Apagou alguma conversa no WhtasApp sem querer e não tem o número da pessoa em seus contatos. Veja como recuperara o seu histórico de conversas. O aplicativo WhatsApp automaticamente faz backups a cada 24 horas e os armazena no cartão de memória microSD do seu telefone. A pasta está localizada na memória interna do seu aparelho ou em um cartão de memória externo.
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Lembrando que para fazer backup você deve possuir o mesmo número de telefone que cadastrou no WhatsApp. Existem até 7 dias de arquivos de backup salvos.
Como Recuperar Mensagens do WhatsApp durante 24 horas
Para restaurar o backup mais recente, você precisa excluir e reinstalar o WhatsApp.
1º Passo - Desinstale o aplicativo de seu telefone;
2º Passo - Instale novamente o aplicativo em seu telefone. Durante o processo de instalação haverá a opção "Restaurar" clique nela para restaurar suas conversas perdidas.
Como Recuperar Mensagens do WhatsApp há mais de 24 horas
Se precisar recuperar a conversa ou as mensagens que tenham sido trocadas há mais de um dia, então precisará executar outro procedimento diferente e um pouco mais complicado para recupera-las.
Para esse caso, você precisa lembrar qual foi o dia exato em que a conversas ou mensagens foi trocadas. O aplicativo que vamos usar necessita de conexão com internet em seu computador e Smartphone.
1º Passo - É preciso instalar um gerenciador de arquivos para Android no seu dispositivo móvel. O aplicativo que recomendamos é o Web PC Suite você pode baixar nesse link.
2º Passo - Após instalar o aplicativo acesse o Web PC Suite em seu Smartphone e conecte-se com seu computador.
Para conectar-se faça seguinte abra o aplicativo Web PC Suite e clique em "Scan QR Code", depois acesse www.webpcsuite.com haverá um QR Code na tela principal, ajuste o scan (câmera) para que fique centralizada (como imagem abaixo). Após isso você será direcionado para pagina onde poderá gerenciar os arquivos de seu Smartphone pela internet.
3º Passo - Na tela que se abriu, clique em "Files";
4º Passo - Na pasta que abrir, procure por "SDCard" e acesse;
5º Passo - Procure pela pasta "WhatsApp" e clique sobre ela;
6º Passo - Depois vá em "Databases". Esta é a pasta que contém seu histórico dos últimos 7 (sete) dias. Acesse essa ela;
7º Passo - Ao acessar a pasta haverá vários arquivos de backup, repare que cada arquivo tem uma data marcada (veja na imagem). O backup atual do seu telefone está com nome de "msgstore.db.crypt7" observe que ele não tem data. Para não perder o backup atual, aconselho a renomear o arquivo assim terá acesso novamente.
8º Passo - Clique uma vez no arquivo atual, para alterar o nome. Depois selecione clique em "Rename";
9º Passo - Na janela que surge, coloque outro nome ao arquivo. Como no exemplo colocamos "atual" para facilitar identificação;
10º Passo - Depois vá no arquivo que deseja recuperar no WhatsApp. Clique uma vez sobre ele. Depois, clique em "Rename" (como na imagem);
11º Passo - Na janela que surge, retire toda parte da data de maneira que arquivo fique com renomeado dessa forma "msgstore.db.crypt7" (igual a imagem abaixo) depois clique em "OK";
12º Passo - O arquivo aparecerá renomeado como se fosse o mais recente. Depois, desinstale e instale novamente o WhatsApp em seu Smartphone, e faça o passo a passo do primeiro tutorial para recuperar mensagens.
Após todos esses processos você conseguira recuperar suas mensagens do WhatsApp desde que estejam entre os 7 dias de backups.
Espero que tenha ajudado esse artigo. Se te ajudou então compartilhe! Quem sabe será útil para os seus amigos também.
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