a demora em responder.

  • Leonardo Alves

    ola amigo, instalei aqui a um tempo o stacks roda praticamente tudo… meu problema é com a configuração do teclado nos jogos por exemplo, Soul guardians ( jogo online no android) vem configuração base assim, mover nas setas ; atacar na tecla espaço; especial na tecla Z; e algumas skil não tem tecla… então gostaria saber s tem alguma for de eu configurar livremente o teclado para jogos no stacks

    • Olá, Leonardo não sei te dizer exatamente como fazer isso, mas tente ir nas configurações do BlueStacks lá haverá uma opção para modicar o teclado, talvez alterando algumas configurações funcione perfeitamente o teclado no jogo.

  • rebeca

    ola entao quando vou baixar alguma coisa fala que da erro de recuperaçao de servidor

    • Olá, Rebeca caso não tenha sucesso ao baixar aplicativos, baixe-os manualmente para isso acesse esse site http://br.uptodown.com/android procure pelo aplicativo que deseja e faça o download para instalar basta clicar no arquivo baixando que será instalando automaticamente no BlueStacks.

  • Adailton

    Gente estou tendo um problema com meu bluestacks eu instalei ele ele ficou funcionando normalmente mais desde de domingo quando eu abro ele que demoro mexer a tela fica preta ja desinstalei ele e instalei de novo tentei todos os métodos acima mais nenhum resolveu meu problema ajuda por favor!!!

    • Olá, Adailton tente fazer o seguinte faça o passo a passo “Como desinstalar o BlueStacks por completo” do artigo acima depois tente instalar a versão anterior do BlueStacks, você pode baixar nesse link http://goo.gl/H9p211

      • Adailton

        vlw Rodrigo muito obg consegui mais to com outro problema quando eu tento copiar texto da web o navegador para de funcionar e tmb ta acontecendo um erro quando tento abrir o gmail se pode me ajudar agradesço V.(0.9.3.4070) 32bit

        • Olá, Adailton esse problema acontece no BlueStacks ou em seu navegador do Desktop?

          • Adailton

            Do bluestack… o error citado acima sobre o gmail é com o pacote de serviços da google ele para o processo toda vez que tento abrir

          • Olá, Adailton não sei bem por que esse erro acontece, tente baixar aplicativos específicos como por exemplo para abrir o seu Gmail baixe o aplicativo do Gmail na Play Store.
            Tente também baixar outro aplicativo com função de navegador web para seu BlueStacks.

          • Adailton

            okay… obg ta de parabens pelo forum

  • cristian

    O meu aparecer que ja esta instalado na maquina

    • Olá, Cristian o BlueStacks é programa pesado e demora um pouco para instalar. O tempo de download vai depender da velocidade de sua internet, mas em media demora entre 10 a 20 minutos.

  • Catita

    Bom dia Rodrigo! Através do seu passo a passo baixei o BlueStacks e instalei o whatsapp, usei por uns dias, mas sem querer desinstalei. Hj baixei novamente, mas agora qndo peço pra instalar o whatsapp messenger aparece uma mensagem dizendo que houve erro ao recuperar informações do servidor. O tenho que fazer para instalá-lo de novo?
    Obrigada!!!

  • Catita

    Bom dia Rodrigo! Com o seu passo a passo baixei os Bluestacks, e o whatsapp, mas sem querer desinstalei. Hj baixei novamente, mas agora qndo tento instalar o whatsapp da uma msg dizendo que houve um erro na recuperação na informação do servidor. O que tenho que fazer?
    Obrigada e abraços!!!

  • Rayllander Gonçalves

    Cara, o meu só fica “download game data”, minha net ta boa e ja faz mais de tres hj que tento, tem como resolver isso ?

  • felipe

    o versão antiga fica loading e depois sai sozinho

    • Olá, Felipe tente atualizar o drive da placa de vídeo de seu computador, você pode conferir o tutorial no artigo acima.

  • Francine Calimã

    Oi Rodrigo, eu atualizei o meu Bluestacks recentemente e agora não consigo baixar mais nada, aparece isso, o que eu posso fazer? Obrigada

    • Guest

      Isso #help

    • Francine Calimã

      Isso : Devido a um erro, não foi possivel fazer o download de “Whatsapp Messenger”. (Erro ao recuperar informações do servidor. [RPC:S-7:AEC-7])

      • Olá, Francine siga os seguintes passos:
        Vá em Configurações > Aplicativos > Google Play Store > Limpar Dados e Limpar Cache.
        Depois vá Configurações > Contas e sincronização > Remova sua conta que está conectada na PlayStore.
        Após isso abra novamente a PlayStore conecte com sua conta e tente baixar o aplicativo.

        Caso não de certo, faça seguinte baixe manualmente o aplicativo WhatsApp nesse link http://whatsapp-messenger.br.uptodown.com/android para instalar basta clicar duas vezes sobre o arquivo, será instalado automaticamente no BlueStacks.

    • Olá, Francine siga os seguintes passos:
      Vá em Configurações > Aplicativos > Google Play Store > Limpar Dados e Limpar Cache.
      Depois vá Configurações > Contas e sincronização > Remova sua conta que está conectada na PlayStore.
      Após isso abra novamente a PlayStore conecte com sua conta e tente baixar o aplicativo.

  • Vinicius Turrini Brito

    O meu ele não conecta na internet. Quando vou colocar a conta Google ele diz que não estou conectado e fica procurando uma rede wifi.

    • Olá, Vinicius por favor tente baixar novamente. Se não funcionar tente instalar a versão anterior do BlueStacks, você pode baixar nesse link http://goo.gl/H9p211

  • Italo

    Não consigo instalar nenhum app no PC, clico mas ele nao baixa

    • Olá, Italo tente baixar aplicativos por esse site http://br.uptodown.com/android você terá que instalar manualmente, para isso basta clicar sobre o arquivo baixado e automaticamente sera instalando no BlueStacks.

  • eu

    pow cara, esse bluestacks não deu pra mim, fiz todos os procedimentos pra tela preta e nada, ai atualizei todas os drives, quando fui instalar a versão antiga da errror 25000, mesmo com os drivers atualizados, e antes de eu formatar meu computador pegava o antigo perfeitamente.

    • Olá, normalmente pode ser falta do drive da placa de vídeo ou drive pode estar desatualizado. Faça seguinte tente ver se não precisa instalar ou atualizar o drive da placa de vídeo. Depois faça o passo a passo como desinstalar o BlueStacks por completo do tutorial acima e tente instalar a versão anterior.

  • davite

    meu númeroo do whatsapp naw podi ser aceito esta aparecendo um chamado de mi liga e um lugar para colocar o codigo como fasso por favo

    • Olá, Davite ao criar sua conta você precisará de um celular comum para receber mensagem. Quando a mensagem de erro de rede aparecer selecione opção enviar mensagem assim você receberá uma mensagem em seu celular comum, depois coloque o código que recebeu no WhatsApp e pronto sua conta estará feita.

  • Nikolau cardoso

    Cara, meu bluestacks carrega normalmente mas quando ainda esta no loading fecha sozinho e nao aparece nem um erro, como arrumo isso?

    • Olá, Nikolau tente atualizar o drive da placa de vídeo do computador. Caso não consiga tente instalar a versão anterior do BlueStacks, você pode baixar nesse link http://goo.gl/H9p211

  • Leonardo Linconl

    eu baixo os apps e os atalhos nao aparecem na pasta de apps baixados como arrumar isso

    • Olá, Leonardo você verificou se ele aparece na tela apps, clicando no + do cando direito?

  • Breno Victor Castillo

    cara eu abro o whatsapp ele fica branco ai n abre as conversas so fica com a logo do whatsapp e a imagem branca e dps volta pro inicio como faço pra corrigir isso?

    • Olá, Breno não sei exatamente como arrumar esse erro, mas tente atualizar o drive de sua placa de vídeo. Uma dica é abrir somente o programa BlueStacks, para verificar se acontece esse erro.

    • Rafael Antunes

      Faz o que o Rodrigo falou pra outros, de desinstalar e instalar manualmente por aquele link, mano… Eu estava com esse mesmo problema e consegui entrar desse jeito.

    • Olá, Breno tente fazer seguinte desinstale o aplicativo e instale novamente só que manualmente para isso acesse o link http://whatsapp-messenger.br.uptodown.com/android baixe o aplicativo e depois clique sobre o mesmo para instalar no BlueStacks.

  • Franklyn Jonas

    Olá Rodrigo Uber, o meu Bluestacks não executa a pesquisa de aplicativos, da erro de conectividade (no app found. cheque conectividade net working)

    • Olá, Frankly faça seguinte instale manualmente os aplicativos no BlueStacks para isso acesse esse site http://br.uptodown.com/android baixe o aplicativo que deseja, para instalar basta clicar sobre arquivo baixado que automaticamente sera instalando no BlueStacks.

      • David Magioli

        rodrigo so quero ajudar a galera

  • Guest

    Por favor Ajuda! ^^ Muito Grato Abraços 😉

  • Guest

    Por favor ajuda ^^ Muito grato Abraços 🙂

    • Olá, qual é seu problema para que eu possa te ajudar?

  • Janete

    Quando vou executar o meu bluestacks aparece uma tela preta escrita “Cannot start bluestacks”, o que eu faço

  • Angela Costa Pires

    Rodrigo qdo vou instalar clash da mercado nao encontrado pq?

  • Felipe Teles

    Amigo minha tela preta está no celular! Moto G não tá mais abrindo o jogo!!!

  • Nathan

    quando vou clika no clash of clans pra baixar ele fala ”mercado não encontrado´´ me ajuda pf

  • Nathan

    Quando vou clikar no clash of clans pra baixar aparece ”mercado não encontrado´´ oq eu fasso me ajuda pff

  • Fábio Costa

    Oi, jogando Simpsons pelo programa, certa hoe ele teve que atualizar, e com isto, tive que inserir a idade porem não habilita o campo para colocar com o mouse, alguém pode me ajudar?

    • Olá, Fábio tente utilizar a tecla TAB ou FIXA para pular os campos do formulário.

  • Nildo Amorim

    ola galera quando estou bluestacks..jogando clash ofclan o meu teclado bug…
    1 ou fica saindo letra sozinho.
    2 ele nao sair nenhuma letra…
    afeta até no meu pc alguem poderia ajuda por favor

    • Olá, Nildo veja as configurações de teclado no BlueStacks, tente mudar o padrão para ver se resolve.

  • Rangel Zomer Librelato

    O ponto de interrogação não funciona no whatsapp do bluestacks, tem como corrigir esse erro?

    • Olá, Rangel use as teclas “Alt + W” para fazer o ponto de interrogação.

      • Rangel Zomer Librelato

        Vaaaleeeuuu, ooobriiigaaadooo Rodrigo.

        • Josiel Fogaça

          Olá, como faço o simbolo do parenteses “)” ? não funciona o d cima do 0.

          • Olá, Josiel tente usar as teclas “Alt + 41”.

          • Vera Duarte

            No meu caso, não consigo digitar o @ no instagram do bluestacks… o que fazer?

          • Olá, Vera tente usar as teclas “Alt + 64”.

          • Olá, Vera tente usar o “Alt + 64” lembrando que é teclado numérico que fica abaixo dos F’s

      • luis

        man n to conseguindo n, eu aperto “Alt + W” mas n sai nada nem com “AltGr +w” como resolvo?

        • Olá, Luiz você segura primeiro Alt de pois pressiona a tecla W?

      • Fernando Ribeiro

        Valeu aí fera! =D

  • Rangel Zomer Librelato

    A webcam não funciona no snapchat do bluestacks, com isso não consigo bater e enviar fotos aos meus amigos, tem como corrigir esse erro?

    • Olá, Rangel infelizmente atualmente não há método para corrigir esse problema, talvez nas futuras atualizações do BlueStacks esse problema se resolva.

      • Rangel Zomer Librelato

        Obrigadão cara. E tem como saber quando terá uma próxima atualização Rodrigo?

        • Olá, Rangel não sei te informar quanto tempo os desenvolvedores demoram para disponibilizar uma nova versão. A dica que dou é acompanhar o site do BlueStacks http://www.bluestacks.com/ eles devem informar novas versões.

  • Shell Feitosa

    Tento postar fotos no instagran e fica só carregando. como faço pra resolver! todos os outras app funcional blz!
    Desde já obrigada!

  • alexandre soares

    Não estou conseguindo prencher esses dados em The simpsons : tapped out

    • Olá, Alexandre tente utilizar a tecla TAB do seu teclado, para chegar ao campo desejado.

      • alexandre soares

        NÃO FUNCIONOU

        • kamila oliveira

          o meu está dando esse mesmo erro, como faz?

          • [F]ocker_

            Vcs não podem usar o Num Pad do lado esquerdo pq não funfa, tem que usar os números que ficam acima das letras 🙂

      • alexandre soares

        vai responder ?

        • Olá, Alexandre use os números que ficam abaixo dos F1… e F12 para digitar.

          • Arthur Ribeiro

            interogação meu não funciona, sabe como resolver ?

          • Olá, Arthur utilize as teclas “Alt gr + W”.

  • Lucas

    Cara ja instalei várias vezes o Bluestacks mas ele fica preso é “Downloading game data”, fizz várias coisas mas não vai, o que eu faço?

    • Olá, Lucas o que acontece é que o BlueStacks esta sendo baixado em seu computador. O BlueStacks é programa pesado e demora um pouco para baixar entorno de 10 a 20 minutos, isso vai depender da velocidade de sua internet.

  • Filipe Gabriel Shady

    fiz todos os passos , atualizei o drive da placa , fiz tudo o que passaram aqui , e mesmo assim quando voce abri o bluestack , se voce fica sem mecher no mouse 5 segundos a tela fica preta , e nao da mais pra mecher , =/ …

    • Olá, Filipe sinto muito que nenhum método funcionou com você. Vou buscar atualizar o artigo com outros métodos. Uma pergunta só tentou instalar a versão anterior do BlueStacks?

  • Matheo

    eu não acho a pasta progam data , só progam files

  • Juan Patricio

    eu instalei tudo normal mas acabei fazendo bestera e deletei a pasta do bluestacks
    e tentei reinstalar e apareceu a mensagem “BlueStacks is installed on this machine”

    deletei tudo no meu pc que tem o nome bluestacks e não fuciona
    NÃO ACHEI UMA FOTO DA MENSAGEM

    • Olá, Juan faça seguinte desinstale o BlueStacks por completo usando o tutorial a cima “Como desinstalar por completo BlueStacks” (acima você encontrará esse tópico) execute todos os passos do tutorial após isso faça seguinte baixe esse arquivo http://cdn.bluestacks.com/public/tools/del-BST.reg ele utilizado para limpar as chaves de registro do BlueStacks de um clique duplo no arquivo que ele executará automaticamente.

      Após todos esses passos baixe a última versão do BlueStacks nesse pelo site da http://www.bluestacks.com/

  • macson

    ola , Gostaria de Estar Sabendo se tem como me ajuda a arrumar este problema

    • Olá, Macson faça seguinte desinstale o BlueStacks por completo usando o tutorial a cima “Como desinstalar por completo BlueStacks” (acima você encontrará esse tópico) execute todos os passos do tutorial após isso faça seguinte baixe esse arquivo http://cdn.bluestacks.com/public/tools/del-BST.reg ele utilizado para limpar as chaves de registro do BlueStacks de um clique duplo no arquivo que ele executará automaticamente.

      Após todos esses passos baixe a última versão do BlueStacks nesse pelo site da http://www.bluestacks.com/

      Caso não consiga aconselho a instalar a versão anterior do BlueStacks, você pode baixa-lá nesse link http://goo.gl/H9p211

  • macson

    tem como me ajudar com este erro

  • Diogo Brustolin

    Olá bom dia, baixei tudo certinho e fiz o download do clash of clans com alguns problemas mas consegui, porém nao conseguindo logar no jogo, primeiro pediu pra mim instalar o google play services, dai agora quando tento logar aparece essa mensagem:

    google play services, necessario para alguns dos aplicativos, não é compativél com seu dispositivo

    O que faço, já pesquisei em tudo que lugar e nao achei ainda a solução.

    Grato e bom fim de semana

    • Olá, Diogo vá em Configurações > Contas e Sincronizações e remova a sincronização do Google.
      Depois em Configurações > Aplicativos procure por Google Play Store e cliquem em Limpe Cache e Limpar Dados depois tente acessar o aplicativo da Google Play novamente.

      • kennedy

        Olá, Já instalei meu bluestacks e ele fica so nessa tela preta. Já tentei todos os seus metodos para resolver esse problema e nenhum deles de certo, ajude-me com esse proplema por favor.

        • Olá, Kennedy isso pode acontecer por causa do drive da sua placa de vídeo. Tentou instalar a versão anterior do BlueStacks?

  • Rangel Zomer Librelato

    Rodrigo, eu instalei o bluestacks e nele o whatsapp. O meu problema dessa vez é que abrindo o bluestacks e o whatsapp nos outros usuários abre o meu whatsapp e aparece tudo as minhas conversas. Tem como não acontecer isso e cada usuário poder usar o seu whatsapp?

  • Daniel Fernandes

    Cara não estou conseguindo compartilhar arquivos, photos e viedeos, musicas pelo programa. Algum tempo enviava para o email mas não consigo mais.

  • Myrla Lima

    Não consigo desinstalar de modo algum essa parte do BlueStacks!!!

    • Olá, Myrla verifique se o BlueStacks não está em execução no computador, para isso vá na barra de ferramentas e clique na seta para cima que fica do lado esquerdo do relógio e data, veja se há alguma ícone do BlueStacks se houver clique com botão direito do mouse e selecione Quit.
      Por fim tente desinstalar o BlueStacks do computador.

  • Bruno Oliveira

    como acessar o sei la explorer para exibir os arquivos?e quando tento instalar qualquer aplicativo da play store da erro ao recuperar informaçoes do servidor [RPC:S-7:AEC-0]

    • Olá, Bruno siga os seguintes passos no BlueStacks:

      Vá em Configurações > Aplicativos > Google Play Store > Limpar Dados e Limpar Cache.

      Depois vá Configurações > Contas e sincronização > Remova sua conta que está conectada na PlayStore.

      Após isso abra novamente a PlayStore conecte com sua conta e tente baixar o aplicativo.

      Caso não resolva volte a perguntar.

  • Rangel Zomer Librelato

    O meu notebook tem 4 contas de usuarios. Em todas as 4 contas é o meu whatsapp que abre quando é aberto pelo bluestacksdai todos veem minhas conversas. Tem como cada usuário abrir o seu whatsapp?

  • Maick Morais

    Olá,como atualizo minha versão?

  • luis felipe

    Quando eu vo instalar whatsapp olha o q aprece

    • Olá, Luiz você precisa atualizar o drive da placa de vídeo do se computador, para isso siga o passo a passo do tutorial acima.

  • Marino Bender

    Ajuda ai.

  • Vanessa Batista

    Não estou conseguindo baixar os aplicativos pois está dando erro.
    Por favor mim ajudem.

    • Olá, Vanessa que tipo de erro esta dando? Tentou instalar a versão anterior do BlueStacks? Caso não você pode baixar nesse link http://goo.gl/H9p211

  • Vanessa Batista

    Toda vez que tento baixar um aplicativo dar: Erro ao recuperar informações do servidor o que faço??

    • Olá, Vanessa tente baixar o aplicativo desejado manualmente para isso acesse o link http://uptodown.com/android busque pelo aplicativo que deseja e baixe e depois clique sobre o mesmo para instalar no BlueStacks.

  • Liz

    Oi boa tarde, instalei o programa e aparentemente deu tudo certo mas na hora de instalar os aplicativos aparece isso. O que devo fazer? Conto com a tua ajuda 😉

    • Olá, Liz tente atualizar o drive da placa de vídeo de seu computador, você pode conferir no artigo acima o passo a passo de como fazer isso.

      Tente também instalar manualmente o aplicativo WhatsApp, você pode baixar ele nesse link http://whatsapp-messenger.br.uptodown.com/android para instalar basta clicar sobre o arquivo baixado que automaticamente sera instalado no BlueStacks.

  • Bruno

    Olha a qualidade da imagem do jogo Clash of Clans no meu pc. Tem solução ou posso jogar meu pc no lixo? =( Obrigado.

    • Olá, Bruno tente atualizar o drive da placa de vídeo do seu computador, no artigo acima tem passo a passo. Caso não de certo, tente instalar a versão anterior do BlueStacks, você pode baixar nesse link http://goo.gl/H9p211

      • Bruno

        Oi Rodrigo, obrigado por responder.
        Tentei atualizar o drive da minha placa e não deu certo. Resolvi então instalar uma versão anterior como você disse, porém não consegui acessar o download.

        Ao clicar no link e em download me direciona para a primeira imagem. Quando clico em “Website reputation” me direcionam para a segunda imagem que não entendo nada.

        Desde já agradeço. 😉

  • belmiro

    cara estou com 2 erros 1- o bluestacks quando abro ele não esta conectado com meu wi-fi wireless 2- erro que quando tento por meu login do google nele não vai tem como resolver por favor me ajude

  • Erika H. Crivelli

    ola, meu bluestacks, nao roda midia, diz nao comporta,

    agora diz cartao memoria cheio, ja fui configuraçoes. mesmo na tecla apagar td, nao apaga….dai vou apagando uma a uma as imagens, mais os videos, mesmo nao vendo tah na galeria nao consigo deletar.Alguem sabe?

  • [email protected]

    PORQUE QUANDO EU VOU JOGAR CLASH OF CALNS A TELA FICA PRETA~????

    • Olá, Pedro isso pode ser por causa da sua placa de vídeo, veja no artigo acima o passo passo para atualizar o drive da placa de vídeo do seu computador. Caso não funcione tente instalar a versão anterior do BlueStcks, você pode baixar nesse link http://goo.gl/H9p211

  • Cris

    Como faço para enviar uma mensagem de audio pelo messenger facebook atraves do bluestacks???

    • Olá, Cris atualmente pelo BlueStacks não possível enviar áudio.

  • Guest

    O meu

  • Felipe skt

    No meu pc abre, ai donada ele fecha sozinho , oque é isso ?

  • joice

    meu apareceu assim: erro ao recuperar informações doservidor (rpc:s-7: AEC-0

    • Olá Joice faça seguinte vá em Configurações depois em Aplicativos encontre Google Play Store e selecione após clique nas opções “Limpar Dados” e “Limpar Cache”. Em seguida vá em Contas e Sincronização e remova sua conta da Play Store por fim tente acesse Play Store adicione sua conta novamente e tente baixar o aplicativo que deseja.

  • pietro

    olá Rodrigo meu bluestacks só fica mostrando que nao tem conexão com a internet,oque fasso pra estabelecer uma conexão? e nem entra no google pray!

    • Olá, Pietro você precisa logar com sua conta Google pode ser um Gmail ou qualquer outro tipo de conta da Google. Caso não tenha há uma opção de criar conta abaixo do login de conta, onde você pode criar sua conta.

  • pietro

    isso aparecer sempre

    • Olá Pietro faça seguinte vá em Configurações depois em Aplicativos encontre Google Play Store e selecione após clique nas opções “Limpar Dados” e “Limpar Cache”.
      Em seguida vá em Contas e Sincronização e remova sua conta da Play Store por fim tente acesse Play Store adicione sua conta novamente e tente baixar o aplicativo que deseja.

  • Lucas

    Aparece isso nos jogos que tento instalar e no jogo que eu mas quero ele abre e fexa nem executa–Angry Birds Epic…(n deu para deixar maior)

    • Olá, Lucas desinstale os jogos e instale novamente, só que dessa vez manualmente para isso acesse esse site http://br.uptodown.com/android e encontre o jogo ou aplicativo que deseja baixar, para instalar o aplicativo basta apenas clicar sobre o mesmo que ele instalara automaticamente no BlueStacks.

      • Lucas

        Ok Obg vou ver se funciona

  • larissa

    baixei o bluestacks a algum tempo,ele sempre funcionou direito,mais agora ele nao abri mais,aparece bem ligeiro na barra de tarefas e depois desapare.

    • Olá, Larissa isso acontece por que o BlueStacks esta em FullScreen, para mudar modo da tela do BlueStacks clique na ícone “com duas telas” do lado do botão de sair.

  • Junior Couto

    eu tento baixar clash of clans mas fala que meu dispositivo não é compatível com aquela versão, como resolvo isso?

  • Leiteiro, R.

    Rodrigo, parabéns pela postagem e valeu pelas orientações, sua ajuda foi realmente fundamental!
    O Bluestacks está gerando um outro tipo de problema no meu pc: após alguns minutos de uso do WhatsApp (é o único aplicativo que utilizo pelo Bs) o teclado para de funcionar abruptamente e não retorna a não ser que eu desconecte a entrada usb do gabinete e conecte novamente. Fora isso tudo funciona perfeitamente. Já tentei alterar algumas configurações relacionadas ao teclado, mas de nada adianta. Não sei por que isso ocorre e nem sei como solucionar.
    Você teria alguma sugestão para a solução desse problema? Desde já agradeço a atenção. Abraço.

    • Olá, Leiteiro não tenho uma solução para isso. Acredito que esse problema pode acontecer por causa de algum conflito do programa BlueStacks e o drive do seu teclado. Desculpe não poder ajudar.

  • Fabiano Marengoni

    Não tô conseguindo encontrar os aplicativos do Android, muito menos logar minha conta da Play Store. O que eu faço, to apanhando dimais desse BlueStacks novo.

    • Olá, Fabiano baixe os aplicativos manualmente por esse site http://br.uptodown.com/android para instalar os aplicativos basta clicar sobre o mesmo e sera instalando automaticamente no BlueStacks.

  • AnonyPH

    Eu instalei o Bluestacks, porém quando inicializo o software aparece assim: “Downloading game data”. Já deixei nessa tela a mais de hora e nada.

    • Olá, AnonyPH isso é Laucher de download do BlueStcks você tem que esperar um tempo para que o download do programa seja completado.

  • samuca

    nao conssigo instalar dis que o indonws tem que assessar a internet para conssertar

  • Fernando Miyashiro

    nao consigo jogar clash of clan

    • Olá, o BlueStacks exitem alguns aplicativos que exigem muito do seu computador, verifique se possuí as configurações necessárias para rodar o jogo Clash of Clans. Em alguns casos funciona instalar a versão anterior do BlueStacks, você pode baixar nesse link http://goo.gl/H9p211

  • Lucas Gonçalves

    quando abro un jogo no bluestacks fica com algumas coisas pretas

    • Olá, Lucas tente atualizar o drive da placa de vídeo do seu computador, talvez possa resolver.

  • Lucas Gonçalves

    oque eu fasso

    • Olá, Lucas desculpe demora em te responder, por favor verifique a pergunta a anterior esta respondida.

  • Marina Thelles

    o meu bluestacks não abre a camara o que eu fasso ???

  • Marina Thelles

    a camara não esta pegando o que eu fasso para resolve esse problema

    • Olá, Mariana desculpe a demora em responder, por favor verifique a pergunta anterior.

  • Guilherme

    Meu clash of clans abre, porem as construçoes ficam pretas, nao sei bem se meu problema se encaixa nas soluçoes, poderiam me informar?

    • Olá, Guilherme tente atualizar o drive da placa de vídeo de seu computador, talvez resolva o problema.

  • zayn 22 years ♥

    Quando quero baixa wpp aparece ” mercado nao encontrado.Pretende procurar instruçoes de instalaçao na internet ? ” Oq eu faço ? Dizem q tenho q ter conta no Play store,se for vdd como faço a conta pelo pc ?

    • Olá, você precisa acessar sua conta na Play Store, para isso utilize alguma conta que possua do Google por exemplo um Gmail.
      Outro modo de baixar aplicativos para o BlueStacks é por esse site http://br.uptodown.com/android, procure pelo aplicativo que deseja baixe e depois de um duplo clique sobre o arquivo baixado o aplicativo sera instalado automaticamente no BlueStacks.

  • lucas

    meu csr racing nao ta rodando. aarece a mensagem csr parou ? u q eu faço

    • Olá, Lucas tente atualizar o drive da placa de vídeo de seu computador, você pode conferir o tutorial a cima de como fazer isso. Caso não resolva aconselho a instalar a versão anterior do BlueStacks, baixe ela nesse link http://goo.gl/H9p211

  • Adriano P. Oliveira

    o meu jogo esta assim vc pode me ajudar

    • Olá, Adriano existem alguns aplicativos que exigem muito do seu computador, verifique se possuí as configurações necessárias para rodar o jogo Clash of Clans. Em alguns casos funciona atualizar o drive da placa de vídeo como mostro no tutorial acima. Caso não funcione tente instalar a versão anterior do BlueStacks, você pode baixar nesse link http://goo.gl/H9p211

  • Nathalia Santos

    Rodrigo por favor me ajude eu instalo tudo normal o bluestacks mas quando vou abrir fica assim ja deixei assim por 1 hora e n aconteceu nada por favor me ajude

    • Lais Danielle

      O meu tbm :/, mais ficou assim do nada, pegava normal o meu :/

      • Olá, Lais respondi seu comentário anterior com alguns métodos para tentar resolver esse problema. Desculpe a demora.

        • César

          to com o mesmo problema cara… como faço pra resolver?

          • Olá, Cesar isso é Laucher de download do BlueStcks você tem que esperar um tempo para que o download do programa seja completado.

          • hivann

            tou com o mesmo problema..tenho que espera apenas ne? esse initializing…tava funcionando normal..ai ficou nisso hoje

          • Olá, Hivann tente instalar o BlueStacks novamente.

          • hivann

            se puder me responder , ficaria muito agradecido

          • Olá Hivann desculpe pela demora. Respondi você qualquer dúvida pergunte.

        • lais

          o meu também fica assim ja desinstalei e instalei de novo e nada, problema de internet não é pois a minha é rapida, me ajuda pf

          • Olá, Lais tente baixar novamente o BlueStacks para ver se funciona.

      • Welliton Santos

        meu so fica assim tambem da dando raiva primeiro dia funciono de boa mais agora nao da

        • Olá, Welliton tente fazer o seguinte reinicie o PC e tente executar como Administrador o programa BlueStacks.

    • Olá, Nathalia o BlueStacks esta fazendo download ainda nessa parte, demora um pouco para que o download do programa conclua-se isso dependera da velocidade de sua internet. Espere por mais um tempo para que o download finalize.

    • Sabrino

      Nathalia Vc conseguiu ajeitar ??

  • Matheus Luís Bernardi

    boa tarde Rodrigo. O programa roda todos os jogos, exceto o angry birds epic. Eu clico, a tela do programa fica preta (como quando ele está abrindo qualquer jogo), mas então ele volta pra janela inicial. Sabe o que pode estar causando isso?
    Abraço

    • Olá, Matheus não sei bem causa disso, mas tente atualizar o drive da placa de vídeo de seu computador talvez resolva o problema.

  • Julia

    Olá, estava com problemas ao baixar o WhatsApp e vi um dos links que você tinha citado em uma das perguntas “http://whatsapp-messenger.br.uptodown.com/android”. Me ajudou muito! Consegui baixar o aplicativo, mas ocorreu um problema… Logo em seguida fui tentar baixar o Instagram e na instalação me apareceu uma janela dizendo: ” Apk Installation failed: Install_failed_invalid_apk” e depois uma outra janela no Bluestacks dizendo: “Market Required”.
    Teria como me ajudar?

    • Olá, Julia você no link você baixa o aplicativo, para instalar no BlueStacks basta dar um duplo clique sobre o arquivo que automaticamente sera instalado no BlueStacks.

  • Robert Rodrigues

    Eae, Rodrigo

    Meu Bluestacks funciona todos os aplicativos perfeitamente, só que o Instagram é o único que me dá dor de cabeça, ele não posta foto, consigo cortar a foto, mas na hora de escolher os efeitos fica carregando o tempo todo. O que que eu faço?

  • Mario roberto

    Eu queria saber por que, quando eu entro em algum jogo, como Clash of Clans os objetos do jogo ficam pretos

    • Olá, Mario isso acontece por causa de sua placa de vídeo, faça o seguinte tente atualizar o drive da placa de vídeo, você pode pode conferir o tutorial acima.

  • Paulo Campos

    Ao tentar trocar a imagem do perfil do whatsapp não to conseguindo mais

    • Olá, não sei bem por que isso acontece, mas acredito que não é possível enviar imagem para o WhatApp.

    • Alex Lopes

      vc tem q ter um aplicativo de galeria instalado

  • Prisciane Kaiel

    ola, abaixei duas vezes, e nas duas vezes que eu abaixei, quando vou procurar pelo aplicativo aparece a seguinte mensagem “mercado nao encontrado.”, nao sei o que eu faço, ja atualizei a placa,mais continua dando a mesma mensagem.

    • Olá, Prisciane tente instalar manualmente o aplicativo para isso acesse esse site http://br.uptodown.com/android e encontre o jogo ou aplicativo que deseja baixar, para instalar o aplicativo basta apenas clicar sobre o mesmo que ele instalara automaticamente no BlueStacks.

  • Harrison Moura

    o meu fecha sozinho quando abro o clash of clans intalei so para isso e nao pega fica fechando ajuda ae pf agradeço desde ja!

    • Olá, Harrison tente atualizar o drive da sua placa de vídeo, veja tutorial acima. Caso não funcione tente instalar a versão anterior do BlueStacks você pode baixar nesse link http://goo.gl/H9p211

  • Adele Guimarães

    cara me ajuda, eu não to conseguindo terminar o login por causa que o teclado não funciona pra eu digitar os números do celular, dai ficou nisso, tem como resolver me ajuda por favor

    • Olá, Adele você precisa de algum número de celular, para poder confirmar sua senha, ao digitar seu número você receberá uma mensagem em seu celular com um código para poder validar sua conta.

  • Henrique Aquino

    Alguem pode me ajudar? Não consigo baixar nada pelo bluestack, sempre o mesmo erro.

    • Olá, Henrique siga os seguintes passos no BlueStacks:

      Vá em Configurações > Aplicativos > Google Play Store > Limpar Dados e Limpar Cache.

      Depois vá Configurações > Contas e sincronização > Remova sua conta que está conectada na PlayStore.

      Após isso abra novamente a PlayStore conecte com sua conta e tente baixar o aplicativo.

      Caso não resolva volte a perguntar.

  • Jeann Pereira

    por que o aplicativo 4shared não baixa as coisa da downloading failed

    • Olá, Jeann deve ser que o aplicativo não tem suporte para o BlueStcks.

  • Maycon Malk

    Meu Clash of Clans Fica Preto Apenas as Minhas Construções e as Dos Outros Players, o Resto fica normal. Oque Devo fazer?

    • Olá, Maycon existem alguns aplicativos que exigem muito do seu computador, verifique se possuí as configurações necessárias para rodar o jogo Clash of Clans. Em alguns casos funciona atualizar o drive da placa de vídeo como mostro no tutorial acima. Caso não funcione tente instalar a versão anterior do BlueStacks, você pode baixar nesse link http://goo.gl/H9p211

  • Luiz Antonio

    Olá, Rodrigo fiz todos os passos atualizar minha placa de video e tudo mas mesmo assim o bluestacks não abre o jogo Dead Trigger 2, você pode me ajudar?

  • Lais Danielle

    Oi, o meu tá com o problema da tela azul só carrega e não abre, não posso desinstala pois tô com uma conta do clash of clans e não salvei no Google+ porq já estava com outro problema que não consigui resolver que só dava erro na sincronização :/ por favor me ajude kkkk não quero perder minha conta :/

    • Olá, Lais isso pode ser causado por algum arquivo temporário baixe o Ccleaner e faça limpeza em seu computador, depois tente abrir novamente o BlueStacks, faça o download do Ccleaner nesse link https://www.piriform.com/ccleaner

      Se não funcionar isso sinto muito mas será preciso desinstalar o BlueStacks, para isso siga o passo a passo do tutorial que esta acima “como remover o BlueStcks por completo” e tente instalar novamente.

      Caso isso não funcione tente instalar a versão anterior do BlueStacks, você pode baixar nesse link http://goo.gl/H9p211

  • CHRIS monte

    blza cara me ajuda com batman dark rises eu tenho ele no meu celuar e resolvi jogar no pc ele é comprado e tal mas no pc pelo bluestar ele apareçe o audio mas imagem não não principalamente das cgs , mas coisas como menu e selecionar coisas apareçe o que fazer? outra cois anão consiguo usar whatsapp no celular e blue star ao mesmo tempo pq sempre qu evou usar o outro pedi codigo de verificação

    • Olá, Chris talvez o aplicativo não funcione corretamente no BlueStacks. Não tem como usar o WhatsApp em dois dispositivos, ele é uma conta única por dispositivo.

  • César Henrique

    Meu bluestacks eu baixei o game injustice e ele abre e fica tela preta e volta a tela inicial tem como me ajudar ??

    • Olá, César tente atualizar o drive da placa de vídeo de seu computador, como mostro no tutorial acima.

  • thiago correa

    OI Man, nao sei se pode me ajudar. baixei o bluestacks e esta funcionando normalmente mas quanto tento baixar o jogo o Hobbit aparece a mensagem de que o jogo nao é compativel com o aparelho. Pode me dar uma luz, pesquisei na net e nao achei nada, ja desinstalei e inastalei de novo e nada. Meu pc é i5 e funfa legal entao o erro deve ser do programa.

    • Olá, Thiago tente baixar o aplicativo (jogo) manualmente para isso acesse esse site http://br.uptodown.com/android, procure pelo aplicativo e baixe, para instalar basta clicar sobre arquivo baixado que automaticamente será instalado no BlueStacks.

  • CHRIS monte

    cara , o unico app que não roda no meu bluestacks é o batman dark rises , ele não apareçe os cgs tem alguma sugestão d ecomo arrumar isso?

    • Olá, Chris por favor confira sua pergunta anterior esta respondida.

  • Uso o snapchat no PC pelo bluestacks. Agora meu snapchat não abre mais. Notei isso após uma atualização do programa snapchat que eu fiz. O que eu faço pra continuar a usar o snapchat normalmente no PC pelo bluestacks.

    • Olá, Rangel faça seguinte desinstale a versão nova que instalou do SnapChat, depois veja baixe manualmente o aplicativo nesse site http://br.uptodown.com/android. Caso no site que passei esteja atualizada a versão nova você precisará encontrar a versão anterior para isso procure no Google por “SnapChat apk download” e veja se encontra versão anterior.
      Depois de instalar o aplicativo você deve mudar as configurações do mesmo, para que não atualize mais.

  • Nicole Paz

    O meu não está dando para instalar Whatsapp ou outro aplicativo, pois quando eu vou para instalar aparece “Erro ao recuperar informações do servidor. [RPC:S-7:AEC-0]”. Como eu faço para instalar sem ter esse problema?

    • Olá, Nicole no BlueStacks siga os seguintes passos:

      Vá em Configurações > Aplicativos > Google Play Store > Limpar Dados e Limpar Cache.

      Depois vá Configurações > Contas e sincronização > Remova sua conta que está conectada na PlayStore.

      Após isso abra novamente a PlayStore conecte com sua conta e tente baixar o aplicativo.

      Caso não de certo, faça seguinte baixe manualmente o aplicativo WhatsApp nesse link http://whatsapp-messenger.br.uptodown.com/android para instalar basta clicar duas vezes sobre o arquivo, será instalado automaticamente no BlueStacks.

  • lucas rycart

    galera meu bluestacks tbm n ta funcionando so aparece uma tela preta so isso que aparece mais nada . me ajudam pf

    • Olá, Lucas tente atualizar o drive da placa de vídeo de seu computador. Caso não funcione tente instalar a versão anterior do BlueStacks, você pode baixar nesse link http://goo.gl/H9p211

  • Priscilla Santos

    Não consigo entrar no instagran pelo BlueStacks,da um erro dizendo que o endereço IP que estou usando é de proxy aberto alguem me ajude plis help

  • João Vitor Souza

    Ola Meu Bluestacks Está Com Erro De Login.”Nao Foi Possivel Estabelecer Uma Conexão Confiavel Com O Servidor” Alguem Pode Me Ajudar?

    • Olá, João siga os seguintes passos no BlueStacks:

      Vá em Configurações > Aplicativos > Google Play Store > Limpar Dados e Limpar Cache.

      Depois vá Configurações > Contas e sincronização > Remova sua conta que está conectada na PlayStore.

      Após isso abra novamente a PlayStore conecte com sua conta.

      Caso não resolva volte a perguntar.

  • Marcone oliveira

    cara o meu não abre a tela toda o que fasso ajuda aí

    • Olá, Marcone faça seguinte do lado direito do botão de fechar (abaixo) há uma ícone com duas telas clique nela que seu BlueStacks ficará em Full Screen. Lembrando que alguns aplicativos mudam o formato do BlueStacks exemplo Instagram, pois ele é só tem no formato para dispositivos celulares

  • Marcone oliveira

    a tela fica dese tamanho

    • Olá, Marcone faça seguinte do lado direito do botão de fechar (abaixo) há uma ícone com duas telas clique nela que seu BlueStacks ficará em Full Screen. Lembrando que alguns aplicativos mudam o formato do BlueStacks exemplo Instagram, pois ele é só tem no formato para dispositivos celulares.

  • Uso o snapchat no PC pelo bluestacks. Agora meu snapchat não abre mais.
    Notei isso após uma atualização do programa snapchat que eu fiz. O que
    eu faço pra continuar a usar o snapchat normalmente no PC pelo
    bluestacks.

    • Olá, Rangel faça seguinte desinstale a versão nova que instalou do SnapChat, depois veja baixe manualmente o aplicativo nesse site http://br.uptodown.com/android. Caso no site que passei esteja atualizada a versão nova você precisará encontrar a versão anterior para isso procure no Google por “SnapChat apk download” e veja se encontra versão anterior.

      Depois de instalar o aplicativo você deve mudar as configurações do mesmo, para que não atualize mais

  • Meu whatsapp pelo bluestacks está fazendo isso. Já apaguei todos os vídeos e fotos que eu tinha nele e ainda da isso. O que eu faço?

  • Brunno Cesar

    Porque o sinal de interrogação não funciona? tem como resolver? me ensine por favor

    • Olá, Brunno tente usar as teclas “Alt + W”.

  • Marcia EJose Luiz

    Rodrigo, instalei o bluestacks e digito normalmente, ouço msg de voz, recebo imagens, mas qdo vou gravar msg de voz ele faz tudo direitinho, mas não sai som algum, necessito de alguma outra instalação?

    • Olá, Marcia infelizmente não é possível gravar áudio no BlueStacks.

  • Felipy Camargo

    Olá,
    Eu não conseguo abri o Subway surf ele abre e fecha poderia me ajudar por favor?
    Não consigo abrir o mini carnival, o mesmo erro acima nao aparece nada so abre e fecha rapidamente!

    • Olá, Felipy alguns jogos exigem muito do computador, tente atualizar o drive da placa de vídeo do seu computador talvez resolva.

  • Beatriz Rodrigues Penholato

    oi ta dando erro no para instalar whatsapp oq que eu faço mim ajuda por favor

    • Olá, Beatriz que tipo de erro acontece. Na maioria dos casos o pessoal consegue resolver fazendo o seguinte desinstale o aplicativo e instale novamente só que manualmente para isso acesse o link http://whatsapp-messenger.br.u… baixe o aplicativo e depois clique sobre o mesmo para instalar no BlueStacks.

  • Felipe Diniz

    Meu Bluestacks parou de funcionar, usei por muito tempo, mas há uma semana quando clico no ícone de atalho aparece por alguns segundos essa mensagem depois ela some e o programa não abre.

    Acredito que seja um erro de registro, como posso resolver isso sem precisar desinstalar?

    • Olá, Felipe faça seguinte com botão direito do mouse clique sobre a ícone do BlueStacks depois clique em “Solucionar problemas de compatibilidade” siga o passo a passo da janela que abriu-se. Caso não resolva tente instalar a versão anterior do BlueStacks, você encontra nesse link http://goo.gl/H9p211

      • Felipe Diniz

        Rodrigo, não consegui corrigir o erro em “Solucionar problemas de compatibilidade”, se eu instalar a versão anterior do BlueStacks vou perder os arquivos que tenho atualmente nessa versão? Eu tenho o whatsapp instalado nesse BlueStacks e não quero perder as mensagens, sabe se tem como fazer um backup?

  • vétambemjoga

    minha tela não sai do login. depois de um tempo ela volta e pede a senha novamente. o que fazer?

  • Maycon Henrique

    OII EU ESTOU TENTANDO ENTRAR NO MEU CLASH OF CLANS ESTA SAINDO AUDIO E MOSTRANDO IMAGENS NORMAL SO QUE TA DANDO NAO FOI POSSIVEL CONECTAR COM O SERVIDOR VERIFIQUE SUA CONEXCAO E TENTE NOVAMENTE SO QUE EU ESTOU COM INTERNET
    SE PODER ME AJUDAR AGRADECERIA MUITO

    • Olá, Maycon não sei bem o que causou esse problema, mas tente instalar novamente o Clash of Clans.

  • Jose

    Não consigo enviar áudio nem pelo Whats e nem pelo Messenger pelo BlueStacks e meu microfone funciona normalmente, como resolver ??

    • Olá, José infelizmente não possível enviar áudio pelo BlueStacks.

  • isa

    Ola Rodrigo,
    Meu problema é: nao consigo fazer login no Instagram de um dispositivo movel especifico. Consigo logar do PC, de outro telefone, do tablet, mas do meu celular nao consigo. Me diz que a senha ou usuario estao errados. Mas nao procede porque com outros dispositivos consigo entrar normalmente. Ja desinstalei e instalei novamente,esvaziei a cache (do Insta) e nada. Nao consigo encontrar uma soluçao para o problema. Voce pode gentilmente me ajudar? Obrigada

    • Olá, Isa já tentou alterar a senha do Instagram e entrar? Verifique se consegue acessar o Instagram pela internet, você pode acessar sua conta nesse link https://instagram.com/accounts/login/

      • isa

        Rodrigo, muito grata. Tinha feito isso também. Na verdade fiz de tudo. Mudei senha, desinstalei e instalei de novo, esvaziei a cache…e NADA..na verdade eu conseguia acessar de todos os dispositivos: tablet,pc…so de um celular especifico eu nao conseguia. Nao sei o que houve. Sei que tive que resetar o telefone. So assim se resolveu. Compartilho a info caso um dia alguém passe pelo menos problema. Grata mais uma vez

  • Kauan Reis

    No meu Bluestacks não ta funcionando a ferramenta de busca, procuro pelo jogo “The Simpsons : Tapped Out”. poderia me ajudar?

    • Olá, Kauan tente buscar e baixar o aplicativo que deseja nesse site http://br.uptodown.com/android para instalar basta clicar sobre arquivo baixado que automaticamente sera instalado no BlueStacks.

  • Luiz Giovanni

    Olá Rodrigo,
    Meu Bluestacks está deixando meu mouse louco. Apenas quando o aplicativo está aberto o mouse da a impressão de travar e começar a subir sozinho para o canto superior esquerdo.
    Sabe o que pode ser? Lembrando que fiz o teste e este problema só aparece quando o Bluestacks está aberto
    Grato desde já,
    Luiz

    • Olá, Luiz de uma olha nas configurações do BlueStacks há uma opção que se refere ao mouse, tente fazer algumas modificações para ver se resolve.

  • Elielton Oliveira

    o meu não baixa nenhum aplicativo….so da erro….oq faço pra ajeitar

  • Everton Roots

    como resolver esse erro ?

    • Olá, Everton faça o seguinte os seguintes passos no BlueStacks:
      Vá em Configurações > Aplicativos > Google Play Store > Limpar Dados e Limpar Cache.
      Depois vá Configurações > Contas e sincronização > Remova sua conta que está conectada na PlayStore.
      Após isso abra novamente a PlayStore conecte com sua conta e tente baixar o aplicativo.

      Caso não de certo tente utilizar esse site http://br.uptodown.com/android para baixar os aplicativos desejados manualmente.

  • Mateus Lorgio

    Cara,eu clico pra abrir o bluestacks mas ai ele carrega e depois fecha sozinho, em todas as vezes q eu instalei aconteceu isso, será q vc pode me ajudar? E esse é a versão antiga

    • Olá, Mateus execute o passo a passo de como desinstalar o BlueStacks por completo, você pode encontrar no artigo acima, depois instale novamente a versão anterior do BlueStacks.

  • jesiel

    Olá,baixei o Bluestacks no whindows 8.1,consegui instalar e abrir,só que tem poucos aplicativos,não tem o clash of clans que é o que eu quero. Nem o whatssap.

    • Olá, Jesiel você precisa baixar os aplicativos que deseja, para isso você pode ir no aplicativo PlayStore que se encontra no BlueStacks ou pode baixar manualmente nesse site http://br.uptodown.com/android

  • Arthur

    Oooi.. preciso de ajuda, meu whatsapp quando abro ta fechando sonziinho.. me ajuda por favor ai cara !

    • Olá, Arthur tente instalar novamente o aplicativo WhatsApp, veja se resolve.

  • David Magioli

    so seguir meu tutorial galera e acabou tela preta e erro de conexão

    http://bloggelandia.blogspot.com.br/

  • David Magioli
  • David Magioli

    so entra no google player services e desinstalar as atualizações e limpar cache

  • pati carvalho

    Ola, meu Bluestacks nao esta mais baixando nenhum aplicativo , e nem apagando as mensagens do whats , poderia me ajudar pf?

  • Carlos Douglas Bernardino

    Boa tarde, gostaria que me ajudasse a resolver esse problema. Sempre que recebo uma imagem ou video no whatsapp do bluestacks não consigo baixar e aparece essa msg. E também nao consigo acessar nada que exija uma conexão com a internet.

    • Carlos Douglas Bernardino

      Mensagem que aparece quando tento baixar imagens ou video do whatsapp

      • Olá, Carlos você apenas tentou baixar arquivos desse grupo? Tente com outros usuários para ver se problema acontece.

    • Olá, Carlos não sei bem por que isso acontece tente acessar os arquivos do WhatsApp para ver se consegue visualizar as imagens, veja esse artigo http://www.comofazer.net/como-transferir-arquivos-do-bluestacks-para-pc/. Sobre o acesso da internet isso não normal tente instalar novamente o BlueStacks.

  • Fabricio Umezaki

    Tem algum modo de fazer funcionar o xmod pro bluestacks??

    • Olá, Fabricio tente fazer o download do aplicativo manualmente para isso acesse esse site http://www.apknow.com/apps/xmodgames/, depois de baixar o arquivo basta clicar sobre o mesmo que automaticamente sera instalado no BlueStacks.

  • Luana Stavarengo

    a conexão do meu computador esta normal , mas o app pede pra conectar com a internet , mas não sei o que fazer pra conectar , ja reiniciei a internet , ja baixei novamente o app e nada!!!!

    • Olá, Luana tente desativar seu Antivirus talvez esteja bloqueando a conexão. Caso não funcione volte a perguntar.

  • Pedro

    Boa Tarde Rodrigo! Tudo bem tchê? Fiz o download do Bluestacks esta manhã, é bem atualizado o aplicativo, mas tem um porém, a internet aqui é por cabo, e não wifi, e o aplicativo não pega internet, está off, tem alguma coisa que eu possa fazer pra configurar a internet de wifi pra internet local?

    • Olá, Pedro isso não é normal de acontecer tentou instalar novamente o BlueStacks?

  • Gustavo

    o meu eu comesso a mexer ai do nada fica a tela preta ajudaa ae

    • Olá, Gustavo tente atualizar o drive da placa de vídeo de seu computador para ver se resolve.

  • Tem como ver os vídeos e fotos do whatsapp pelo bluestacks e não salvar no bluestacks?

    • Olá, Rangel não tem como fazer isso pois os dois estão ligados.

  • Vitória Santos

    Boa noite. Eu não consigo usar a minha localização no aplicativo, sempre que tento a enviar pelo whatsapp, ou qualquer app que precise, diz que não é nenhum local encontrado, o que faço? Obrigada.

    • Olá, Vitória não possível passa localização, isso é só disponível em smartphones pois eles funcionam através dos sinais enviados via satélite.

  • Lucas Uzumaki

    oi, o meu bluestarcks ele está dando o seguinte erro: error 1309 reading from file. Não sei o que fazer.

    • Olá, Lucas tente atualizar o ..NET Framework de seu computador para ver se resolve. Veja o tópico sobre isso no artigo acima.

  • Renata Pazeli

    O meu BlueStacks dá erro quando eu tento baixar o Subway Surfes. dá essa bosta aí. Oq eu posso fazer?

    • Olá, Renata tente baixar o aplicativo que deseja manualmente acesse esse site http://www.uptodown.com/android procure pelo aplicativo e faça o download depois basta clicar sobre o arquivo baixado que instalar automaticamente no BlueStacks.

  • gustavo

    eu jogava clash of clans nele e do nada ele paro de entrar no jogo e quando entra fica bem poco tempo conectado e ja tomo erro e fico mais umas 2 horas para entrar auguem pode me ajudar ?

    • Olá, Gustavo talvez seja algum problema em sua placa de vídeo tente atualiza-lá para ver se resolve.

  • juliano

    nao consigo atualizar o clash of clans..da erro ao recuperar informações do servidor oque faço

  • Kário Alves

    o meu clash esta dando tela preta, porém no meu aparelho android, como resolver??

    • Olá, Kário pode ser problema na placa de vídeo de seu computador, tente atualiza-lá para ver se resolve (tutorial acima).

  • paulo sidney

    o meu aparece que o valor do path 1 não pode ser nulo o que eu faço???

    • Olá, Paulo tente instalar novamente o BlueStacks para ver se resolve esse problema.

  • Adam Medeiros

    o Meu Bluestacks não pega a camera nem microfone, quero saber como adpta-lo as do meu pc…

    • Olá, Adam infelizmente pelo BlueStacks não possível usar o microfone e câmera do PC.

  • Silva

    PROBLEMA NO ÁUDIO. NO BlueStacks ELE NÃO FUNCIONA. COMO FAÇO PARA RESOLVER. OUÇO NORMALMENTE FORA DO APLICATIVO, O PROBLEMA ESTA NELE. ME AJUDE.

    • Olá, Silva infelizmente nem microfone e câmera do PC funcionam no BlueStacks.

  • julio

    cara no meu bluestacks nao consigo ouvir audio ,,quando me mandao vem mudo ,,oq faço?

    • Olá, Julio isso acontece somente em uma aplicativo? Veja as configurações do BlueStacks faça algumas mudanças para ver ser resolve. Lembrando que WhatsApp não é possível enviar áudio pelo BlueStacks.

  • Cristian Kruus

    Tem como conseguir a versão completa Crackeado ?

    • Olá, Cristian não é possível. Recomendo que use a versão oficial.

  • Lucas Leal

    a minha câmera tava pegando mas agora ela não quer pegar mais pelo Blue Stacks qual será o problema?

    • Olá, Lucas tente instalar novamente o BlueStacks para ver se resolve.

  • Pablo

    Rodrigo… O meu bluestacks tem um erro diferente, ele abre roda legal mas logo depois de um tempo ele faz meu PC entra em modo “suspender”… Então tenho q clikar no botão de ligar pra abrir a tela novamente com o programa fechado e meu PC aparece sendo desligado normalmente…. Então tenho sempre q abrir um doc word, texto, excel…. Pra quando eu clikar no botão ligar ele naum desligar, assim faz aparecer a MSG se tenho certeza q realmente qro desligar o PC sem salvar o arquivo. Isso tem evitado q ele desligue, mas o blue fecha… Tbm sou jogador do clash*… Então já viu neh.. Morro de raiva qndo isso acontece….Se puder resolver esse probleminha pra mim… Agradeço…
    Haaa… Meu PC roda normal.. Tenho um proc. i5 3.2 GHz, com memoria 8 gb

    • Olá, Pablo esse problema é bem especifico mesmo tente instalar novamente o BlueStacks para ver se resolve. Veja se não a alguma atualização do programa para ser feita.

  • Ralf Merrio

    Rodrigo, o meu parou de funcionar hoje do nada. Fica só carregando. Pior que uso mais profissionalmente, e não posso nem pensar em reinstalar agora – acredito que esteja cheio de mensagens lá. A menos que tenha alguma forma de recuperar. Alguma possível solução? Abraço.

  • marcos paulo

    quando tento fazer um cadrasto no instagram diz que o proxy esta aberto e não concluir o cadrastor como resolver esse problema ?

    • Olá, Marcos faça o seguinte no BlueStacks:

      Vá em Configurações > Aplicativos > Google Play Store > Limpar Dados e Limpar Cache.

      Depois vá Configurações > Contas e sincronização > Remova sua conta que está conectada na PlayStore.

      Após isso abra novamente a PlayStore conecte com sua conta e tente baixar o aplicativo.

      Caso não de certo, faça seguinte desinstale o aplicativo, depois instale manualmente o Instagram para isso acesse esse link http://instagram.br.uptodown.com/android, baixe o arquivo para instalar basta clicar sobre o mesmo que sera instalado automaticamente no BlueStacks.

  • Anderson Montiel

    o microfone não funciona no Bluestacks, eu escuto a pessoa falar mais eu falo e ela não escuta oque posso fazer pra funciona!

    • Olá, Anderson não possível enviar áudio pelo WhatsApp no BlueStacks. Talvez na próxima atualizações esse problema seja corrigido.

  • Erick Izack

    eu estou com um problema aqui no bluestacks quando eu abro algum jogo so aparece os analogicos e nao aparece a tela do jogo e assim nao da pra ver nada isso acontece principalmente com o jogo modern combat 5 . sabe como resolver?

    • Erick Izack

      essa é a imagem que aparece

      • Olá, Erick isso somente acontece com esse jogo?

    • Olá, Erick alguns jogos exigem mais de seu computador do que outros. Tente fazer o seguinte atualize o drive da placa de vídeo de seu computador (veja acima como fazer isso).

  • Lucas

    Minha Conta Do Google play nao conecta

  • Pedro Pedriinho Lucas

    Cara o Meu tava Funcionando e Tal’s , ai Do nada Não quer abri Mais, e eu Tbm não queria perder Minhas Cv de Novo -‘

  • Junior Gomes

    Cara meu Bluestacks nao tem o som dos jogos

    • Olá, Junior tente mudar as configurações do BlueStacks para ver se som funciona.

  • eliane

    olá Rodigo,,baixei o viber..mas aparece a mensagem erro de pacote..e não consigo ..já desinstalei mil vezes e nada…..também o chome e mozzila não funcionam..nem o gmail..o watsapp funciona normal..nem o mensseger tambem não funciona,,enfim,problema com quase todos aplicativos que baixei no meu Bluestacks,,:(

    • Olá, Eliane tente baixar os aplicativos que você deseja manualmente para isso acesse esse link http://br.uptodown.com/android procure pelo aplicativo que deseja e baixe. Para instalar basta clicar sobre o arquivo baixado que se instalara automaticamente no BlueStacks.

  • J Gabriel Deus

    cara o bluestacks nao ta abrindo o whatsapp, demora demais e trava, além da tela preta!
    o que pode melhora-lo?

    • Olá, Gabriel faça o seguinte vá nas configurações do BlueStacks depois em Aplicativos e encontre o WhatsApp, por fim clique em “Limpar Dados” e “Limpar Cache”, depois tente abrir o aplicativo WhatsApp.

  • MortalxXx

    Tem jogos que pede pra balançar o dispositivo como eu faço pra burlar isso?

    • Olá, MortalxXx veja se consegue fazer isso mudando as configurações do BlueStacks. Ou tente baixar o aplicativo
      True Balance (Beta) APK for Bluestacks para fazer isso.

  • Meu BlueStacks pede pra atualizar mas não consigo concluir a atualização. Olhe o que dá:

    • Olá, Rangel não sei por isso acontece deve ser um erro do programa, mas tente baixa-lá pelo site da BlueStacks.

  • Sisi Saldanha

    Eu queria limpar os arquivos que estavam baixados e resolvi limpar o cartão SD. Só que agora não consigo baixar mais nada pelo Whats. Fica dando que o cartão está cheio…o que posso fazer????

    • Olá, Sisi pode ter corrompido algum arquivo do BlueStacks quando você fez esse processo, tente instalar o BlueStacks novamente para ver se resolve. Qualquer problema volte a perguntar.

  • Igor sereno

    Rodrigo Uber,O meu Bluestacks quando vou clicar na Play store aparece isso…Não é possível estabelecer uma conexão de dados confiável com o servidor-Pode ser um problema temporário ou talvez seu telefone não esteja habilitado para serviços de dados.Se o problema continuar,entre em contato com o Serviço de atendimento ao cliente.Tem Como Me Ajudar ???

    • Olá, Igor faça seguinte vá nas configurações do BlueStacks e em Aplicativos clique desinstale o o Google Play depois baixe o aplicativo manualmente para isso acesse esse link http://google-play.uptodown.com/android, depois de baixar o aplicativo basta clicar sobre o mesmo que será instalado automaticamente no BlueStacks.

  • Manu Duarte

    quando clico pra abrir meu bluestacks ( versão antiga ) aparece esse aviso e não abre , como faço pra resolver o problema ?

    • Lucas GF

      Oi , isso acontece por que você não está abrindo o bluestacks , experimente ir na pasta do bluestacks e clique no ficheiro “Start bluestacks” . isso já me aconteceu , outro método mais fácil , é você , ir no ambiente de trabalho , e clique no ícone do bluestacks , isso me acontecia porque eu tinha um atalho desse ficheiro ” Bluestacks Frontend ” , na barra de tarefas , eu abria ele e me aparecia esse erro . Espero ter ajudado .

    • Olá, Manu tente fazer seguinte clique com botão direito do mouse em cima da ícone do BlueStacks e selecione a opção “Executar como Administrador” veja se resolve. Se problema persistir por favor volte a comentar.

  • Lucas GF

    Eu tenho este problema , o bluestacks inicia a tela fica assim , passado uns segundos , desaparece do nada e não da para jogar . , antes conseguia jogar , foi de um dia para o outro mesmo , acontece sempre isto , ele inicia , logo que inicia a tela do bluestacks, desaparece e não aparece mais , mas ele continua ligado , porque no lado inferior direito , continua lá o ícone , já tentei reiniciar mas não dá .
    Como posso resolver ?

    • Olá, Lucas tente atualizar o drive da placa de vídeo de seu computador. Caso isso não de certo tente fazer o seguinte.

      Abra-o Executar e digite “regedit” e encontre o seguinte local: HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/BLUESTACKS/GUESTS/ANDROID

      Clique em “Memory” seleciona “Decimal” e diminua o padrão que é 768 (default/padrão) para 500.

      Pronto, agora fecha o regedit e reinicia o PC.

      • Lucas GF

        vou fazer isso obrigado depois falo se deu .

  • Marcio Nappo

    cara, to tentando baixar um programa pelo bluescks, no caso o scruff, mas ele nao apresenta os resultados da busca quando peço pra procurar, voce pode me ajudar? agradeço

    • Olá, Marcio tente baixar o aplicativo desejado manualmente para isso acesse esse link http://www.uptodown.com/android procure pelo aplicativo faça o download, depois basta clicar sobre o arquivo que ele será instalando automaticamente no BlueStacks.

  • Rafael Erler

    O meu bluestacks fica abrindo sozinho na parte inferior direito da tela, eu sempre dou quit mais ele volta, como eu resolvo ?

  • Karzeh design

    Ola Rodrigo, meu bluestacks não para de iniciar ou si não ele abre e fecha rapidamente. Poderia me ajudar a solucionar esse problema?

    • Olá, Karzeh não entendi bem a pergunta isso acontece depois de instalar o BlueStacks? Tente instalar a versão anterior do BlueStacks http://goo.gl/H9p211.

  • mateus rodrigues

    Cara meu Bluestacks só fica carregando me ajudaa

    • Olá, Mateus normalmente ele demora um pouco mesmo, mas se demorar demais tente instalar a versão anterior do BlueStacks, na maioria das vezes resolve esse problema, você pode baixar a versão anterior nesse link http://goo.gl/H9p211

  • bred

    olha eu tento instalar new star soccer mai aparece a mensagem erro de analise

    • Olá, Bred isso somente acontece no aplicativo Star Soccer?

      • bred

        sim mais ja concertei

  • Sidney Baritono

    Rodrigo eu baixo o jogo Modern Combat 5 sempre q esta terminando d carregar os dados do jogo no começo ele fecha sozinho e aparece essa mensagem.. ja fiz d tudo,, placa grafica atualizada, Framework, instalei versão antiga do bluestack todos os drives atualizados, inseri o q vc passou no regedit.. baixei o jogo umas 10 vezes e sempre a mesma coisa.. sabe d uma solução especifica pra isso? ou alguem ai q ja teve o mesmo problema e conseguiu resolver?

    • Olá, Sidney talvez seu computador não tenha configurações necessárias para o jogo. Mas tente fazer o seguinte:

      Abra-o Executar e digite “regedit” e procure por: HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/BLUESTACKS/GUESTS/ANDROID

      Clique em “Memory” selecione “Decimal” e diminua o padrão que é 768 (default/padrão) para 500.

      Depois fecha o regedit e reinicia o PC.

      • Sidney Baritono

        vou baixar d novo e instalar e fazer o q vc disse.. meu pc é core i5, 8gb ram, 1 tb hd, placa grafica intel hd 4600.. sera q preciso d uma placa de video externa?

        • Olá, Sidney sempre é bom ter uma placa de vídeo dedicada, pois a placa de vídeo que você possui é integrada. Mas faça o passo a passo acima depois me diga se funcionou ou não.

  • gina queiroz maciel ginamaciel

    Oi Rodrigo, o BlueStackst,parou de funcionar, clico em procurar soluções, mas não aparece nada., entao cliquei .nos detalhes do problemas. Por favor e ajude. Muito obrigada!!

    Descrição:

    Stopped working

    Assinatura do problema:

    Nome do Evento de Problema: CLR20r3

    Assinatura do Problema 01: hd-startlauncher.exe

    Assinatura do Problema 02: 0.9.17.4138

    Assinatura do Problema 03: 54fec608

    Assinatura do Problema 04: HD-StartLauncher

    Assinatura do Problema 05: 0.9.17.4138

    Assinatura do Problema 06: 54fec608

    Assinatura do Problema 07: 5

    Assinatura do Problema 08: 61

    Assinatura do Problema 09: System.DllNotFoundException

    Versão do sistema operacional: 6.1.7601.2.1.0.256.48

    Identificação da Localidade: 1046

    Leia nossa declaração de privacidade online:

    http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0416

    Se a declaração de privacidade online não estiver disponível, leia nossa declaração de privacidade offline:

    C:Windowssystem32pt-BRerofflps.txt

    • Olá, Gina o já tentou desinstalar e instalar novamente o BlueStacks?

      • gina queiroz maciel ginamaciel

        Sim!! Nao consegui!! Fui em servicos e o que aparece referente ao Blue, BlueStacks Androide Service…BlueStacks.Lod rotator Service ..BlueStacksUpdater Service, gad… todos parados….lendo outra postagem baixei o Clans of Clans…entao a tela do BlueStacks, voltou a aparecer ( ela nao aparecia mais) com a seguinte msg downloading game data, e ja esta assim ha um bom tempo…o que pode ser?? Obrigada!!!

        • Olá, Gina o jogo pode ter sido corrompido tente instalar novamente o aplicativo (jogo), mas dessa vez instale manualmente para isso acesse esse link http://clash-of-clans.br.uptodown.com/android baixe o arquivo, depois de baixar basta clicar sobre o arquivo que será instalado automaticamente no BlueStacks.

  • Cleyton Caetano

    Estou com problemas no meu Blue, o teclado ta trocado, não sai nenhum acento!
    pode me ajudar?

    • Olá, Cleyton vá na Configurações do BlueStacks mude as configurações de teclado do Android e veja se resolve.

  • alisson tavares

    Ola porque quando eu vou intalar um app dis que n e compativel

    • Olá, Alisson faça seguinte tente baixar os aplicativos manualmente por esse site http://br.uptodown.com/android baixe o aplicativo desejado e depois para instalar basta clicar no arquivo baixado que automaticamente será instalado no BlueStacks.

  • Vitor Rios

    Então galera eu clico em “Ok” e simplesmente fecha e abre novamente essa janela… Alguem me ajuda?

  • Vic

    Olá, nao consigo fazer login ou criar a conta, clico em continuar e aparece isso.. Já desinstalei e instalei de novo e nao da certo, oque faço?

  • Vic

    Olá, na hora que eu faço login ou crio uma outra conta e aperto continuar meu BlueStacks nao sincroniza essa parte, oque faço?

    • Olá, Vic siga os seguintes passos no BlueStacks:

      Vá em Configurações > Aplicativos > Google Play Store > Limpar Dados e Limpar Cache.

      Depois vá Configurações > Contas e sincronização > Remova sua conta que está conectada na PlayStore.

      Após isso abra novamente a PlayStore conecte com sua conta e tente baixar o aplicativo.

      Caso não resolva volte a perguntar.

  • Joadislana

    Sempre que tento me cadastrar no Instagram diz que tem um erro de proxy aberto. O que eu faço?

    • Olá, Joadislana faça o seguinte no BlueStacks:

      Vá em Configurações > Aplicativos > Google Play Store > Limpar Dados e Limpar Cache.

      Depois vá Configurações > Contas e sincronização > Remova sua conta que está conectada na PlayStore.

      Após isso abra novamente a PlayStore conecte com sua conta e tente baixar o aplicativo.

      Caso não de certo, faça seguinte desinstale o aplicativo, depois instale manualmente o Instagram para isso acesse esse link http://instagram.br.uptodown.com/android, baixe o arquivo para instalar basta clicar sobre o mesmo que sera instalado automaticamente no BlueStacks.

  • Kamila Fernanda Fernandes

    estou querendo mudar o idioma para português, como faço?

    • Olá, Kamila você precisa ir nas configurações do BlueStacks para mudar o idioma para português. No BlueStacks vá em Configurações > Definições Avançadas > Idioma e entrada.

  • Francesco

    Cara quando eu estou no blue stacks meu mouse fica travando tem solução?

    • Olá, Francesco isso pode ser causado pela falta de hardware em sua máquina ou talvez pela falta de atualização da placa de vídeo de seu computador, tente atualizar o drive de sua placa de vídeo. Outra dica e abrir somente o programa BlueStacks deixando outros programas fechados para ver se resolve o problema.

      • Ryo Nakagama

        Problema semelhante mouse sem fio ele fica dando umas travadas, já fiz varios teste com programas e percebi que isso ocorre apenas com o bluestack mesmo =/, Eu atualizei minha placa e continua do mesmo jeito, Ao usar outros mouses ele fica normal sem travamento no programa.

        • Olá, Ryo você deu uma olhada nas configurações do BlueStacks?

  • Ray

    , Pq quando eu vou instalar da erro ?

    • Olá, Ray pode ser uma falha no servidor do BlueStacks ou na sua internet minha sugestão é que você tente instalar o BlueStacks e um horário de “meno pico” exemplo: pelo final da tarde.

  • Joao Pedro Morais

    Cara o meu aparece alguma coisa do tipo system Uids inconsistent oque eu faço ??

    • Olá, João faça o seguinte instale novamente o BlueStacks.

      1. Vá no menu inciar > Painel de Controle

      2. Encontre o programa BlueStacks e o desinstale.

      3. Depois que você está no meio do processo de desinstalação. a configuração de desinstalação irá aparecer se você para manter todos os seus dados. Note que você vai clicar “NO” (Não). porque se você clique sim, o problema irá persistir.

      4. Depois de desinstalar vá no site http://www.bluestacks.com e instale novamente.

      Observe que depois de desinstalá-lo todos os seus dados serão perdidos.

  • Pedro Nóbrega

    Olá amigo. Tem como eu utilizar apps de video chama no bluestacks? pq toda vez que coloco pra fazer pelo IMO a tela fica preta. Tanto pra vídeo chamadas como para fotos…

    • Olá, Pedro infelizmente alguns aplicativos no BlueStacks não funcionam muito bem a webcam do computador.

  • Gustavo Ramos

    Meu bluestacks não instala aplicativos

    • Olá, Gustavo tente baixar os aplicativos manualmente para isso acesse esse site http://www.uptodown.com/android faça download da aplicação desejada depois clique sobre arquivo baixado, ele será instalado automaticamente no BlueStacks. Caso não funcione tem instalar novamente o BlueStacks.

  • vitor hugo

    o meu nao baixa whatsapp por nd ‘-‘

    • Olá, Vitor tente baixar o aplicativo WhatsApp manualmente nesse link http://whatsapp-messenger.uptodown.com/android baixe o arquivo (apk) depois para instalar no BlueStacks basta clicar sobre o arquivo baixado que automaticamente será instalado no BlueStacks.

      • Eric Vinicius Barbosa

        Bom dia Rodrigo sei que voce entende bem do BlueStacks intalei ele em meu notebook Dell I5 6gb Ram com windows 10 e rodou file .. so tem um detalhe os graficos estao de desenho animado para jogar Marvel torneio de campeoes. (nao possue imagens metalizadas ) Imaginei que poderia ser a definicição de cores (DEPTH) que originalmente vem 16… Muidei par 24,30,32 48… Mas so roda em 16… com grafico de desenhos…rsrsr Pode me ajudar?

        • Olá, Eric pode me dizer mais especificamente qual é o problema?

  • mylena

    Cara, o meu Bluestacks esta com o idioma chinês, e não consigo entender nada. Onde eu troco o idioma para inglês ou português?

  • maicom

    cara o meu instalou tudo certo o problema e que não consigo baixar os jogos quando clico para baixar aparece uma mensagem em cima erro ao recuperar informações do servidor.

  • Sara de Oliveira

    Oi n consigo atualizar o instagram, ele ainda está na versão antiga, não consigo assistir videos nem postar fotos. Como resolvo isso? Obrigada.

  • Milena Rafaela

    Oi , meu bluestacks estava funcionando muito bem, mas tem uns 2 dias que eu tento abrir e começa a carregar, porém fecha sozinho depois de alguns segundos ,me ajuda ,please ?

    • Olá, Milena tente instalar novamente o BlueStacks, antes de instalar o BlueStacks siga os passo do tópico a cima ”
      COMO DESINSTALAR POR COMPLETO BLUESTACKS” (no artigo) para remover por completo o BlueStacks

      • Milena Rafaela

        Muito Obrigado !

  • Ricardo Rigoni Malacarne

    paly store nao carrega

  • Camila

    Baixei o bluestacks e o instagram, abre bonitinho, mas quando foi posta foto aparece uma mensagem que ocorreu um erro e que é impossível editar a foto e que foi enviado um relatório. Me ajudem.

  • Defalt

    Oi Rodrigo,como está?
    então,meu problema é com o bluestacks,eu baixei a versão mais nova pelo site oficial,a mais atualizada,e baixei um jogo qualquer na play store,Baixei o Modern Combat 5,após terminar o download por completo,reiniciei o bluestacks,como dito em alguns tutoriais por aí,e fui abrir o jogo,quando abri,o jogo simplesmente fechava,e voltava pra tela inicial do Bluestacks,sabe se pode me ajudar com isso? agradeço se puder,obrigado

    • Olá, Defalt alguns jogos da PlayStore exigem configurações de hardware muito altas, como qualquer outro jogo. Tente baixar outro jogo para ver se acontece a mesma coisa.

      • Defalt

        pois é :/ mas tipo,eu testei “todos” os jogos da playstore,desde o dia que comentei isto estou testando,e nenhum game funciona,sempre a tela preta e volta pra tela inicial :/

        • Olá, Defalt você já tentou atualizar o drive da placa de vídeo de seu computador?

          Se já então tente fazer o seguinte:

          Clique na ícone do Windows e encontre a opção “Executar” no menu que se abriu. Depois digite “regedit” e encontre o seguinte caminho:

          HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/BLUESTACKS/GUESTS/ANDROID

          Clique em “Memory” seleciona “Decimal” e diminui ele do padrão que é 768 (default/padrão) para 500.

  • Tales De Morais Gomes

    cara o meu erro é o seguinte no bluestakcs (não sei se tem a ver com ele) quando eu abro o clash of clans trava o bluestacks mas um dia antes eu tava jogando bem, o que pode ser?

    • Olá, Tales o jogo sofreu alguma atualização? Veja se consegue jogar somente com o BlueStacks aberto. Caso não de certo tente instalar novamente o Clash of Clans.

  • Kevin Drew

    O meu bluestacks dá erro ao instalar. Já tive o app instalado no meu computador, o erro deve estar nisso, mas segui todos os passos recomendados e mesmo assim o erro continua, não acho mais nenhuma pasta ou aplicativo relacionado ao bluestacks. E agora?

    • Olá, Kevin veja o tópico acima “Como desinstalar por completo BlueStacks” para remover todos os dados do BlueStacks.

  • Eric Vinicius Barbosa

    Entao pessoal TEnho um Dell Vostro 3550 I5 6gb Ram 1gbVideo AMD e O Bluestacks instalou i funcionou normal no Windows 10. O unico detalhe e que o mesmo esta com a qualidade grafica muito ruim parece desenho animado quando jogo Marvel Torenio de campeões. Acredito que seja pela configuração do Bluestacks “DEPTH ” estar = 16. Porem tentei alterar para 24,30,32,48… mas roda roda… so roda em 16… E uma limitação do programa ou eu to mechendo no lugar errado…

    • Olá, Eric isso deve acontecer por que o programa deve ter limitações gráficas, ou por que precisa configurar outros parâmetros para funcionar perfeitamente, infelizmente não sei exatamente quais são esses parâmetros.

  • flavia

    o meu fica com uma tela azul carregando uma frase ” downloading game data “

    • Olá, Flavia você está na parte de download do BlueStacks isso pode demorar em torno de 20 a 60 minutos, depende da velocidade de sua internet.

  • Lucas Marques

    Quando abro meu Clash of Clans as construções ficam pretas? Alguma solução?

    • Olá, Lucas isso acontece por causa da sua placa de vídeo, verifique se possui as configurações minímas requeridas. Se sim, então pode ser que sua placa esteja com drive desatualizado, faça a atualização do drive como mostro no tutorial acima.

  • Lucas

    Eu tenho baixar Clash Of Clans meu pc é windows 8.1 Fala que não é compativel o que eu faço ?

    • Olá, Lucas você está com a última versão do BlueStacks instalada no seu PC? Talvez possa resolver você clicando com botão direito do mouse sobre a ícone do BlueStacks e depois selecionar a opção “Solucionar problemas de compatibilidade”.

  • Rodrigo

    Olá Rodrigo.

    venho tendo um probleminha chato com o meu BlueStaks, de um tempo pra cá ele não quer fazer nenhum tipo de download e nem atualizar os apps.

    a imagem a baixo mostra que eu iniciei um download (atualização) mas o download não inicia, e o Google Play tbm não quer atualizar

    ja limpei os dados e o cache do gerenciador de download e da Google Play mas de nada adiantou

    minha versão do BlueStacks é 0.9.30.4239 e da Google Play é 5.5.12 sendo que a versão mais recente é 5.6.8

    por favor me ajude, ja tentei a assistência técnica mas ja tem 1 semana que não me respondem

    • Olá, Rodrigo desculpe pela demora em responder. Primeiramente tente desinstalar o aplicativo da Google Play e depois instale manualmente baixando nesse link http://google-play.br.uptodown.com/android

      Você também pode baixar aplicativos manualmente e instalar no BlueStacks por esse site http://br.uptodown.com/androidbaixe o aplicativo e depois para instalar basta clicar sobre o arquivo que automaticamente será instalado no BlueStacks.

  • Cacto Polvora

    O meu da o seguinte erro : “A instalação Do BlueStacks falhou”
    isso da na hora de instalar ele, eu havia desinstalado por completo mesmo excluindo tudo e agora que fui tentar baixar de novo esta dando isso

    • Olá, Cacto você está baixando há ultima versão do BlueStacks? Você está baixando diretamente do link http://www.bluestacks.com/

    • Mateus Portugal

      O meu dá exatamente o mesmo problema, aconteceu a mesma coisa comigo, limpei os registros que tinham bluestacks e tudo mais, pois não consegui desinstalar normal. Não consigo instalar outras versõs pois ele consta como se tivesse instalado ainda. Agradeceria a ajuda!

  • Daniel Garcia

    cara fiz todo o precedimento… e ainda nao roda jogos fica com a tela preta ainda… e olha q tentei todos me ajuda ai

  • Richard Mendes

    o meu bluestacks rodava normal soh q esses dias eu fui abrir um jogo no pc e o computador travo…eu desliguei e quando volto o bluestacks fecha sozinho…ja tentei desinstalar umas mil vezes…pf cara me ajuda não posso fika sem meu clash hehe

    • Olá, Richard no artigo acima execute o passo a passo de “como desinstalar o BlueStacks por completo” e depois tente instalar a última versão do BlueStacks.

  • Walison Pereira

    ola eo seguinte, toda vez que to jogando Pipa Combate depois de um tempinho o programa trava e não sai mais, ai tenho que minimizar e fecha de forma bruta.
    Por favor me ajude a corrigir esse problema.

    • Olá, Walison isso pode ser problema na placa de vídeo de seu computador. Tente atualizar o drive da sua placa de vídeo para ver se resolve o problema.

  • ViniTutors Games

    Como corrijo isso
    Só ta dando no Hay Day e no Sim City
    Alguém me ajuda por favor

    • Olá, Vini faça o seguinte:
      Clique na ícone do Windows e encontre a opção “Executar” no menu que se abriu. Depois digite “regedit” e encontre o seguinte caminho:

      HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/BLUESTACKS/GUESTS/ANDROID

      Clique em “Memory” seleciona “Decimal” e diminui ele do padrão que é 768 (default/padrão) para 500.

  • tany cleice

    eu não consigo instalar o bluestacks no meu windows 7 ultimate

    • Olá, Tany pode especificar melhor o problema?

  • Marcelo Silva

    nao consigo estalar novamente o bluestacks ele da erro na intalação A LATER VERSION OF BLUESTACKS IS ALREADY INSTALLED SETUP WILL NOW EXIT o q eu faço

    • Olá, Marcelo execute o tópico “Como excluir por completo o BlueStacks” acima no artigo e depois tente instalar a última versão do BlueStacks.

  • J Gabriel Deus

    estou com problemas!
    Meus bluestacks parou de funcionar e se desinstalou sozinho, então não tem mais nenhum registro dele no meu pc, então eu fui tentar instalar novamente o programa, mas está dando erro, ele fala q o programa ja foi instalado no pc! o que pode ser o problema?
    ja fiz limpa dos restos de extenções no pc, nao tem mais nada!
    O QUE PODE SER O PROBLEMA?

    • Olá, Gabriel você executou o passo a passo do tópico acima “como excluir por completo o BlueStacks” no artigo acima?

  • Epaminondas Ribeiro

    Estava reconhecendo a webcam perfeitamente e agora fica assim, tudo preto! E as vezes ” Não foi possível se conectar á câmera” Precisando pra validar o Nubank e não ta funcionando 🙁 Como solucionar?

  • Marcella Pessoa

    baixei o bluestcks mais ta em um idioma japones o q faço???????

    • Olá, Marcela nas configurações do BlueStacks tem opção de mudar o idioma.

  • Leonardo Klen

    Ola, quem poder ajudar fico mt agradecido … baixei ragnarok no bluestacks . so que aparece um erro rooted devices are not supported . alguém pode me ajudar

    • Olá, Leonardo a mensagem diz que seu dispositivo (PC) não suporta o jogo.

  • Tamires Maricaua

    Olá, não estou conseguindo criar o gmail para poder ter acesso aos jogos, diz verificando disponibilidade e nada de funcionar, ja desistalei e instalei novamente. Alguém sabe me informar?

  • momonga-sama

    sempre que eu tento instalar o bluestacks da ‘download in progress’ tem como eu arruma e instala o bluestacks denovo?

    • Olá, Momonga quando você baixa o BlueStacks você está baixando um gerenciador de download que fara o download do programa completo. Você deve esperar que esse download termine, em media demora 10 a 30 minutos depende da velocidade de sua internet.

      • momonga-sama

        o problema é que o download travo 1 vez e depois eu tentei começa o download denovo e não quer da certo

        • Olá, Momonga execute o passo a passo acima “como excluir por completo o BlueStacks” depois tente instalar o programa novamente.

  • Fernanda

    Olá.. Não consigo aumentar ou diminuir o zoom de um jogo no BlueStacks. Já tentei vários comandos e nada… Se alguém puder me ajudar..

    • Olá, Fernanda tente usar as teclas CTRL + “+” e CTRL + “-” do seu teclado.

  • Jonhy X

    fala ai rodrigo,seguinte,meu bluestacks instalou e rodou normalmente por aproximadamente uns 40 minutos,e depois fechou sozinho, quando eu tentei abrir novamente apareceu uma janela escrito “bluestacks fronted” eeu não sei oque aconteceu,meu computador tem a versão mais atualizada do .net4.5.1 e ainda assim não consegui consertar o problema,acho que na terceira vez que cliquei no bluestacks para ver o nome do erro,apareceu outra janela escrito o código do erro,um texto enorme,será que tem solução?

  • Lucas

    Cara nao consigo abir meu Bluestacks, quando eu abro ele para de funcionar do nada, me ajuda a corrigir esse erro ? pfv

    • Olá, Lucas alguma mensagem aparece quando ele fecha?

      Tente fazer o seguinte:

      Clique na ícone do Windows e encontre a opção “Executar” no menu que se abriu. Depois digite “regedit” e encontre o seguinte caminho:

      HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/BLUESTACKS/GUESTS/ANDROID

      Clique em “Memory” seleciona “Decimal” e diminui ele do padrão que é 768 (default/padrão) para 500.

  • Rodrigo Rodrigues

    O meu bluestacks nao q entrar no google play…esta falando q eu preciso loga minha conta mais eu ja fiz o login e continua falando a mesma coisa…oq eu tenho q fazer???

  • bertelli

    aki ta uma ajuda para resolver o problema da tela preta

    https://www.youtube.com/watch?v=InOxWKoWo9M

  • victor

    tento entrar no aplicativos ,mas aparece q o google play services parou, como resolver?

    • Olá, Victor tente fazer o seguinte desinstale e instale o aplicativo Google PlaySotore, você pode remove-lo indo nas configurações. Depois instale o aplicativo manualmente, para isso você pode baixar o aplicativo nesse link http://google-play.br.uptodown.com/android para instalar basta clicar sobre o mesmo que automaticamente será instalando no BlueStacks.

  • Ivan Rodrigues

    Rodrigo , eu fui logar no BlueStacks para entrar em um jogo que jogo diariamente , e não abria o jogo ficava tela preta , ai eu fui em sincronização de contas e a conta do google estava fzd sincronização e por isso nao logava , e ela nao sincroniza deixei a noite inteira sincronizando e nao termina … Oq eu faço ???

    • Olá, Ivan
      Sobre a tela preta do jogo tente fazer seguinte, clique na ícone do Windows e encontre a opção “Executar” no menu que se abriu. Depois digite “regedit” e encontre o seguinte caminho:

      HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/BLUESTACKS/GUESTS/ANDROID

      Clique em “Memory” seleciona “Decimal” e diminui ele do padrão que é 768 (default/padrão) para 500.

      Sobre a sincronização vá nas configurações do BlueStacks e encontre o aplicativo da Google Play Store e clique em limpar cache e limpar dados, depois tente acessar novamente com sua conta Google.

      Qualquer dúvida volte a perguntar 🙂

  • Aleex Sanchez

    Tento instalar, mas sempre dá para atualizar o “drivers gráficos” já baixei o slimdrivers e atualizei todos, mesmo assim não pega. Pode me ajudar?

    • Aleex Sanchez

      Quando tento instalar a versão antiga, depois de baixado aparece “Bluestacks parou de funcionar”

  • Aleex Sanchez

    “A preparar para utilização” demora muito mesmo? Estou tentando jogar pipa combate e aparece isso antes.

    • Olá, Aleex essa mensagem pode significar que o jogo está carregando, aguarde um momento para ver se o jogo carrega.

  • Mateus Oliveira

    olha oq mostra quando vo abrir

  • Jucinei Junior

    Cara to tentando jogar o summoners wars porem apos uma atualização ele começou a dizer que o dispositivo esta sem conexão a internet ele fala isso agr com todos os appsdps de uma atualização do software e do summoners

    • Olá, Jucinei tente instalar novamente o BlueStacks para ver se resolve o problema. Também tente instalar novamente o o jogo Summoners você pode instalar manualmente para isso baixe o apk nesse site http://summoners-war-sky-arena.br.uptodown.com/android para instalar no BlueStacks basta clicar sobre arquivo baixado automaticamente será instalado no BlueStacks.

  • davi

    Start BlueStacks fica carregando e depois fecha

    • Olá, Davi execute o passo acima “como excluir o BlueStacks por completo” e depois tente instalar novamente o BlueStacks.

  • davi

    Start BlueStacks fica carregando e depois fecha, com resolve???

    • Olá, Davi faça o seguinte execute o passo acima “como excluir o BlueStacks por completo” e depois tente instalar novamente o BlueStacks.

  • carolinee

    eu tenho meu bluestaks no meu noot porem quando pede pra girar sempre mostra o simbolos dos dedos (como se fosse no cel ) tento diversas vezes de outras formas e nao vai … tipo como girar algo nele ?

    • Olá, Carolinee acho que o BlueStacks não possuí essa funcionalidade.

  • André Mantovani

    Eu instalei o BlueStacks e ele funciona perfeitamente no meu. Mas o problema é que nos outros usuários do meu PC tem o atalho do programa mas quando clica nele não abre. Como resolver?

    • Olá, André basta clicar com botão direito do mouse sobre o ícone o BlueStacks e selecionar a opção “Executar como administrador”.

  • ϟ Viniih_ ϟ

    Olá, recentemente está ocorrendo um erro bem chatinho no meu BlueStacks que me impossibilita de usa-lo, já tentei usar algumas configurações de compatibilidade, porém, sem resultados.
    Quando tento inicia-lo aparece o seguinte erro: BlueStacks app runner parou de funcionar.
    Gostaria de saber se há alguma forma de fazer com que ele volte a funcionar, possuo vários aplicativos e não quero perder os mesmos reinstalando ele, obrigado pela atenção. 😉

    • Luiz Fernando Ferreira

      O meu ta acontecendo a mesma coisa, eu to usando o W10

      • Olá, Luiz tente baixar a última versão do BlueStacks, talvez você esteja utilizando uma versão do programa para o Windows anterior e não o atual.

        • Luiz Fernando Ferreira

          Eu já conseguir resolver o problema, vlw pela ajuda

    • Olá, Viniih fica um pouco difícil saber o erro que está ocorrendo no seu BlueStacks pode ser algum arquivo que corrompeu (esse problema só resolve re-instalando). Mas tente fazer o seguinte baixe o programa CCleaner e faça o seguinte em Limpeza clique no botão “Executar Lmpeza” em Registro clique em “Procurar erros” depois “Corrigir erros”.

  • Diogo Mugnol

    O meu trava quando ta abrindo o jogo congela a tela. ai fecho e abro de novo e acontece o mesmo e nada resolve

    • Olá Diogo isso acontece apenas com um jogo? Tentou atualizar o drive da placa de vídeo de seu computador?

      Você também pode tentar fazer o seguinte.

      Clique na ícone do Windows e encontre a opção “Executar” no menu que se abriu. Depois digite “regedit” e encontre o seguinte caminho:

      HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/BLUESTACKS/GUESTS/ANDROID

      Clique em “Memory” seleciona “Decimal” e diminui ele do padrão que é 768 (default/padrão) para 500.

      Qualquer dúvida volte a perguntar 🙂

      • Diogo Mugnol

        Fiz isso agora n funciona mais
        aparece que o progama parou de funcionar nem abre mais

        • Olá, Diogo volte as configuração ao normal e de depois verifique se há alguma atualização para BlueStacks, se houver atualize o programa. O problema só acontece com um jogo?

      • Diogo Mugnol

        Agora foi mas trava o jogo q estou tentando é o Fallout Shelter

        • Olá, Diogo talvez seu computador não possua os requisitos para rodar o jogo.

  • Daniel

    Meu BlueStacks fecha qualquer aplicativo que eu tento abrir depois que eu faço login pela primeira vez, quando vou em gerir contas e tento colocar a minha conta google ele dá um erro: Não foi possível fazer login: Houve um problema de comunicação com os servidores do Google.

    • Olá, Daniel faça seguinte desinstale o Google Play Store do BlueStacks, para isso você precisa ir em configurações para desinstalar. Depois disso instale-o Google Play Store manualmente para isso baixe o apk nesse site http://google-play.br.uptodown.com/android para instalar no BlueStacks basta clicar sobre o mesmo que automaticamente será instalado no BlueStacks. Por fim, tente conectar com sua conta Google novamente.

  • Caio Henrique

    Cara, quando reinicio o meu pc, preciso colocar meu numero no whatsapp e fazer toda aquela burocracia de esperar códigos e tudo mais. Tem como eu deixar o mesmo numero logado, como é no celular?

    • Olá, Caio infelizmente não o WhatsApp é uma aplicativo que funciona em uma única plataforma. Você pode utilizar o WhatsApp Web https://web.whatsapp.com/ nesse link você consegue utilizar ao mesmo tempo o WhatsApp no celular e no computador.

  • Robson Tawan

    Olá mano, por gentileza gostaria de sua ajudar pra saber o motivo do qual os meus jogos do BlueStacks nao tem pegado, não sei o porque mas também na loja ( Xbox ) do proprio Windows também aparece como se os jogos nao estivessem com internet, ( Minion Rush, Asphalt 8 entre outros,) O que eu devo fazer para conseguir rodar esses jogos no meu BlueStacks pois o pc é bom e o programa fica tranquilo no pc. Me ajuda por gentileza.! Agradeço desde já!

    • Olá, Robson você já tentou re-instalar esses aplicativos manualmente? Se não, faça o seguinte entre nesse site http://br.uptodown.com/android procure pelo aplicativo (jogo) que deseja baixar, para instalar no BlueStacks basta clicar sobre o arquivo baixado que automaticamente será instalando. Lembrando de não esquecer de desinstalar antes o aplicativo.

      • Robson Tawan

        Rodrigo fiz tudo o que você disse mas continuou na mesma, dizendo que está com a conexão indisponível mas com a internet aqui no pc pegando normal. Até mesmo dentro do Bluestacks consigo usar outros apps que precisam de internet e pega só os jogos que não pega infelizmente. :/ Já desinstalei os jogos e reinstalei e com o programa o mesmo, mas de nada adiantou, tem alguma outra opção? ( Agradeço pela atenção).

        • Olá, Robson desculpe a demora em responder. Já tentou desativar seu antivírus do computador e também dar uma olhada no Firewall?

          • Robson Tawan

            Fiz isso também Rodrigo e de nada adiantou, deu o mesmo resultado de antes. Tentei utilizar outro Emulador de Android ( GenyMotion ) deu o mesmo resultado.
            Tenho pra mim que o problema ou é no computador ou em algo da internet. Você tem alguma ideia do que seja ?

  • Shirley Almeida

    Ola Rodrigo qria sua ajuda pois meu s3 apareceu a seguinte msg:” uids on the system are inconsistent you need to wipe your data partition or your device will be unstable. ” ->”” I’m feeling lucky””<=com essa tecla. Meu watts parece q desapareceu do meu cel e alguns aplicativos esrao parando. Oq eu faço?
    Me ajuda por favor.

    • Olá, Shirley talvez seu celular esteja cheio de aplicativos, tente desinstalar alguns. Sobre o WhatsApp instale-o novamente.

  • joaquim lopes

    Ola meu bluestacks nao consigo colocar minha conta da google nele ele so fica pesquisando e nao para mais ja desinstalei instalei e nada, acho que e por isso que meu clash of clã nao esta abrindo por favor se puder ajuda agradeco^^

    • Olá, Joaquim já tentou utilizar outra conta Google?

  • Karina de Souza

    Depois de 3 dias tentando eu consegui resolver o problema da tela preta https://www.youtube.com/watch?v=SR7gtiul7eo esse vídeo me ajudou muito e espero que ajudem vocês tbm

  • Jefferson Ferreira

    O MEU DA ASSIM ”ERRO AO RECUPERAR INFORMAÇOES DO SERVIDOR”, MAIS EU JA BAIXAR O BLUESTACKS, ,E QUANDO EU VOU BAIXAR O CLASH OF CLAS QUE DA ESSE ERRO, TEM COMO ME AJUDAR MANOOW , OQUE DEVO FAZER ?

  • Igor Henrique

    ola rodrigo queria tamto jogar o mini toss aqui no pc tenho o bluestacks instalado baixei o jogo dai quando clico nele ele comessa a abrir mais nao sai da primeira tela de inicializacao . me ajuda.

    • Olá, Igor outros jogos funcionam perfeitamente no BlueStacks?

  • wesley gomes

    Cara quando eu abro meu bluestacks ela da blustacks app runner parou de funcionar oque fazer

  • Deise

    Olá Rodrigo, tudo bem?

    O meu bluestacks nao conecta à conta google, aparece a seguinte mensagem “Não é possível estabelecer uma conexão confiável com o servidor”, quando vou em seguinte ele aparece uma tela para se conectar a uma rede wifi, porém, ele não conecta nunca. Fica sempre dizendo que está procurando e nunca acha. Não sei porque começou a fazer isso, antes ele conectava normalmente e automaticamente, nunca precisou fazer isso. (obs: já reiniciei e deletei tudo do not várias vezes)
    Agradeço desde já!!

    • Olá, Deise faça o seguinte vá nas Configurações do BlueStacks depois em > Definições Avançadas > Aplicativos abra o aplicativo Google Play Store desinstale as atualizações e limpe cache.
      Depois baixe o apk da Google Play Store manualmente nessa página http://google-play.br.uptodown.com/android para instalar basta clicar sobre o apk baixado que automaticamente será instalado no BlueStacks.
      Por fim, tente conectar em sua conta Google pelo BlueStacks.

  • anonymusbr65

    Minha tela do bluestacks fica oscilando , tipo ”pulando” pra cima e pra baixo, tipo minimizando e maximizando , tem como arrumar ?

    • Olá, isso não é normal de acontecer tente desinstalar e instalar novamente o BlueStacks.

  • Rafael Santos

    Olá, Não estou conseguindo postar fotos no Instagram você pode min ajudar ?

  • Eveline Brandão

    Não consigo baixar app, quandou vou para cadastrar o email ele fica mil anos pesquisando e nada, não sai disso…ai não consigo baixar nada…oq faço?

    • Olá, Eveline você está utilizando uma conta Google para fazer o acesso? Se não utilize ou crie uma conta Google, você pode fazer um email no Gmail.

  • Lucas Iatauro

    Rodrigo, formatei o meu PC e instalei o Bluestacks, quando abro ele faz os downloads, fica na tela de inicializando por alguns segundos e depois simplesmente fecha. Abro novamente e acontece o mesmo, tela de inicializando e fecha. Já desinstalei, atualizei drivers, NETFrame, e tudo mais. Pode ajudar?

    • Olá, Lucas isso pode acontecer por causa da falta de algum drive, por favor verifique se todos os drives estão instalados em seu PC.

  • Bruno

    Eu baixei o bluestacks mas não consigo mexer nele, quando abre fica travado ou então ele para de responder.

  • J Gabriel Deus

    Galera estou com problemas para carregar fotos no whatsapp no bluestacks, ao colocar para carregar a foto ele mostra tela preta e trava! será q é por causa do tamanho da foto?
    Como posso melhorar o programa para que seja carregado essas fotos??

  • Jessyca Oliveira

    Gente eu instalei tudo ok, mais não consigo fazer o click sync, não conecta o que faço?

  • Jessyca Oliveira

    Não consigo sincronizar com o celular o que faço?

  • Caroline Marques

    Não consigo baixar o instagram da erro ao recuperar a informação do servidor, alguém pode me ajudar ?

  • Arthur Junior

    Ola rodrigo, no meu caso ja fiz de tudo e quando coloco pra buscar o clash of clans, ele pede para que eu digite meu login e minha senha, ate ai tudo bem, mais ica rodando e nao entra com meu login pra baixar jogos e apps ai volta na pagina de login novamente e nao sai dessa pagina.

  • Arthur Junior

    rodrigo o meu fica assim e nao sai disso, ja fiz de tudo, atualizei tudo instalei framework e nada…

    • Arthur Junior

      a desinstalei e instalei uns 15 bluestacks e continua assim.

  • Junior Melo

    Rodrigo estou com um problema e não consigo resolver, quando eu abro um app tipo o HiroMacro um alto click, ele abre normal o app mas não deixa eu usar os comando, não clica sozinho entende. e quando baixo outros app ele não abre. ja baixei varias versões do BLUESTACKs e nada

  • Thyesley

    Olá, eu jogava Dragon Mania a Lenda no Bluestacks sem problema nenhum. Não tinha travamentos e nada. Até que atualizei o jogo e do nada os dragões não aparecem, a tela fica toda bugada, no lugar de alguns dragões aparece borrões em 3D… já mudei pra versão antiga e nada. No meu cel pega numa boa e testei o Bluestacks em outro pc, é a mesma coisa.

  • Pingback: Como Baixar e Jogar o Pou no PC | casadibiano()

  • Tasker Ribeiro

    toso os jogos pesados , depois de 5 minutos meu Bluestacks fecha sozinho, sem mensagem de erro alguém sabe o que é?

  • Bya Schmidt

    o meu quando coloco meu email nao entra da erro

  • Aba Aca

    oi eu nao consigo abrir um jogo aqui to presisando de ajuda ja chequei todos os drives so esse jogo que n funciona ele abre e depois de um segunda fecha sozinho me ajud a ae

  • Raphael Ferreira

    Olá, estou tentando instalar o BlueStacks, mas quando chega quase no final da instalação, ele simplesmente trava, e trava todo o meu PC também, não consigo mais mexer em nada depois disso, ele trava totalmente o PC, eu tenho um Sony Vaio 4GB de Memoria i5, e é Windows 10, o problema seria a versão do sistema operacional? Ou tem algo a se fazer?

  • Wendel

    Cara instalei o bluestacks pra jogar mortal kombat x e ele foi o unico emulador que encontrei que roda o jogo, que não aparece la na Play Store “não compativel com esta versão”. Mas tem um problema que não sei se é por conta do meu not ou pelo BlueStacks msm, que é o jogo demorar muito pra abrir (muito tipo entre 10 minutos pra cima kkk) Bom, se isso for no blueStacks tem alguma maneira de melhorar ?
    (Obs: ja tentei aumentar a ram dele pelos registros mas só piorou)

  • Luis Eduardo

    Opa cara meu bluestacks começa a carregar e depois fecha sozinho tem alguma solução
    ?

  • Emily Oliveira

    Rodrigo abaxei um jogo no blue stacks e ele não abre oq eu faço?

    • Olá, Emily clique com botão direito do mouse e selecione a opção “Executar como Administrador”

  • Adelson Rodrigues

    problema com o google play services….o play game fica assim… 🙁

    • Olá, Adelson isso é um problema que acontece no momento que você faz login na conta? Para resolver esse problema você precisa acessar novamente o Google Play Store do BlueStacks com uma conta válida do Google.

  • Junior Gregorio

    O meu fica apresentando uma mensagem toda hora que tem uma atualização do jogo, mas nao sai disso

    • Olá, Junior tentou desinstalar e instalar o jogo novamente?

      • Junior Gregorio

        Ja, na verdade ontem mesmo ja consegui usar, eu deixei o programa aberto e ele foi atualizando os jogos, obrigado

  • Erick Assis

    Ola rodrigo… estou com um problema no bluestacks, sempre que tento logar no google play games aparece uma mensagem: problema desconhecido com o google play service. poderia me ajudar?? fico muito grato, abraço!!

  • Rhayssa Farias

    meu bluestacks ta dando ” verificar conexão ” e minha internet ta otima , conectada e tudo , oq faço?

    • Olá, Rhayssa este erro é temporário e está relacionado com problemas de conexão com a internet, propriamente dito. Então verifique se sua conexão com internet está funcionando primeiramente. Se estiver, o problema são nos servidores da BlueStacks e a solução é aguardar até que voltem a restabelecer o sistema, o que não deve demorar.

  • Elton Santos

    Cara no bluestacks vou jogar o subway surfers . quando jogo ele , a tela do jogo fica bugada de lado … oque faço ?

    • Olá Elton isso acontece apenas com um jogo? Tentou atualizar o drive da placa de vídeo de seu computador?

      Você também pode tentar fazer o seguinte.

      Clique na ícone do Windows e encontre a opção “Executar” no menu que se abriu. Depois digite “regedit” e encontre o seguinte caminho:

      HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/BLUESTACKS/GUESTS/ANDROID

      Clique em “Memory” seleciona “Decimal” e diminui ele do padrão que é 768 (default/padrão) para 500.

      Qualquer dúvida volte a perguntar 🙂

      • Elton Santos

        caralho , funciono <3 *-*-*-*-* vlw msmmmm mannn !

  • kauan

    heyy meu bluestacks ta com problema ele diz que o google play service parou assim que eu vou fazer meu login, e nunca entra esperei ate 3 horas e ele nao logou

    • Olá, Kauan faça seguinte vá nas configurações depois em nos aplicativos e desinstale o aplicativo do Google PlaySotre, depois faça seguinte baixe manualmente nesse link http://google-play.br.uptodown.com/android você vai baixar um arquivo apk da PlayStore, para instalar basta você clicar sobre o mesmo que será instalado.

      Por fim tente fazer o login em sua conta Google novamente.

  • Ana Tereza Fagundes

    Olá, poderia me ajudar? Instalei o Bluestacks mas na hora de baixar algum app só fica em ”instalando”, carregando e nunca baixa nenhum app. Já tentei em vários, e todos estão dando o mesmo erro… O q fazer?

    • Olá, Ana o quando você baixa o BlueStacks você está baixando um laucher para fazer o download o programa você deve esperar que o download do programa conclua. O tempo de espera vai depender da velocidade de sua internet.

  • evandro

    o meu bluestacks está em outra língua! como eu mudo?

    • Olá, Evandro você precisa encontrar as configurações de idioma e mudar no programa, só que você precisará fazer isso com essa língua.

  • Jaqueline Tenório

    oi o meu nao quer fazer o login sendo que o meu long existe ,o que faço

    • Olá, Jaqueline você precisa acessar alguma conta Google que possui pode ser um Gmail. Veja se os dados que está digitando estão corretos.

  • Junior

    Boa noite, então eu estou tentando instalar o Bluestacks e nada até agora, há um tempo atras, antes mesmo de atualizar para w10, eu usava ele no PC, mas parei de usar e desinstalei, e só ficou Bluestacks Center, que eu também já tentei desinstalar de todas as formas e dá o mesmo erro, porem, agora fui tentar instalar para voltar a usa-lo e não consigo, aparece esse erro ai , e fecha, alguém tem alguma ideia para ajudar? 🙁 Tá difícil reinstalar ele, não sei mais o que faço, quem souber ai, ou que tem o mesmo problema, fala ai. Toda ajuda é bem vinda 😀 Help!

  • Eliakim Simoes

    Alguns jogos que instalo abrem e depois fecham sabe me dizer o que faço?
    Obrigado

  • Eryon Elbereth

    Tem como ensinar como se usa ponto de interrogação nisso? Pq meu Bluesctacks não reconhece nem fudendo o ponto de interrogação, fora que já baixei o tal RS Layout Físico e configurei essa porcaria inteira…

  • Cecilia Silva André Soares

    o meu blue abre o jogo comeca a csrregar e sai do jogo. o que faço?

  • Uendel Souza

    Algm me ajuda quando vou instalar o meu da a instalação do blueStacks falhou

  • Igor Sandri

    Cara eu baixei bluestacks so que n consigo abrir o aplicativo ele fica carregando, ou quando abre, eu abro um jogo e o jogo nao carrega! tipo clash of clans ele fica travado na tela de carregamento e eu n consigo nem voltar e nem faze nada so me resta fechar o bluestacks e reniciar o pc pra conseguir abrir denovo! Alguem consegue me ajuda ?!

  • Debora Souza

    Olha, o Slim Drives esta temporariamente suspenso, voce pode me recomendar algo que possa ter o mesmo efeito contra o erro 2500?

  • everton

    no meu fica só aparecendo ”o google play services parou” ”o instagram parou” e só roda o whatsapp direito

  • bruno

    Óla, oque e isso não consigo fazer mais nada nem atualizar app, oque devo
    fazer ?

  • Francineide

    Olá Rodrigo gostaria de esta eliminando o meu whatssapp do Bluestacks e ficar utilizando o mesmo numero em um celular tem como? me ajude. Ou tem a possibilidade de esta usando o mesmo numero no celular e no bluestacks.
    Desde já agradeço.

  • Isabela Feitosa

    baixei o Orders of Chaos 2: redemptiom pelo bluestacks, mas na hora de instalar ele da um erro dizendo que não pode instalar, da varias soluções mas nada funciona. alguem pode me ajudar?

  • Isabela Feitosa

    baixei o Orders of Chaos 2: redemptiom pelo bluestacks, mas na hora de instalar ele da um erro dizendo que não pode instalar aparecendo essa mensagem ai, depois ele da varias soluções mas nada funciona. alguém pode me ajudar?

  • Bruno Vinicius

    “”Resolvendo o problema do CLASH OF CLANS”… o problema do clash é o uso abusado da RAM… vamos diminuir isso que resolve…

    abre o “regedit” e vai em: HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/BLUESTACKS/GUESTS/ANDROID
    Clica em “Memory” seleciona “Decimal” e diminui ele do padrão que é 768 (default/padrão) para 500.

    Pronto, agora fecha o regedit e reinicia o pc (no meu caso eu só reiniciei o bluestacks) 

    Passem no meu canal ! ( CHI3F N1GHT ).

  • Salésio Da Silva Junior

    man eu acho que no regedit ta sem placa gráfica, me aju man?

    • Olá, Salésio tente atualizar o drive da sua placa de vídeo, para ver se resolve.

  • mercio sales

    fui abrir o clash of clans tinha uma atualização nova mais quando fui atualizar aparece uma mensagem assim:

    erro ao recuperar informaçãos do servidor.[RPC:S-7:AEC-0R6VM-QA74-TJKXM]

    o que eu faço?

  • Eu já tenho um erro desse tipo.
    Já reiniciei o plugin Android do BlueStacks mas ainda continua.

  • Antulius De Mahetel

    Olá rodrigo, baixei o periscope no bluestacks, ai ele pediu a atualização do google play, eu atualizei daí toda vez que eu abro o periscope ele fecha sozinho e volta pra tela inicial

  • aryston soares

    olá, preciso de ajuda não consigo instalar um jogo apk, eu arrasto o pack para dentro da tela inicial do bluestacks ai da esse erro: me ajuda por favor, esse jogo com mod nao tem na play store. vlw

  • Leandro Augusto

    o que fazer ?? pls help

  • Leandro Augusto

    o que fazer?

  • Bruno Miguel Manarim

    ele extrai so q nao aparece mais nd

  • Ismael

    ola rodrigo o meu bluestacks esta quase tudo ok so quando baixo uma nevegador como o google chome ele fika com a tela preta e nao vejo nada. ja tentei varios passos aew mais nao resolve.

  • SpoilerMaldito

    ola da uma ajudinha ai voltei a baixar o bluestacks dnv por q queria jogar um jogo chamado ayakashi ghost guild mas quando eu abro ele ele fica so carregando e nao entra no jogo.(ps:ta a uns 20 min so carregando e n entra)

  • Marcos Pato

    Procurei em dezenas de sites, talvez centenas, e não encontro a bendita solução para o meu problema. Os apps de meu bluestacks, abrem e fecham quase que instantâneamente. Eu baixei o novo jogo Clash Royale e ele me mandava devolta pra tela inicial quando atingia 50% do primeiro loading, isso acabou me irritando e baixei outro emulador de andoid (Genymotion) que eu não gostei e acabei desinstalando. Após isso nem outros apps como o clash of clans abrem. Já baixei versões diferentes do bluestacks e removi tudo que poderia ser do Genymotion mas nada resolve. Espero que tenha a resposta para esse problema, amigo. Deve ter mais gente com essa mesma dificuldade. Obrigado.

  • BoB lucas

    o meu quando chega a 77% de extration ele sai como resolvo isso, espero sua resposta

  • Juliano Cabral

    Bom dia. O meu bluestacks está normal aparentemente.. Mas quando vou jogar clash of clans.. Eu clico no ícone do jogo ele vai abrir e fecha nem chega a abrir o jogo.. Só acontece no clash of clans.. Gostaria de saber o q posso fazer.. E parabéns pelo tutorial.. Grato

  • Vinicius Goncalves Ribeiro Gon

    oi tem dois problemas no meu bluestacks primeiro nao to consiguindo botar a minha conta do google fala que tem que baixar google play services mas n consigo baixar ai desisntalei e baixei outro blustacks ai nesse da pra botar a conta mas baixo o jogo eu aperto no app e nao abre

  • raul ribeiro

    eu tento iniciar clash of clans e clash royale, mas a tela fica toda colorida e eu só escuto o som do jogo. como resolver?

  • Alberto Vizotto Netto

    ola gostaria de ajuda…esta dando o erro> 1935 erro sobre assembly microsoft VC90…e por ai vai!!
    consegue me ajudar…obrigado
    Rodrigo Uber ajuda ai!!

  • Lucas

    Falha ao carregar os canais. Não é possivel ligar a internet.
    O que fazer ???

  • Gandalf O Cinzento

    Estou com problemas a instalar um aplicativo que jogo no meu android, vainglory, e no bluestack aparece ” seu dispositivo nao e compativel com a versao” o que fazer? ( perdao a falta de acentos, driver desatualizado )

  • Cathy*-

    Meu aparece isso,pfv me ajudem! http://prntscr.com/auejdg

  • Gerson Silva

    Ha duas semanas com este problema no google play services

  • keoma

    Boa noite, to tentando jogar o simpsons, ele abre so que trava na tela e não faz mais nada. O que pode ser ?

  • Marcos william

    Todos Jogos que eu baixo pega o jogo normal só que a tela fica azul nao da pra enchergar muito bem

    • Carlos Ricardo

      comigo esta acontecendo a mesma coisa

      • Butter_BR

        Comigo também

    • Carlos Ricardo

      ja conseguiu resolver ?????

  • Atualizei o meu Bluestacksagora ele não abre mais, fica carregando e nada. O que eu faço, Rodrigo?

    • Luiz Otavio Jr.

      Amigo formatei o meu pc e baixei a nova versão e estou com esse mesmo problema, fica mandado esperar e nunca termina

    • exterminador

      o meu tbm 🙁

  • Carlos Ricardo

    O meu bluestacks, ele até que esta funcionando de boa mas em questao com os jogos ele fica com a tela AZUL e no clash of clãs a imagem fica toda distorcida, como posso resolver esse caso ???

  • Marcosvini

    mano meu bluestacks fica dando essa mensagem
    falha ao carregar os canais. não e possivel conectar a internet

  • Paula

    Não quer baixar o whatsapp, alguém me ajuda por favor

  • guilherme lucas

    Aqui no meu, os jogos em 3D ficam “do avesso”, tipo as cores ficam opostas e as partes tipo olhos, aparecem (da pra ver os personagens por dentro!), fica muito estranho.
    Alguém ajuda?

  • Naturais Hair

    tento abrir o whatsapp pelo Bluestacks e aparece essa mensagem, network connectivity error on Android emulator. vc pode me ajudar?

  • Paulo Iamanaka

    Bom dia
    Comigo, o jogo simplesmente trava e não acontece mais nada.
    O jogo é “Não seja demitido”

  • Time Anger

    Baixei um jogo chamado Score! Hero ai tem uma parte onde colocamos o nome do jogador mas ai eu coloco pelo teclado e não tem como continuar a partir dali, já cliquei em tudo que podia, dei enter, apertei todas as teclas, reiniciei o jogo, o que eu faço?

  • Filipe KnK

    cara pode me ajudar como eu colo link no google chrome no bluestacks eu faço certo mano mais nao aparece faço ctrl + c e dps ctrl + v e nao cola

  • Thawan Junio

    quando eu vou baixar qualquer app aparece lá que não foi possível fazer o download (erro ao recuperar informações do servidor.[DF-DLA-15]) o que eu faço?

  • Victor Gustavo

    Cara o meu bluestacks quando abro o google play nao consigo baixar nem um app e ja tenho a conta conectada e sincronizada

  • jorge

    Alguem me ajuda, meu bluestacks só carrega, ja fiz de tudo e sempre q reinicio o pc, volta como antes

  • Luis Carlos

    Cara, eu baixei o Plants vs Zombies 2, quando eu abro ele e tá na tela de carregamento, ele fecha sozinho, oq eu faço pra acabar com isso?

  • Klinger Alexandrino

    Quando eu vou instalar o bluestark no PC aparece uma mensagem falando q
    ele já esta instalado da minha maquina , alguem tem ideia de como corrigi esse erro?

  • Arle Janso Kurogane

    Não consigo instalar aplicativos T.T Tentando instalar pokemon GO e nada de dar certo.

  • Pedro Henrique

    Cara me ajuda por favor meu Bluestacks fica com a tela azulada em todos os jogos e no pokemon go fica assim

  • Aylton Porto

    Mano, meu pokemon go ta sem as imagens, sabe algo sobre o assunto ?

  • daniel pereira

    mano o meu não abre a camera. quando vou abrir fica tudo preto? tem como arrumar isso? me ajuda ae

  • Ricardo Appelt

    OPa, atualizei meus drives, mudei na memoria para usar quase toda memoria ram, deixo o Blue em alto desempenho, deixo a bateria tbm em alto desempenho. Não sei mais o que fazer, ele funciona sim porem trava demais… não e normal isso, tenho um i7 com 16gb. deveria roda liso.
    ESPERO RESPOSTA, OBRIGADO.
    jogo: pokemon go

  • Elson Schmidt

    No meu caso não reproduz nenhum tipo de audio…
    E nao consigo saber se está utilizando o microfone ao menos…

  • Bianca Barbosa

    Ola, eu antes tinha baixado o snapchat normalmente, mas agora não sei o que aconteceu que eu abro o snap e digito meu usuario e senha, e em seguinte digito em entrar, e automaticamente o bluestacks ja feha o Snapchat! como posso resolver isso?

  • Felipe Ferreira

    Oi, ajudem aqui! no meu bluestaks não consigo jogar nenhum jogo, isso pq a imagem dos jogos ficam todas embaçadas, e não da pra ver nada. pq isso acontece ? imagem abaixo

  • Elton Veoitao

    porque essa bosta fica instalando apps sozinho ? nao tem opçao nenhuma pra cancelar. ta me atrapalhando pra kct isso . . .

  • June Aino

    Poxa, estou com o tal erro Loading BlueStacks, já tentei reinstalar a versão antiga da BlueSacks 1, 2 3 vezes e continua na mesma. Procurei em tudo que é site e com dificuldade achei essa dica que, infelizmente, não funciona. Ajuda, por favor.

  • Angelo

    meu teclado nao funciona no bluestacks, o que fazer???

  • ygor

    ola meu bluestacks nao ta abrindo fica so na tela de bem vindo depois da instalação oq fazer ??

  • exterminador

    ajuda eu aqui meu bluestacks fica preso na tela de carregamento e depois que passa uns 20m ele carrega e aparece tela cinza

  • Arthur Costa

    Qualquer app 3d que eu tento abrir fica com uma “sépia azul” na tela. Sabe alguma forma de concertar?

  • Vava Smith

    instalei alguns jogos e quando clico para abrir ele logo fecha, só consegui jogar um ate agora, o que pode ser?

  • Jeferson Araújo

    https://uploads.disquscdn.com/images/47c721b0dc796ad3e7da8864f69c73e591a466278a9e160ea69913e16db0b12d.png cara poderia me ajudar?! quando entro no jogo aparecer essa mensagem! failed to initialize your hardware does not support this application

  • Carlos City

    Mano o meu problema é que quando eu vou fazer a sincronizaçao da conta go gmail, ai aparece a carregar, ai eu faco o login e depois aparece a entrar e nao aparece mais nada, me ajuda

  • Wilson Hijes

    Tenho um jogo no bluestaks, ele nao rodava no meu celuar. cheguei ate certo nivel, leeeegal, ae comprei outro celular e ele é compativel para o jogo do bluestaks. Adivinhem? O jogo salvo no bluestaks nao passa para o meu celuar. Como proceder ? Ja sincronizei tudo. Só aparece as conquistas, mas o lvl e o dinheiro ( que sao os principais), nao aparece no celular. O que fazer ?

  • Ykaro Rafael

    Boa noite Rodrigo, me tira uma duvida cara, eu instalei o BlueStacks no meu pc mas está pedindo pra eu resgatar o e inserir um codigo, não sei qual o codigo inserir já abrir o meu imail pra verificar e nada…não estou com o meu aparelho celular instalei o BlueStacks por recomendação, pois me disseram que rodaria os jogos do meu android no pc…ajuda aew

  • Desvarios

    Instalei o BlueStacks, porém ao final da instalação, quando cliquei em “executar”, nada aconteceu.
    Se tento instalar novamente, diz que já está instalado, porém não aparece na lista de programas.
    Vou tentar excluir todas as pastas relacionadas e baixar novamente.

  • Kevin Martire Magliocchi

    por favor, eu preciso muito de ajuda.
    meu bluestacks ta mto ruim. ele baixa perfeito, instala perfeito, sem nenhum defeito aparentemente. mas na hora de abrir ele pede pra logar no google e quando vc clica aparece “secure connection failed”. ja tentei ir no site do bluestacks, e eles tinham uma solução, mas não funcionou. então eu achei esse site com varias dicas, e uma delas é q se eu instalasse a versão antiga muitos erros poderiam ser corrigidos, e foi oq eu fiz. eis o grande problema…eu n consigo mais abrir o bluestacks. aparece uma caixa de dialogo dizendo que deu erro em algum componente do sistema.
    por favor, eu to a tres dias tentando resolver esse problema e eu NÃO consigo. se alguem puder me ajudar eu ficarei extremamente agradecido
    (eu ja tentei desinstalar e instalar de novo 4 vezes, e deu sempre no mesmo)

  • RuanOliveiraI9
  • Sebastião José de Souza

    S’eu desinstalar o bluestacks para reinstalar eu perco os meus contatos?

  • ivan

    intalei o meu bluestacks e nao aparece o play store uque faco,…… ele nem cria cont de sincronizaco me ajuda

  • Monique Jardim Pinheiro

    O erro que acontece comigo é que fica digitando a letra p continuamente sozinho, sem eu fazer nada! Somente quando abro áreas de digitação dentro desse programa! 🙁 Não dá pra fazer nada, principalmente usar programas que necessita digitar…

  • Ane Sady

    me ajudou muito, obrigado!!

  • Verônica Pires

    olá, está aparecendo isso quando eu vou apertar para ir ao blue, me ajude pfvv!!! https://uploads.disquscdn.com/images/a4337c627474f3128bcf6c93c886964bfd1d68ab6bb0275c115bd47eaaf3c977.png

  • Vinicius Souza

    pessoal, eu baixei o BlueStacks mais ao abrir a tela inicial de navegação, aparece uma mensagem (ocorreu algum erro, tente novamente) e a tela fecha. auguem ajuda ai a resolver este problema ?

  • Fernanda Souza

    Boa noite, o meu está dando erro o e-mail… mas eu não estou conseguindo mudar para outro.

  • Deniel Silva

    Meu bluestacks 2 tem o erro “o bluestacks esta sendo usado por outro dispositivo” aí quando aperto “ok” o bluestacks fecha, aí tenho que iniciar de novo

  • Wandre Silva

    Mano ! Eu não consigo mover a tela do face, descer ou subir.

  • Jachson

    eu atualizei o Bluestacks mais quando vou em contatos ou enviar audio ou video no whatsApp aperece uma frase “Um poblema fez com que o programa parasse de funcionar corretamente.” e ele fecha

  • Gilmar De Oliveira

    No Meu aparece essa mensagem de erro de vez em quando e daí o aplicativo se fecha, além de outras mensagens de erros que vem aparecendo assim que ele começa a se iniciar. https://uploads.disquscdn.com/images/452e6b65d5ad76ddfc0da675b0b2490bab75d890770674a122a9cf08dc56cb4f.jpg